不容忽视的旅游企业学习力

有这样一则故事，有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。

他只是微微点了点头，这两个本科生，我得专业技能比他们强多了，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。

正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！

过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？

博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所必须要绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。

只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问："为什么你们可以走过去呢？"

两所长相视一笑："这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？"

谭小芳点评：学历代表过去，只有学习力才能代表将来。能够跟上时代信息变化的人，才能少走弯路。故事中的人物如是，旅游经理人同样如是。

学习力，是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的旅游经理人，有如何将学习力转化为竞争力的问题。

从谭小芳的授课和咨询的过程中，我发现--如果旅游企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力，这个企业才是学习型组织。对于今天旅游企业的竞争，大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等，但是学习型组织理论告诉我们：企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单，学习力比较强，那么几年以后，不是人才会变成人才，是人才会变成高级人才。

专家机构曾经分析：一个70年代中期毕业的大学生到1980年，知识的50%已经老化；到1986年，十年的时间，知识已经全部老化。而现在90年代的大学生，只要一毕业，在校四年所学的知识50%已经老化。您过去是企业的人才，怎么保证今天还是人才？交广传媒旅游策划营销机构认为，如果您的学习力不强，今天的人才就会变成明天的包袱。人才是动态的概念，必须要看到学习力的竞争。学习力是企业生命力之根，是企业竞争力之根。

谭小芳一直强调：成功者不一定有学历，学习不一定到学校。二十一世纪的文盲不是指没有上过学的人，而是指不懂学习的人。这也是为何有的旅游经理人月薪2000左右晃荡了很多年，有的经理人提成拿个几万很轻松的原因。在学习力的提升方面，交广传媒旅游策划营销机构曾对浙商群体进行过深入研究，颇有心得：

万向集团的鲁冠球一般不陪客吃饭，不在外过夜，挤出时间都用来学习，因此，只读过初中的鲁冠球，已有多篇论文在《人民日报》、《求是》、《光明日报》、《经济日报》等发表，成为一个出口成章并著书立论、能写会说的"农民理论家"。

王均瑶，早年辍学。他为了实现从草根浙商成长为新浙商的愿望，就不断超越自我，不但自己参加了长江商学院EMBA的学习，还让两个弟弟都成了MBA成员。

奥康集团的王振滔，出生木匠。他认为，企业的长远发展取决于这个企业是否是一个学习性企业。而他自己也一直在学习，在北大读完MBA后，2003年起参加了中欧国际商学院总裁班的学习，后来又去长江商学院读EMBA。

除了这些大型企业的老板忙着学习充电，许许多多中小企业的老板也在各大商学院和培训机构穿梭。

如果我们的旅游经理人真的忙惯了，闲不下来的话，谭小芳真心建议旅游企业的高管去学习一下，人家柳传志、俞敏洪、江南春、马云、郭广昌也都在学习呢！作为中国旅游业脊梁的我们有什么理由不学习，不进步呢？

要知道，现在是靠智慧、实力和知识赚钱的时代了，通过学习，我们可以更清楚地看到自身的不足和局限，更有效率地挣更有质量的钞票。

虽然，交广传媒旅游策划营销机构拥有全行业最好的讲师明星团队，可以提供目前旅游行业最专业的培训服务，但是谭小芳坚持认为最核心的学习能力不是简单地从培训中开发出来的。通常高级管理人员说我们应该构建学习型组织，结果就要下面的人去参加培训，单单把自己排除在外了，结果反而是最严重的心智模式得不到解决。

英文中领导的原意就是往前跨一步，在拉丁语系中领导的原意是跨过一个门槛。所以说领导力显而易见就是领导要身先士卒，你要先跨出一步，这才叫领导。学习力也是一样。

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