投诉到旅游局有用吗_了解更多有关投诉到旅游局有用吗的内容_第一云南网
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五大酒店品牌入驻港珠澳口岸城,新型酒店集群,真的有用吗?|MCI行业研报③
2020年11月,包括康莱德、费尔蒙、茂御等五大高端酒店品牌签约入驻世贸港珠澳口岸城,引发多方关注。早在去年10月,世贸集团以56.4亿元成功将港珠澳大桥口岸收入囊中之时就已经对这块区域明确了发展方向
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逃离舆论漩涡,危机公关5S原则对酒店有用吗?
2021年8月14日,济南市公安通报阿里员工被侵害一案的调查结果,其中明确表明犯罪嫌疑人有犯罪嫌疑,已依法采取强制措施。值得注意的是,警方并未提及对涉事酒店的调查结果,尽管有极大可能是因为调查仍在继续
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分析净水器什么牌子好 推荐净水器十大品牌排名
随着人们生活水平的提高,日子也越来越过得宽裕,然而目前饮用自来水,污染十分的严重,许多家庭还是会选择一台好的净水器来保障饮水安全,那么安装净水器有必要吗?为什么一定要安装净水器呢?净水器有用吗(80%
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如家已道歉 携程在做什么?
昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了,今天第一时间如家集团已经做出了回应,无论诚意与否,站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候,也请不要忽略了另外一个大公司携程旅
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驴妈妈总裁方腾飞:争做OTA老大不如踏实留住用户
从烧钱大战到追求盈利,在OTA大一统的背景下,各家竞争的核心已经回到了旅游产业链的核心与本质,运营管理和长效创新也成为企业们关注的要点,而如何保证产品的竞争力?维系好用户粘性?从而稳定提升业务效益,也
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酒店请明星代言,真有用还是人傻钱多?
品牌有代言人并不奇怪,只是酒店不同于普通快消品牌,明星的带货能力在这里并不能过多体现,对酒店真的能值回代言费吗?前段时间,格美集团变格耀市未来2018上市元年庆典上,宣布了格美品牌和格林豪泰品牌代言人
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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一木雪乡宰客是真的吗?盘点游客曝出雪乡黑历史
近日,一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称,在雪乡遭客栈老板"坐地起价",自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间,因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡
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过年初几可以倒垃圾 2019年春节过年习俗禁忌大全
大年初五可以倒垃圾吗过年初几才能倒垃圾?春节是我国重要的传统节日,讲究习俗很多。那么,过年可以洗衣服吗?过年初几可以倒垃圾?2019年春节过年习俗禁忌大全,希望对大家有用!过年初几可以倒垃圾?初五可以
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官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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黄鉴中:如何对待酒店业“蜕变”与“整合”
(讯 王丹丹 李大曼 何芳清)2015年4月10日,"2015中国酒店产业链资源整合高峰论坛"在无锡华美达广场温泉酒店举办,本届论坛由品橙旅游主办,酒店业高管及旅游业高管逾300人与会。高峰论坛旨在为
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时,看到旅游百事通的微博转发了那么一句话:"先圈用户,再圈钱"。本文不是论述这句话,却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达,如果觉得太过
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中,在你开心游玩时,遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游,有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区,却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所,被憋出了"内伤"?2015年即将过
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凤凰古城宰客 商家为眼前暴利消耗凤凰古城的长远发展
编辑同志:9月30日,我们开心地从北京带着全家老小到凤凰游玩。10月1日参观经过一卖药的店,我妈好奇地进去看看,旁边马上过来一个中年人(药托)力邀我妈一起买天麻。那人装模作样砍价,从原价12块砍到6块
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这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?
便宜没好货,经历去年那次出游的"劫难",我算是对这句话有了深刻的理解,那种感觉,简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛,很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年,经过一位往日熟悉的客
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歪门邪道!酒店人竟敢如此作培训
培训是公司对员工的一种福利,让员工通过培训掌握更多的技能,积累知识和经验,提升自身价值。然而如今,随着企业文化的个性化,员工培训也渐渐走入荒谬的边缘。那么,这样的培训真的能提高员工的忠诚度吗?老总培训
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球
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携程捆绑销售原因分析 面对捆绑销售消费者如何维权
携程捆绑销售酒店优惠券、贵宾通道、景点门票等增值服务,经过多次曝光,估计大家都知道了。但是,很多人可能不知道,携程上面卖的保险也有猫腻,前两天被上海保监局给罚了40万元。这么干的还不止携程,其他在线旅
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明星企业如程拖欠7000余名用户押金,民宿会员制是一场骗局吗?
*本文转载自 执惠近期,会员制特色度假酒店预订品牌"如程"被爆拖欠7000余名用户押金。据澎湃新闻报道,多位会员称,退房后押金被拖欠,迟迟未退,平台房源也大幅减少,缴费会员的权益受损。作为一度被热捧的
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买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多
买保健品,就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事,你得多想想了。近期,"购保健品送免费旅游"的诱人字眼,频频出现在许多推销保健品的广告中。之后,与此相关的举报和投诉就不断增多,细究之
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国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点
国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集
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暑期亲子游 那些值得“品味”的途家好房
立秋已过,暑期在不知不觉中接近尾声。还待在家里百无聊赖吗?世界那么大,带孩子出去走走吧!一时间想不到去哪儿也没关系,先登陆途家网预订一套适合家庭游的好房才是正事儿,房子都住进去了,旅行的地点还远吗?据
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号,网友傅先生在网络上发文,投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时,两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票,不仅无法登机,而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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大事件:喜达屋收购陷入“三角恋”
一、本周头条喜达屋:安邦还是万豪?一个艰难的决定位于康涅狄格州斯坦福的喜达屋将决定是进一步落实与万豪国际达成的122亿美元收购协议,还是接受由安邦保险集团、美国私募股权基金J.C. Flowers &
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从纳木措徒步大会到中国西藏登山大会 高反灵登顶洛堆峰
你相信吗?攀登冲顶海拔6010米的冰山雪峰,这不是职业运动员的专利,而是一般游客也能完成的自我挑战!2018年10月5日上午,作为2018年第十六届中国西藏登山大会的重头戏,洛堆峰高海拔登山探险,57
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520怎么表白成功率高?520委婉示爱方式+含蓄情话情诗
5月20日这天,由于谐音"我爱你",情侣们会对彼此大声说出我爱你,在这一天里,给那些没有勇气告白的人们提供机会,鼓足勇气去对TA进行浪漫的告白。520怎么表白成功率高?表白是需要勇气的,但也要需要技巧
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德人贵宾商旅哪些机场有?
近段时间有好多朋友问我,德人贵宾商旅哪些机场有?正好有时间,写出来分享给大家。初遇德人贵宾商旅本人没什么特殊的爱好,就是喜欢旅游,喜欢享受生活,我还记得最初遇见德人贵宾商旅是去桂林玩的时候。两手都拎着
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态度忠诚不等于行为忠诚 你该重构酒店忠诚度计划了
从前,一个旅行者报名参加了你的旅游忠诚度计划。他们开始给你越来越多的年度分类花费。他们赢得了积分;他们了解你的品牌;他们作为一个忠诚的旅游奖励成员从此过着幸福的生活。这个旅行童话现在和电话、随身听和录
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海岛新“玩法”: wee旅想让大家的海岛之行变得更简单
时间回到2009年,当你偶然间听说了"毛里求斯"这个地方,且兴致勃勃地想要来一场说走就走的旅行时, 发现全网竟然搜索不到什么可用的信息;而在十年后的今天,即使是"留尼旺"这样的小众岛屿,你也能轻松获取
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当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”
每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客