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共建共享旅游集散 携程到站游助力百色全域落地
今天，滇黔桂旅游集散联合体成立大会在广西百色市隆重举行。该联合体的成立，将打破原先地域上的边界，有效加快滇黔桂民族文化旅游区旅游发展及区域旅游合作。会上，携程到站游携手百色旅游部门共建线上线下旅游集散
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国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准
一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉，国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》，首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制，其中明确提出，"旅行社要探索建立基于
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把旅馆搬到网上的人
如今，拿起手机打开APP，花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常，几乎忘了就在十几二十年前，出行还是件天大的事。买机票需要介绍信，预订酒店
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搜狗手机浏览器新增智能翻译功能成出境游必备APP
随着暑期的临近，又将掀起一轮暑期出境游的热潮。然而对于很多英文较差的游客而言，因语言不通带来的尴尬总是不能幸免：坐在心仪已久的餐厅点餐却看不懂菜单，只能吃着盲点的五成熟带血牛排默默下咽;拿着精心准备的
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传统旅行社的出路——必须触网
目前的市场对传统旅行社特别是中小旅行社无疑是一种煎熬，各类俱乐部拔地而起，无资质、无场地、无人员者比比皆是，线下一片哀鸿，线上途牛、去哪、携程、飞猪狙击不断，路在哪里?"来旅行"此时应运而生，其宗旨就
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56万条评论解密五星级酒店卫生
最近，那些为住酒店花了大价钱的人们格外失望。11月14日，微博大V @花总丢了金箍棒发布的《杯子的秘密》视频引爆了各大社交平台。视频中，五星酒店的服务员用浴巾和方巾擦洗手台，用同一块抹布既擦马桶又擦杯
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住酒店一不小心越界？喝杯酸梅汤冷静一下|网友神点评
田径男子200米半决赛，牙买加"闪电"博尔特冲刺时突然放慢速度，似乎有意等了等在后面拼命奔跑的加拿大对手德格拉塞，然后两人相视而笑冲线……网友："谢谢你等我""没事年轻人加油哦"。跑得快是多么的寂寞，
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旅游出行服务升级 旅客赞赏陆地航空式服务
据统计，2019上半年，全年国内旅游人数预计30.8亿人次，国内旅游收入2.78万亿元，分别比上年增长8.8%和13.5%，出行数据持续增长，随着旅游出行人数增长加上消费升级，游客对对于服务标准和产品
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O2O失真！B2B失信！在他看来通通不是问题
张力的身上有一种说不出来的魅力。他不像江湖气厚重的草莽民营企业家，也不像单单追逐艺术和潮流的儒商。他喜欢一些新鲜的事物，喜欢在网上写点行业的文章，喜欢用思考来充盈自己作为精神食粮。他看起来年轻气盛，全
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奚莉：酒店优质服务的口碑传播是最好的营销
(讯 王丹丹 赵菊) 2015年4月23日，第四届中国饭店业信息化大会暨"互联网+"高峰论坛在北京召开。本次论坛围绕互联网+的概念展开，为酒店企业如何利用互联网和移动互联网获取信息和服务，如何利用互联
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HHtravel鸿鹄逸游发布2017夏季最受高端客欢迎海岛
在丰富的夏季旅游产品中，海岛避暑纳凉是很多游客出境游的首选之一。随着气温逐步升高，针对高净值人群的夏季海岛游线路也纷纷"出炉"。近日，携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游基于平台预定大数据，盘点了2
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维京游轮斩获多项重磅奖项，“雅奢”旅行概念引领内河游轮市场
2016年，维京游轮将针对中国旅客痛点的欧洲内河游轮旅行体验引入中国，为国内出境游市场带来崭新的选择。近年，市场上也出现了其他欧洲内河游轮品牌，但维京游轮凭借独树一帜的旅行理念和亲如家人的温暖服务，在
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求人不如求己，酒店流量从哪里来？
薄利的"特征"，让每一家配备销售团队的酒店，在年度预算和计划当中，几乎都会有这一要求：营收同比增长×%（试每家酒店董事会的信心指数和狂妄指数），提高直销比例，控制佣金增长。言外之意：多联系协议客户，多
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HHtravel鸿鹄逸游发布《中国人极地高端旅游报告》
高端客最关注行程中文服务、邮轮安全舒适度和极地登岛活动近年来极地游市场火热，相比可造访时间较少的北极，南极是极地游中较受欢迎的目的地。去南极的旅行方式有邮轮、空海联行以及飞机三类。其中90%的游客选择
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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酒店拼房被叫停 租房分期的陷阱你见过么？
【本周关键词1】：拼房小程序酒店拼房小程序被指涉黄被叫停"和TA一起睡，重返20岁"，连日来，主打"床位共享"的小程序"同住酒店拼房"，因其提供的"同性拼房""异性拼房"模式，以及暗示性宣传语，引发争
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华住酒店季琦自述：服务行业最适合创业
我在10年间，创立了3家市值超过100亿的纳斯达克上市公司，许多媒体称呼我为"创业教父"。这个名称我担当不起，诚惶诚恐。经常调侃自己，戏称这是"运气好"。但是，我的奇遇确实并非简单的偶然和单纯的运气，
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浙企包邮轮“私人定制”南极之旅 价位10万元起步
去南极旅游，听起来像一个遥远的梦?事实上，据专业机构统计，2013-2014年，共有3367位中国游客到南极"潇洒走一回"，人数居全球第三。南极游如此火爆，难怪国内旅行社频频出手。不过，由于成本高昂，
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“智能机器人”点亮智慧酒店发展新思路
12月22日，由中国智慧酒店联盟、浙江省旅游职业学院联合主办的"新新人类杯"中国智慧酒店创新经营与应用论坛暨智慧酒店接口国家标准编写启动会、浙江省智慧酒店联盟成立大会、中国智慧酒店信息化实训基地揭牌仪
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在线旅行服务行业的发展机遇与传统旅游业的市场态势
-2014旅游业创新与发展大会在杭州召开各位旅行业界同仁，各位媒体朋友：上午好！两个月前接到杭州旅游委员会主任李虹同志的邀请，希望我能够在今天的会议上做一个专题发言，当时就欣然应允了。不仅因为他是我的
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15元烤肠再引“宰客”风波：雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至，目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤"，激发舆论反弹，知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区，近3年后，再因"宰客"新生风波。截图来源：微博2017年年底，游客发文
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向优秀致敬 32年员工技术比武 铸就开元酒店品质经典
今年6月，开元酒店集团2019年度技术比武如期举行，来自旗下全国各地百余家酒店的近500位匠人齐聚杭州开元名都大酒店，共同奉献了一场酒店业匠心制造的盛宴。令人惊讶的是，这场技术比武盛宴已连续走过32个
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“开元人的奥运会” 开元酒店2019年技术比武圆满结束
今年6月，开元酒店集团2019年度技术比武如期举行，来自旗下全国各地百余家酒店的近500位匠人齐聚杭州开元名都大酒店，共同奉献了一场酒店业匠心制造的盛宴。这场技术比武盛宴已连续走过32个年头，成为探究
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酒店前台被客人用花盆砸！这十句话 最伤酒店人
一男子在入住酒店时拒绝出示身份证，并用花盆砸伤前台服务员，致使王某头部、面部受伤。虽然男子被公安抓获，但此事对于该前台造成的影响，又有谁能消弭呢?很多酒店人在提及离职的时候，除了薪资，都会提到感觉在酒
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体验细节 酒店设计没有最好只有更好
体验细节 极致智慧 --顾客设计没有最好只有更好(讯 封远群)2015年1月12日，由《外滩画报》主办的第五届酒店设计论坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，会上，上海威斯汀大饭店市场销售总监王茜、携程网地
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民宿业的艰难抉择：未来在哪里？
21世纪经济报道 作者：陶力,郑植文近三年来，民宿行业一直在生存线边缘挣扎。即便是国际巨头，日子也并不好过。5月24日上午，Airbnb（爱彼迎）官网公布了一则《爱彼迎中国：固本培元，聚焦出境游业务》
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博物馆如何成为目的地旅游产品？
第一次见到这个其貌不扬的家伙是在山东省齐文化博物馆，这是中国古代的青铜器"熨斗"，一直怀疑如果按照通行的说法，里面搁着火炭的青铜熨斗放在织物（比如丝绸）上会不会把织物烫坏，甚至琢磨熨斗里是不是放的开水
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一周任命 | JW万豪、凯悦臻选等酒店8位高管履新
井保勋先生贵阳花溪福朋喜来登酒店总经理近日，万豪国际集团任命井保勋先生就任贵阳花溪福朋喜来登酒店总经理一职，全面负责酒店的运营与管理工作。井保勋先生拥有二十余年的酒店从业经历，曾任职于雅高、洲际、温德
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旅游品牌营销独孤九剑
看看金庸笔下的两个人物，张无忌得到九阳神功后开始所向披靡，令狐冲学了独孤九剑后也慢慢的变得神勇无双，同样地，如何突围旅游市场营销，学会一些实用的"独孤九剑"而使得旅游企业销量和利润都得到提升，是企业家
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三方论酒店智能化：是救命稻草还是锦上添花？
(讯 邱娟 王丹丹)2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各地