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元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话
2016年元旦小长假将至,山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日,山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课,备选好出行方案,做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话,
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广东省旅加强游领域扫黑除恶工作 畅通投诉举报机制
为坚决贯彻落实党中央和省委关于开展扫黑除恶专项斗争的决策部署,推进旅游领域扫黑除恶工作,3月28日,我局组织召开全省旅游系统扫黑除恶专项斗争电视电话动员大会。曾晓峰副局长出席会议并进行部署,明确了全省
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海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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济南铁路局:“被购票”旅客举报后可正常购票
铁路公安机关近日破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件,不法分子不仅谋取非法利益,还造成部分旅客"被购票"、行程冲突而无法正常买票,济南铁路局提醒,旅客可在网络、车站指定窗口举报后继续购票。据济南
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三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元
《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月,记者今天从三亚市旅游委获悉,该办法实施以来,三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件,其中6件举报案件已调查结束,发放奖金6.9万元。
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8月全国价格举报环降13.63% 旅游、出租车等问题集中
记者顾阳报道:国家发展改革委今日发布的全国价格举报情况显示,8月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计52991件,较上月下降13.63%,价格举报压力表处于安全线以下。据统
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老人旅游被收年龄附加费可举报旅行社进行维权
中消协发布老人消费警示旅游被收"年龄附加费"可举报 涉房理财要审慎重阳节将至,中消协今天上午发布消费警示,提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项,其中特别提出,部分旅
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邯郸一旅行社甩客被罚两万五 旅客滞留高速12小时
记者从邯郸市旅游局获悉,日前,邯郸市旅游局依法处理了邯郸市第一起较大规模的群体性投诉,发生甩客行为的旅行社被处罚款25000元。据悉,这家旅行社31名游客于今年8月14日赴山东日照二日游,在16日18
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三亚禁餐饮设最低消费 举报最高获500元以上奖励
备受消费者诟病的"最低消费"这一餐饮行业潜规则,将在三亚行不通了。为了规范三亚餐饮服务行业经营秩序,优化三亚旅游服务环境,近日,三亚市商务局组织商务综合执法支队人员开展了"禁止餐饮经营者设置最低消费"
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不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕
丽江之旅硬生生被植入广告,一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告,一般观众都很反感,现在,旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙,总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处,让游客购买。对于
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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中秋国庆双节将到 北京郊区旅游景点停车按次收费
中秋、国庆双节即将到来。昨天,北京市12358价格举报热线发布消费提醒称,2014中国网球公开赛观众停车场(奥体公园)、远郊区县旅游景点实行按次收费。如果遇到价格纠纷,12358价格举报热线提供24小
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五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客
记者昨天从国家旅游局了解到,国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准,并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出,导游、领队将有权通过旅行社向
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黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证
团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1
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大庆17家旅行社具有出境游资质 对服务不满意可举报
记者采访了大庆市旅游局工作人员,目前,大庆市有出境游资质的本地旅行社和省旅行社分社共17家,包括大庆中国国际旅行社、大庆中国旅行社、大庆报业国际旅行社、大庆油田国际旅行社、大庆宝丽国际旅行社、大庆北方
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九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营
旅游提示:九寨沟景区暂不接待散客 禁止沟内留宿据四川发布微信报道,九寨沟景区重新对外开放已有10余天。为进一步规范九寨沟风景名胜区管理秩序,九寨沟县政府、九寨沟风景名胜区管理局日前发布通告,禁止沟内留
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春节假期三亚旅游咨询站全天运行 举报涉旅违法行为有奖
再过10多天,2016年春节黄金周就将到来,三亚正在举全市之力做好相关准备工作,确保广大游客在三亚度过一个平安、愉快、祥和的假期。据预测,今年春节黄金周,三亚市接待过夜旅客将达82.99万人次,同比增
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机票诈骗无孔不入 网络搜索需谨慎
随着"十一"黄金周的临近,在线机票预订进入高峰期。与此同时,各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。日前,记者就接到一名消费者的举报。该消费者在某正规在线旅游网站预订机票后,有事需要联系该机票代理商。由于之
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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辽宁省物价局:“五一”期间景点乱涨价将被处理
4月20日,从省物价局获悉,省物价局决定在全省范围内开展"五一"期间市场价格监督检查。这次检查的重点为:旅游景区(景点)、旅行社、餐饮、停车场等行业和领域。省物价局将组织各地集中力量重点查处景区景点违
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨
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贵州景区14岁以下儿童免费 违规收费将被处理
贵州省规定14岁以下的儿童免景区门票,但有景区却实行90厘米以下免费,90厘米至140厘米半价收费的方式进行优惠。今后,景区再卖这种"障眼法"门票将被处理。这是记者昨日从贵州省发改委了解到的。省发改委
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"旅游新规"上榜五一热词 游客不文明行为再次引声讨
世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。
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连云港市加大对导游的监管力度 乱导都要被扣分
自今年4月以来,连云港市逐步加大对导游的监管力度,市旅游质量监督所已查扣多名带团出游时违反有关规定的导游证件,有的未携带正规接待计划;有的在导游活动中未佩戴导游证;有的接待10人以上团队未打接待社社旗
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游客三亚遭"狸猫换太子"戏码 蜈支洲岛一日游变远望西岛
三亚传单一日游总是投诉纠纷不断,元旦期间,一对情侣不慎中招,每人260元的蜈支洲岛一日游,竟只是远远望一眼西岛。投诉人孙先生说,1月1日晚上,他和女友在三亚湾散步,有人送上一份一日游的传单,上面介绍游
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旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾
世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。
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2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格
人民网北京12月20日电(魏欣宁)近日,国家发展改革委下发通知,部署各级价格主管部门深入学习贯彻党的十九大精神,着力贯彻以人民为中心的发展思想,切实加强两节期间市场价格监管调控,规范节日市场价格秩序,
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首届台湾文化美食嘉年华 美食为纽带促进两地文化交流
记者在现场看到,很多摊位都打出广告,强调"为台湾美食正名,杜绝山寨仿冒",甚至还欢迎市民举报仿冒货。由深圳报业集团等单位主办的首届台湾文化美食嘉年华,自11月6日在园博园热闹开场以来就一直人气旺。昨天
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全国铁路警方严打偷逃诈骗票款 已抓获嫌疑人98名
全国铁路警方严打偷逃诈骗票款行为 破获刑事案件49起、治安案件46起,抓获嫌疑人98名1月26日,昆明铁路公安处通过对获取的信息、数据细致研判,顺线追踪,将利用"挂失补"方式偷逃、诈骗铁路票款的嫌疑人
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三亚国际旅游市场快速复苏
三亚特色旅游产品备受外国游客青睐。 本报记者 武威 摄加快建设美好新海南国际航线同比增加64%,国际游客同比增长73.31%,旅游外汇收入同比增长158.68%。这3组数据的变化,说明三亚旅游今年上半