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旅行社的安全保障义务_了解更多有关旅行社的安全保障义务的内容_第一云南网

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    出国游摔伤 旅行社赔偿- 游客自身未尽注意义务担责30%

    去年年初,年近七旬的张女士与亲友结伴,参加由天津某旅行社组织的5晚7天泰国游。岂料,在旅游的第一天参观泰国大皇宫景区时,张女士不慎摔倒受伤,导致右肱骨大结节骨折。当晚19时许,旅行社领队才将张女士送至

  • 河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责

    河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责

    7月28日,省十二届人大常委会第十五次会议召开,会议讨论了《河南省旅游条例(修订草案)》(以下简称《条例(修订草案)》,这标志着我省将建立旅游安全警示制度。省人大常委会法制工作委员会副主任王新民对《

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

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    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读

    2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读

    今日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!

    盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!

    随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低

  • 游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    案例2008年8月10日,陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日,陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午,陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 我国成为南极旅游第二大客源国 2017旅客量接近5300人次

    我国成为南极旅游第二大客源国 2017旅客量接近5300人次

    统计显示,近年来我国赴南极旅游人数快速增长,2017年接近5300人次,成为仅次于美国的南极旅游第二大客源国。9日,国家海洋局发布《南极活动环境保护管理规定》,以期更好地保护南极环境和生态系统,保障和

  • “义工旅游”成为现代年轻人旅游新方式

    “义工旅游”成为现代年轻人旅游新方式

    这个春节假期很多市民都按耐不住"寂寞",选择到各地去旅游。跟团游、自驾游、换房游等都不是陌生的旅游形式,而时下兴起的"义工旅游"相信会满足你的好奇心。这种一边义务工作,一边借工作空余时间在当地游玩的旅

  • 解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费

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    日前,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示

  • 邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”

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    12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告

  • 2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高

    2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高

    2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高2018年国庆黄金周,在江西省委、省政府的坚强领导下,在文化和旅游部的悉心指导下,全省旅游系统精心准备、周密部署、高效运作、统筹推进,为来赣旅客提供了最优质、最

  • 旅途中女孩天心阁拍照摔下惨死

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    家属悲痛欲绝"换个姿势再来一次。"是热衷拍照人的口头禅,对于湖南涉外经济学院大一的小陈而言,这句话却给他带来难以抹去的阴影。22日下午,小陈和同学然然(化名)在长沙市天心阁景区拍照,然然在换姿势过程中

  • 昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分

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    日前,昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况,公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度,31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等,获得加分

  • 2014年全国文明旅游工作综述

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    "乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说,与过去"以罚代管"管理方式不同,通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动,将景区、游客、旅行社紧密联系在文

  • 途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    途牛回应“北欧旅行团失窃事件”:额外补偿游客新买商品损失的20%

    经济观察网 记者 邓军 近日,途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称:"已启动盗抢慰问金保障,除保险承担的赔偿金额外,额外补偿游客新买商品损失的20%,对丢失旧物游客补

  • 游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然

    游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然

    为纪念结婚25年,夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠",回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区,今年6月

  • 石家庄发布暑期旺季旅游警示 各种“AA制旅游”要慎选

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    眼下正值暑期旅游旺季,面对市场上众多纷繁复杂的旅游"特价"产品,游客应如何选择呢?近日,我市发布暑期旅游警示,为大家出行提供参考,并提倡市民文明旅游、理性消费、依法维权。(石家庄日报记者 翟相哲)遇到

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

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    春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游

  • 南京市鼓励带薪休假错峰旅游 将建立旅游三方主体诚信制度

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    落实带薪休假制度,鼓励城乡居民利用带薪休假假期错峰旅游;发展乡村旅游不得破坏乡村自然资源、人文资源和生态环境;旅游者如有破坏公共环境卫生、公共设施等行为,将纳入旅游不文明行为记录……近日,《南京市旅游

  • 部署智慧旅游文思海辉提速智慧城市建设步伐

    部署智慧旅游文思海辉提速智慧城市建设步伐

    据国家旅游局旅游促进与国际合作司消息,国家旅游局就发布的《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》明确指出,"美丽中国之旅--2014智慧旅游年"将成为2014年中国旅游宣传主题,从政

  • 重庆市首个自治县自主制定旅游条例 规范“旅游代驾服务”

    重庆市首个自治县自主制定旅游条例 规范“旅游代驾服务”

    昨天上午,在市四届人大常委会第十九次会议上,我市首个自治县自主制定的旅游条例--《彭水苗族土家族自治县旅游条例》(下称"条例")提请大会审查。条例拟规定高速出口、火车站到景区沿线百米内建筑有民族风,同

  • 陕西启动A级旅游景区安全责任保险 每次事故每人最高赔120万

    陕西启动A级旅游景区安全责任保险 每次事故每人最高赔120万

    7月27日,陕西省A级旅游景区安全生产责任保险统保示范项目启动会在西安召开,游客在景区内发生意外及事故,每次事故每人可获得20~120万的责任赔偿。近年来,旅游景区事故屡见不鲜,为强化旅游景区行业安全

  • 邮轮旅游违规拟纳入信用档案

    邮轮旅游违规拟纳入信用档案

    游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日,上海市交通委发布消息,《上海市邮轮旅游经营规范》(简称"规范")即日起至本月28日,公开征求社会意见,以期通过规范化方

  • 海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    旅游车司机的服务质量与行为规范,直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的,管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金,纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

  • 烟台暑期出游旺季催热旅游保险 潜水登山需买特殊保险

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    恐怕,不少人的行李箱都已准备好,只能假期到来即可出发。每年暑假,都是旅游高峰期,在旅游过程中,不少人会遇到受伤、生病或者丢失财物的情况,旅游保险的出现就降低了这些意外带来的损失。临近暑假,旅游保险热销

  • 湖北省消协发布消费警示:旅游投诉别超合同结束后90天

    湖北省消协发布消费警示:旅游投诉别超合同结束后90天

    时下正值暑期旅游高峰,记者了解到,武汉出境游持续火爆,旅游线路主要集中在东南亚和欧美,增幅达两成。泰国清迈、芭提雅、菩提岛等线路,因价格低、签证方便受到青睐。随着出境游客持续增长,一些安全隐患也浮现出