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    携程跟团游凭什么成为第一:传统旅游团的新革命

    来源:中国旅游评论跟团游依然有市场 网上报名半数跟团 纯玩团、私家团受追捧传统旅行社跟团游备受争议的同时,在线跟团游却逆势上扬,报团人数突飞猛进。记者从国内最大的在线旅行社携程了解到,通过网站和APP

  • 51YOU旅游网新推“U游天下” 打造高品质跟团游

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    走马观花、奔波劳累、强制购物、劣质餐食、黑心导游等,一度让跟团游处于游客吐槽的风口浪尖。为全面改善跟团游的这些不良体验,海航集团成员企业51YOU旅游网(新华旅行)于近日自主研发推出"U游天下"系列品

  • 导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面

    导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面

    十月的泸沽湖,风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件,却给秀美的景区,蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物,强行非礼女游客事件。那么,这一事件是否仅仅属于个案,导游胁迫游客购物背后有哪些隐情

  • 途牛“牛人专线”标准再升级 拼房无忧、退改保障等服务成亮点

    途牛“牛人专线”标准再升级 拼房无忧、退改保障等服务成亮点

    6月29日,途牛"牛人专线"新标准揭开面纱。2009年,第一条牛人专线在海南方向上线;2015年,牛人专线进行标准升级,发布2.0版本;在迎来10周岁生日之际,牛人专线再次升级标准,发布3.0版本,分

  • 十年平均满意度达97% 途牛“牛人专线”是怎么做到的?

    十年平均满意度达97% 途牛“牛人专线”是怎么做到的?

    刚刚过去的,2021年"五一"小长假迎来了全民消费出行高峰期,大众出游意愿强烈,消费需求集中释放,跨省长途旅游热度走高,据文化和旅游部综合测算,2021年"五一"假期,国内旅游出游2.3亿人次,同比增

  • 途牛“牛人专线”金牌导游:以诚相待细致服务 让旅程更有温度

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    "世上没有一条路能通往真诚,真诚本身就是道路。"这是宋春微从业多年来始终坚守的信条。今年29岁的她,是途牛旅游网上海随往地接社的一名专职导游,主要接待上海出发的南京、无锡、杭州等方向的"牛人专线"产品

  • 武汉首批星级导游亮相 五星级年拿万元政府津贴

    武汉首批星级导游亮相 五星级年拿万元政府津贴

    在昨日的旅游节开幕式上,武汉星级导游亮相,这是武汉首次评出50名三星以上导游,五星导游每年享受近万元的政府津贴。"星级导游"跟星级酒店一样,每年评定一次,今年7月份,武汉开始评选三星以上的优秀导游,全

  • 省心省力又贴心 旅游顾问走俏几无悬念

    省心省力又贴心  旅游顾问走俏几无悬念

    上月,游客李小姐遭遇了件烦心事,原本打算出游的好心情,因这件烦心事大打折扣。原来在4月初,李小姐在某在线旅游网站预定了前往云南的一个旅游产品,可让她没有想到的是,就在她准备妥当、只待出发的前一天被告知

  • 美团旅行推“美团专线”,打造品质跟团游

    美团旅行推“美团专线”,打造品质跟团游

    "美团专线"来了!美团点评旗下一站式旅行平台美团旅行近日推出"美团专线",甄选优质供应商优质线路,为用户提供高品质国内跟团游产品。首批"美团专线"产品将于今年在美团旅行平台旅行交易占比最高的50个城市

  • 这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    便宜没好货,经历去年那次出游的"劫难",我算是对这句话有了深刻的理解,那种感觉,简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛,很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年,经过一位往日熟悉的客

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

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    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

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    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • 盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!

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    随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低

  • 跟团游不靠谱? 驴妈妈“开心驴行”不满意就重玩

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    吃喝住宿没特色,生拉硬拽被强购,导游小姐脾气差,走马观花累够呛……这样的跟团游真让人不要不要的。小编发现驴妈妈旅游网今冬隆重推出的"开心驴行"系列品质跟团游,有五大承诺保障:"若不满意就重玩"、"1人

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    95后导游开辟游戏带团新玩法  用百度地图组团“捉萌宠”

    每年的十一国庆长假,都是外出旅游的高峰,尤其近年随着个性化旅行需求的增加,旅游市场自由行的趋势愈发明显。相比之下,传统的跟团游由于线路固定、时间不够灵活似乎"风光不再"。然而就在这个十一,95后的北京

  • 配备随团医生、领队急救证 携程实施老年旅游新标准

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    随着《旅行社老年旅游服务规范》9月实施,老人出游有了专门的产品品牌和服务标准。记者25日获悉,国内最大的在线旅行社携程旅游率先响应落实,参考国标发布"升级版"老人跟团游品牌、服务标准,多项标准是业内首

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    近日,建设海南国家生态文明试验区、支持全岛建设自由贸易试验区、推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心等一系列重磅新政策和新举措,为海南国际旅游岛建设注入了新的活力。途牛旅游网监测数据显示,海南旅

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    途牛“牛人专线”创新出游体验 累计助400万人次实现高品质跟团游

    近日,途牛公布了"牛人专线"最新业绩数据:截至2017年底,"牛人专线"累计服务人次达400万,产品综合满意度高达96%;截至2017年三季度末,"牛人专线"占途牛跟团游交易额的比例已达35%;与此同

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    每次旅游归来,夏彦都会跟朋友讲述自己旅行中的见闻。去云南迪庆雨崩徒步,体验"身体在地狱,眼睛在天堂"的感觉;去德国法兰克福、海德堡,感受一个现代化大都市与古老城堡并存的国度;去瑞士巴塞尔、伯尔尼,那是

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

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    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却