贵州省荔波全面安排“五 一”假日旅游工作
中国讯:近日,为确保"五·一"假日实现"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标,贵州省荔波县从切实加强旅游安全工作,规范旅游市场秩序,构建和谐旅游环境等方面安排了"五·一"假日旅游工作。
一是扎实抓好假日旅游安全工作。要求部门要切实把旅游安全工作摆到突出位置,确保假日旅游市场安全有序,要坚持"安全第一,预防为主"的方针,进一步增强安全意识,深入扎实地开展旅游安全检查,消除旅游安全隐患,并将检查情况于4月29日前上报假日领导小组办公室。切实抓好"五·一"假日期间的各项安全防范与安全管理,认真做好应对公共突发事件的各项准备工作,制定假期紧急救援工作预案,落实安全责任,增强对突发事件的认知和处置能力。要严格坚持由领导带班的24小时值班制度,确保及时有效应对各类突发事件。
二是营造良好假日旅游环境。加强对假日旅游市场的规范和引导,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。加强旅游公共服务,及时全面掌握市场变化,要充分运用电视、广播、报刊、网络等多种媒体,加强对新产品、新线路的宣传和推广。要充分发挥新闻宣传在舆论导向、引导消费、规范行为等方面的影响力。要加大宣传报道力度,重塑安全、优美旅游目的地形象。
三是落实假日旅游工作责任。要求各部门要切实加强假日值班责任制,责任具体落实到人,坚持24小时值班,对外公布的投诉电话要保证24小时有人值守,并严格按照《2009年"五·一"假日旅游工作具体要求》的规定,认真做好假日旅游统计填报工作,各部门保持联络畅通,确保假日期间发现的各种问题能够得到及时有效的解决。要向社会公布旅游投诉电话,重点景区要向社会公布旅游咨询电话,旅游局和主要景区、旅游企业要在4月29日前将值班电话、值班负责人及联系人员姓名、职务、电话号码、旅游投诉电话报假日领导小组办公室。(荔波县宣传部)