华住季琦对话雅高CEO:当下是投资收购最佳时期,要相信酒店业的未来
5月28日晚,华住集团创始人、董事长兼CEO季琦开启了直播首秀。与各类企业家直播带货不同的是,季琦此次直播并不为带货销售,而是以行业领军企业的视角,向业界分享其对行业重启的种种思考。
此次直播还邀请了雅高酒店集团主席兼雅高集团董事长兼CEO塞巴斯蒂安·巴赞(下称巴赞)参与,两位行业领军者在直播间中展开对话,围绕行业所经历的艰难阶段,以及未来发展重启的展望等诸多话题进行了深度探讨。
互相支持下共渡难关
过去的数月中,受疫情影响酒店业经历了"至暗时刻",华住也因此承受着巨大的经营压力。2月2日,季琦在员工内部信中坦言,集团每月仅人工成本就高达6亿元,如果疫情无法在2-3个月得到控制,华住的资金链将因此陷入危机局面。
"华住在最困难的时候,可能还有三分之一的酒店是开着的,我感到很自豪。"季琦在直播中表示,虽然疫情期间酒店坚持营业会带来一定的亏损,但华住旗下数千家酒店还是要为医生、护士等在路上、有需要的人亮起明灯。
雅高也有类似的举措。巴赞介绍,在欧洲,雅高有100家酒店正在为医护人员、受虐女性以及无家可归的人免费提供服务,至今已为住在医院附近或需要隔离的人们提供了近十万次的入住。
不仅如此,季琦在此前发布的公开信中还公布了华住高管降薪,减免加盟商费用,坚持不裁员、一线员工不减薪等一系列帮扶举措。
直播间中,有华住加盟商来到了直播现场进行分享。"疫情开始确实心里很慌,是华住给了我们加盟商提供了坚强的后盾。"90后酒店投资者马赫经营着3家华住加盟店,他分享称,华住委派的店长第一时间回到酒店组织工作,多维度的支持让自己和酒店在疫情应对中变得"心中有谱"。
对于季琦及华住的理念,巴赞在直播对话中也表示认同。"加盟商、业主、员工需要的是坚定的领导者。"巴赞表示,酒店领导者应该展现力量、远见及乐观的心态,让合作伙伴及员工感受到希望,在互相支持下渡过难关。
随着国内疫情逐渐向好,华住旗下酒店5月平均出租率已恢复至去年同期的近八成,单日最高出租率已达83%。雅高集团旗下超过2000家酒店已经恢复营业,中国区酒店也已全部恢复运营。"虽然国内的疫情已经基本过去,但跨省的交流依然不多,这种恐惧可能还需要几个月的时间来消除,今年酒店的入住率很难回到去年的水平,中国的业务估计将恢复80%-90%。"季琦表示。
投资、收购的最佳时期
在回复酒店投资相关问题时,季琦表示酒店是最好的投资业态之一,不过最优先考虑的应是寻找物业,相比于资金或品牌选择而言,能否获取独特的优质物业资源是酒店投资中更为关键的因素。
"我对住宿业充满了希望。"谈及对酒店业疫后发展话题时,季琦表示疫情是一次性经过的事情,短期来看会带来很多的困难,但在更长的发展周期中反而会涌现出更多的利好因素。
在各地写字楼出租率下滑,房价下降等诸多趋势下,未来两年酒店物业的成本也或将同步下降。"疫情对酒店消费需求的长期影响有限,疫后用户会更青睐干净可靠的酒店品牌。同样的,加盟商也会选择更高效率、更好的品牌来加盟。"季琦表示。
另一方面,疫情影响下情怀民宿、挂牌式连锁等业态将逐渐萎缩,浮夸铺张的投资等现象也将减少,大浪淘沙下酒店业将进入更为健康正确的发展新阶段。
"这次疫情是试金石,对各个行业、各个企业都进行着压力测试。"季琦认为,虽然头部企业同样困难重重,但优势依旧十分明显,大集团的支持系统和执行能力在疫情期间得到了充分的展现。
"你永远不要认为自己跌倒了谷底,也许昨天我们已经从谷底爬了上来,我们要相信酒店业的未来。"巴赞同样有着积极的预测,中国、欧洲、美国乃至全球的酒店业仍然是拥有15亿游客、前景光明的行业,他也会持续加大对酒店业的投资。
温斯顿·丘吉尔有一句名言:"灾难会带来机遇","而现在,就是收购的最佳时期" 巴赞认为。
另外从宏观层面而言,季琦表示行业正从传统酒店业到新兴酒店业转型发展的阶段,中国酒店业未来是3.0时代,酒店集团需要具备连锁化、集约化、效率化、品牌化、平台化等能力。具体而言便是集合计算机技术公司、OTA中介、传统公司于一身,而华住下一步的战略目标也是将该体系深化建设至世界级的高度。