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二季度陕西游客满意度调查：交通差门票高成意见集中区
为深入了解陕西省旅游服务质量情况，不断提升旅游服务质量，规范旅游市场秩序，推动陕西旅游业在"质"的层面上不断提档升级， 省旅游局委托清华大学组织开展了2015年第二季度陕西省游客满意度调查工作。本次调
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海南打击旅游“黑车”非法营运 20部违规客车被查处
针对海南省旅游客运市场乱象，省道路运输局重拳出击，开展打击旅游"黑车"等非法营运行为专项整治行动。仅今年3月至5月，该局共查处非法违规旅游客运车辆20部，决定对每车处以3万元罚款。据介绍，近年来，海南
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山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出
省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况，太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出，被通报批评。"五一"假期期间，省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城
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石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游
春节期间，石家庄市民刘先生通过网上查询，报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团，一家三口高高兴兴出游，结果一路上连连被坑，景点缩减了，购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束，他向北京市旅游发
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海南：“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留
9日，新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后，省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局，铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日，省旅游委接到新闻媒体转来日
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日，根据举报线索，吉林省、长春市旅游局，省公安厅，省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社"，依法进行了检查。现场检查发现，位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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四川统一旅游客运车辆标识 游客请认准呆萌熊猫LOGO
出门旅游，除了害怕遇到"黑导"、走进"黑店"，潜伏在游客身边的不安全因素还有"黑车"。不过，在四川旅游，这样的担忧将大大减少，因为四川省正在全面加强管理，正规旅游客运车辆已全部统一了标识：呆萌飞熊猫
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各地开展春季“黑一日游”整治行动 旅行社再推健康品质游
随着气温逐渐转暖，全国各地迎来了春日出游高峰。记者走访发现，各大旅行社本地游、周边游线路海量上线，本地踏青赏花一日游产品热销市场。然而，看到商机的一些非法旅游营运机构也再次蠢蠢欲动，开始在地铁站、火
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福建春节旅游市场严打“四黑” 完善旅游突发事件应对举措
人民网福州2月2日电（詹托荣）为全面做好春节假期旅游安全工作，确保在福建游客度过一个欢乐祥和的春节假期，1月中旬开始，福建各地就开展旅游市场及安全生产大检查，全面开展治理"黑社"、"黑导"、"黑车"、
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山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报
"五一"将至，今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视，建立健全市场秩序整治工作长效机制，集中整治旅游市场突出问题，今天上午，山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会
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北京什刹海火神庙开光骗局：游客三万买貔貅
"什刹海火神庙的貔貅开光又赶上六十年一遇了。"昨天上午，内蒙古游客崔先生被黑车拉到火神庙，在"义工"的忽悠下，花了三万元请来一对貔貅和一对朝天吼，以期保佑自己家人平安、财源广进。崔先生的高兴劲儿还没过
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云南2015年加大旅游市场整治力度 力争旅游服务质量明显提高
2月10日，云南2015年全省旅游工作会议在昆举行，会议总结2014年旅游工作，研究安排2015年工作。据介绍，2014年，全省累计接待海内外旅游者2.85亿人次，同比增长16.3%，旅游业总收入达到
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三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半
外出旅游遇纠纷，该找谁处理？2015年10月10日，全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日，共查处涉旅治安案件120起，行政拘留122人，破获刑事案件1起，刑
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媒体盘点旅游景点宰客榜：丽江“艳遇女”系酒托
继三亚的宰客行径被曝光后，不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为，一时间，"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现，除三亚外，香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第1号)
24日19时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第1号国庆节假日旅游信息预报。预报要求高度重视假日旅游工作，确保安全第一，落实责任到人，丰富市场供给，规范市场秩序，提高公共服务水平，假日旅
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厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局
中国旅游研究院的游客满意度调查显示，去年第三季度以来，厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日，厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。多部门结合检查情况及游客投诉高发的
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云南全省旅游市场整治行动启动 为期6个月
24日上午，由云南省旅游产业发展领导小组牵头，联合省旅发委、交警、工商、运政等相关部门开展的为期6个月的旅游市场专项整治行动在昆石高速小喜村收费站拉开帷幕。为规范全省旅游市场，省政府出台了专门的整治方
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昆明开展旅游市场专项整治 不合理低价游、玉器等成整治重点
近日，昆明市政府办公厅印发了关于《昆明市旅游市场秩序突出问题整改暨专项整治工作方案》的通知，进一步规范全市旅游市场秩序，提升旅游服务品质。根据《方案》，昆明将于11月21日至2016年6月30日开展旅
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台湾新北市观光局发布旅游线
6月26日-28日，"2015北京国际旅游博览会"在北京国家会议中心举办，台湾馆之新北市展摊也于6月26日上午举行开幕仪式，于现场题字及施放象征幸福、平安的爱心天灯，现场气氛十分热闹。近年来内地赴台旅
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九华山景区乱象丛生 池州旅游管理部门“该不该”作为了？
近期，国家旅游局对各大旅游景区中种种乱象进行了一系列的重大惩处。从著名的国家5A级旅游景区山海关被摘牌，到首批全国旅游经营服务不良信息名单的公布、多家5A级旅游景区被严重警告。国家旅游局加大对违规旅游
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山西：景区不得捆绑销售门票 旅行社采购线路须价格合理
今日，山西省旅游局、公安厅、工商局联合召开全省治理规范旅游市场秩序电视电话会议。三部门将把整治"不合理低价""景区秩序失范"等扰乱旅游市场秩序的行为，作为治理规范旅游市场乱象的重点，严厉打击景区管理服
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哈尔滨旅游局开展专项行动 严罚欺客宰客等行为
记者从市旅游局获悉，今年哈尔滨市将重点组织开展旅游市场"规范"、"治黑"、"清网"、"督查"、"诚信"、"安全"等六个专项行动，重点治理旅游市场虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行
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云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责
云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序，推进导游归属管理，导游公司体制改革专题会"，与各州市旅游部门签订"责任状"，并推进落实导游体制改革，治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表
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山西将实施“互联网＋旅游”计划
开车旅游有宿营地；厕所干净无味、免费实用；无线宽带网络3年全覆盖……近日，据了解，山西省政府出台《关于促进旅游业改革发展的意见》。这些细微之处都想到了，也会逐一完善。山西旅游这么贴心，还不来玩？晋源区
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常州8家景区被暗访 1家未达标1家被摘牌
在江苏省"重点旅游景区环境整治和质量提升百日行动"中，常州市共有8家4A、5A级旅游景区被列入暗访检查名单。暗访结果显示，环球恐龙城、天目湖旅游区等2家5A级旅游景区和中国春秋淹城旅游区、环球动漫嬉戏
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北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”
今后，游客用手机扫描二维码便可识别"一日游"的真假。昨天，市旅游委正式下发《关于北京市旅游团队电子行程单系统试运行的通知》，全市旅行社即日起开始使用电子行程单系统，为游客辨别正规"一日游"提供权威标识
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烟台芝罘区重拳整顿旅游市场 建不诚信经营"黑名单"
针对青岛"天价虾"宰客事件带来的恶劣影响，近日，烟台市芝罘区组织有关街道（园区）以及公安、市场监督、发改（物价）、旅游等20余个部门和单位参加联合会议，部署开展旅游市场秩序专项整治活动，完善政策法规，
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示，西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法，解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议，作交流发言时如是表示的。他说，媒体曝光"10
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非法“一日游”很坑人 将成为旅游市场整治重点
清明前夕,北京市交通执法总队等多部门前往景区检查非法"一日游"活动,约半天时间在20余处重要旅游景点查处12起非法"一日游",查扣"黑旅游车"10辆。据了解,此次专项整治涉及北京市交通执法总队、市公安
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游客三亚遭"狸猫换太子"戏码 蜈支洲岛一日游变远望西岛
三亚传单一日游总是投诉纠纷不断，元旦期间，一对情侣不慎中招，每人260元的蜈支洲岛一日游，竟只是远远望一眼西岛。投诉人孙先生说，1月1日晚上，他和女友在三亚湾散步，有人送上一份一日游的传单，上面介绍游