迈点旌善榜⑨丨复工潮来临，酒店、旅游、餐饮业都是怎么做的？

编者按//

近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"，还做了一系列低调却暖心的善举，而善意，不应被遗忘。作为商业空间领域权威性垂直媒体，迈点有责任也有必要将这些"善"记录并呈现。从2月13日起，迈点将推出【迈点旌善榜】系列报道，每期选择一些重点企业所做的善事进行报道，并每期推出一份榜单，全方位的彰显行业内企业的"战疫"善行。

迈点相信，隔离病毒，但不能隔离爱。旅游住宿业虽深陷困境，却第一时间响应号召，承担起社会责任，以自身之力行善，为这个行业做出自己的贡献，哪怕是再微小的光，聚在一起，也能汇成炬火，期待我们终能走出严冬，走向光明的春天！

随着疫情出现积极变化，各地的企业迎来"复工潮"，酒店、餐饮纷纷开业，旅游景区也开始陆续开放。但正如专家们的呼吁，现在还没有到放松的时候，即使复工，我们仍然要保持警惕，做好防护，避免疫情的反复。从为前线捐款捐物、为医护人员提供住处、业内自救免除管理费、提供金融支持等，旅游住宿业从疫情一开始就已放下"小我"，参与其中，而当复工潮来临，酒店、旅游、餐饮业又马上响应新的需求，给出了更多更贴心的善心服务。

譬如格林酒店集团、锦江都城公司、世茂喜达酒店集团、华住集团等提供的"安心房"，做好严格消毒，助力企业安全复工复产；譬如天港禧悦酒店推出的"复工餐"等；譬如在中国旅游景区协会指导支持下，美团点评与东方明珠广播电视塔、钟山风景名胜区、平遥古城、天涯海角、黄鹤楼、华清宫等全国51家景区共同发布《中国旅游景区防疫自律公约》……旅游住宿业始终与社会、客户站在一起，尽自己所能，提供一份"安心"。

迈点旌善榜 - 上榜名单❾

01 格林酒店集团

为了全力支持所有加盟商打赢这场疫情防控战，度过困难的疫情期，格林推出了一系列支持政策，助力加盟商们平稳恢复经营，包括：减免管理费用、提供金融支持。此外，格林酒店集团已在全国近300家酒店设置了"安心房"，独立空间，5大消毒指标，三餐到房，布草用品单独收发、分开洗涤，降低病毒传播和交叉感染的风险，全力为企业员工和个人提供安全而舒适的空间。

02 锦江都城公司

锦江都城酒店管理有限公司(以下简称"锦江都城公司")"复工无忧住"服务再升级，携手中国领先的智能移动办公平台钉钉推出"安心房预订"小程序，方便广大企业用户在线预订复工人员专属"安心净享房"，让企业和员工都安心，助力企业安全复工复产。这也是锦江都城公司作为传统酒店行业的头部企业，积极联合互联网巨头，发挥双方资源及平台优势，共同践行企业社会责任，为打赢疫情防控战所做的一项有益创新尝试。

03 天港禧悦酒店

宁波各企业陆续开始复工，天港禧悦酒店推出"团餐"配送服务，多种高性价比的复工开运套餐，让回去复工的人们，更安心！

04 恒大酒店集团

2月16日，恒大酒店集团旗下武汉恒大酒店迎来了首批贵州援鄂医护人员，为这些奋战在疫情第一线的"最美逆行者"提供住宿和用餐等后勤保障工作。这是继恒大集团向武汉市捐赠2亿元、恒大人寿向武汉市捐赠5000吨(1000万斤)蔬菜、再向中国医学科学院捐赠1亿元之后，恒大集团旗下产业再次为共同抗击新冠肺炎疫情出一份力。

05 世茂喜达酒店集团

全国迎来年后的首个复工大潮，防疫工作再次面临重大考验。世茂喜达酒店集团迅速实行7天/14天安心住关爱计划，助力各大企业落实员工返工前的独居住宿需求。集团在世茂成都茂御酒店和上海虹桥世茂睿选尚品酒店推出公寓式半长租客房，以优惠价格推出安心住套餐，并以最严格的卫生消毒防护标准打造居住环境，确保客户住得安心，吃得放心。

06 东呈国际集团

2月18日，东呈在行业首次推出专属定制"白衣天使卡"，以10项最高级别会员礼遇，向奋战在抗疫一线的白衣天使们致敬，向全国医务工作者致敬。3月1日起，全国医务工作人员可通过东呈指定渠道，填写本人有效身份证件和执业证件等相关信息免费申请东呈白衣天使卡。持有白衣天使卡的会员，除了可享受东呈黑金卡会员包括"8折入住优惠"在内的所有权益外，还拥有"5·12国际护士节当月享受本人预订入住5倍积分特权"、"生日当天免费住特权"、"优先升级房型特权"、"入住送免费果盘特权"等合计共10项权益。

07 潮漫酒店

潮漫酒店·广州火车站店向广州市站前街派出所、站前街街道办捐赠了价值约10000元食品物资，并授予锦旗。为了以实际行动防疫，酒店主动延迟复工时间，并已经提前准备好防疫物资，将本着高度的社会责任感严格落实防疫措施，与街道一起防疫战"疫"。

08 山水S酒店

2月16日凌晨1点，中青旅山水酒店再接重任，旗下山水S酒店武汉光谷店迎来驰援武汉的吉林医疗队入住。武汉山水S酒店此前已接待武汉侨亚博爱康复医院医护人员，凭借专业、细致、安全的住宿防护措施和温馨服务获得了防疫指挥部门的好评。

09 君澜酒店集团

君澜酒店集团倡议：让我们从自身做起，从点滴做起，保护野生动物，就是保护人类自己，为保护生态环境，促进人与自然的可持续发展而努力，让我们像爱护自己眼睛一样爱护我们的地球。君澜酒店集团承诺：1、树立正确的生态价值观，与野生动物和谐相处。2、不在饭店区域内设立基于野生动物的景观或活动，不饲养野生动物。3、自觉与饭店区域内的野生动物保持距离，不打搅区域内野生动物栖息、繁殖、活动环境。（注：此条针对有条件的酒店，野生动物广泛地指区域内的露天生存的鸟类、小型哺乳动物如松鼠等与人类和谐共处的生物，误闯室内空间或误在室内空间安家的野生动物应遵循专业意见进行人工转移保护，鼠、蚁等管理应按照相关条例根据实际情况处理）

除君澜外，参与倡议的酒店和酒店集团还有：美华来魅力酒店管理公司、珠海来魅力假日酒店、珠海龙珠达国际酒店、法国卢浮宫酒店集团TULIPINN中国、法国帕佛伦斯酒店集团中国区、康帝酒店集团、广州碧水湾温泉度假村、深圳深航国际酒店、东莞塘厦三正半山温泉酒店。(排名不分先后，期待更多参与)

10 胜高酒店集团

胜高酒店集团作为一家有着社会责任感的企业，在自身经营承受巨大冲击的艰难情况下仍积极承担企业社会责任，急受灾地区之所急，尽一切可能从境内外组织货源，采购符合资质规范的口罩、防护服、防护镜、手套等紧缺防控物资。据统计，胜高酒店集团在为本次疫情捐赠物资价值逾十万元，向光山县政府或相关机构捐赠，为光山县疫情防控提供力所能及的支持。

11 杭州喜心酒店管理有限公司

大年初五，杭州喜心酒店管理有限公司旗下千岛湖珍珠半岛丽呈酒店正式接待湖北、温州等疫区来源的客人。在此之前，他们区分了员工通道和客人通道，给每间客房乃至整个酒店都做好了充分消毒，跟着县医院医生学习防疫知识，口罩、手套也全部装备完毕。为了尽量减少接触人员，整个酒店白班晚班一起只有20多个员工，定岗专责。对待这些客人，员工们跟对待以前的客人一样，甚至更加用心。

12 莫干山郡安里

这场疫情将所有计划打乱，有人迫于无奈取消了婚期，也有人还来不及携手走入婚姻的殿堂，就匆匆赶往抗疫第一线。莫干山郡安里则"预谋"了一场温馨的集体婚礼，只是日期待定，等到疫情结束，等到春暖花开，共同见证佳人们的幸福良缘。在莫干山下，"等一个期待的春天，娶一个深爱的人"，郡安里将会特邀神秘证婚人，见证真爱；并且提供两晚蜜月房免费入住，此外，郡安里与主办方共同准备蜜月大礼包，真挚祝福尽显其意。

13 明辉集团

在这场考验面前，为新冠肺炎尽一份责任与力量是明辉义不容辞的。明辉密切关注着疫情的进展，并成立了专项应急组，积极配合政府调度，投入大量人力物力资源，紧急研发生产了一款能有效抑制99%细菌的pasion茶树精油免水洗手液，内含茶树精油成分，以及70%至75%浓度的食用酒精，可以帮助人体双重抑菌，带来双重的防护。明辉集团已向广东省深圳市龙岗区防控指挥物资保障组捐赠300ml的pasion免水洗手液10000瓶, 加上为龙岗区公共卡点捐赠的洗手液，共捐赠了市场价值达135万元的物资资源。

14 Airbnb爱彼迎升级社区保障措施

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，Airbnb爱彼迎快速行动，投入7000万元成立专项基金，抗击疫情，重振信心。在这一专项基金的支持下，爱彼迎中国宣布再度升级一系列利好房东和房客社区的保障措施，包括中国大陆地区超赞房东身份自动延期，针对疫情的"特殊情况政策"的适用范围进一步扩展至2020年4月1日（含）前入住的订单。

15 美团点评

2月22日，在中国旅游景区协会指导支持下，美团点评与东方明珠广播电视塔、钟山风景名胜区、平遥古城、天涯海角、黄鹤楼、华清宫等全国51家景区共同发布《中国旅游景区防疫自律公约》。公约从物资准备、设施消毒、客流分时管控、人员健康管理、无接触入园服务、防疫信息在线公开等多个方面，对景区闭园期间以及开园后的防疫工作提出了九项特别倡议。公约景区承诺将通过加强自身防疫自律，为消费者疫后出游提供有序安心的游玩环境。

16 满客旅游

"满客旅游"平台感恩"白衣天使们"及在抗疫期间仍在岗位上坚守的辛勤工作者们，只要在满客旅游微信公众号平台上传工作证(或可证明工作身份)，平台审核后即可享有指定酒店的5折客房优惠。

17 建方长租

特殊人群免租。建方在租客户，如属抗疫一线医护人员、工作人员（公务员、交警、交通、路政人员等），在疫情期间租金可全额减免。建方在租客户，如属疫情确诊人员，在治疗期间租金可全额减免。

部分人群免费换租、退租。1. 建方在租确诊人员的同住人员，可享受免费换房服务，换房房源不高于原租住房源租金；2. 建方在租湖北籍租客如须提前解约，可走正常解约流程，不作违约退租处理。

18 中海长租公寓

作为中海商业旗下的长租公寓品牌，中海长租公寓一直将租客的人身安全和满意的租住体验作为服务目标。面对疫情的突然爆发，中海长租公寓第一时间采取防疫行动，坚持做好每日环卫消杀、人员健康状况实时记录、防疫物资配套等工作，并倡导客户通过公众号、微信、电话、直播看房等方式进行无接触式线上沟通，减少线下接触以降低风险。同时，中海长租公寓为因疫情封城无法按时返程的湖北籍租客提供免半个月租金的特殊优惠，并为入住公寓的企业客户提供口罩、消毒酒精、办公文具等相关物资支持，尽全力帮助企业客户实现复工，共克时艰。