驴迹VR温志祥：文旅企业“疫”境求存，需改变营销思维

　　3月19日下午，驴迹科技VR业务运营负责人温志祥在执惠《文旅一线大咖公益课》上进行了主题为"文旅战疫--赋能文旅推广新增长"对网络课程直播。针对新冠肺炎疫情对文旅行业对影响、景区内容营销、VR技术的旅游场景化应用等内容，与文旅行业从业者进行在线探讨。

　　《文旅一线大咖公益课》是执惠文旅执携手业内数十位一线大咖，联合国内外重点文旅行业协会、钉钉以及阿里淘宝大学，为文旅企业免费推出的公益直播课程。内容涵盖产业分析、旅游金融、目的地、文旅综合体、资本市场、文旅科技、文旅营销、主题公园、酒店民宿、景区、文创等20余个领域，对旅游产业链进行深剖分析。

　　内容同质化显露行业经济脆弱性

　　驴迹科技VR业务运营负责人温志祥在本期直播课程中指出，许多景区在运营思维和营销方式上存在着严重的同质化问题："补贴圈地、旅游房地产、同质化复刻、各种争相挂牌、卖票、承包商租场地。"他认为，新冠肺炎爆发以来，景区严重依赖"门票经济"的弊端显露无疑，这也是文旅经济脆弱的命门所在。

　　温志祥表示，旅游业的促销从"老三篇"导游图、宣传册、录像带开始，随着旅游业发展，又增加了"新三篇"：交易会、推介会、DVD。缺乏形式上的创新，更缺乏内容方面的创新。显然，这种以不变应万变的旅游促销，已经过时了。

　　疫情期间可尝试小创新线上化

　　正如温志祥所言，近年来，随着消费升级、文旅融合、全域旅游等建设工作的推进，旅游市场已经发生了翻天覆地的变化。在出行方式上，游客从以往的"跟团游"变成了"个性游"，自主性空前提升。

　　景区如何才能抓住这次疫情危机中的机会呢？在温志祥看来，首先放弃一夜爆红的想法，不要想着抖音、微博、小红书等新型网络工具能突然爆红给景区带来成千上百万的流量。规划虽然要有，但不是近期目标，需要一步步积累。

　　温志祥认为，景区想要在发展中取得突破，不能单纯地展示"景区有什么"，还必须从游客的普遍需求出发，着眼于"游客想要什么"这一关键点。让游客游玩后有了深刻的体会和共鸣，其自发性地在微信朋友圈、微博等社交平台对景区进行传播，口碑自然就形成了。

　　他建议，景区在做好内功的基础上，在对外宣传的内容上需要从以下几个方面进行展示：

　　1、合理规划展示素材，展示景区壮阔、大气、齐全的风貌；

　　2、宣传素材符合当下季节，引起游客共鸣，想去看一看；

　　3、景区独特色彩的文化，例如藏区风情、广府文化、少数民族的演出等；

　　4、展示稀缺的资源，如四川甘孜州的土拨鼠、四川对大熊猫等网红动物；

　　VR技术在旅游场景的应用愈加广泛

　　温志祥透露，驴迹VR业务在疫情期间大放异彩。疫情之前，已经和千户苗寨、桂林旅游学院等多个景区和机构进行合作，并完成项目上线。疫情期间，驴迹VR又收到来自秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的14个大型拍摄订单需求，合作单位涵盖景区、行业机构、区级（县级）旅游监管部门等。

　　疫情期间，VR技术在宣传方面展现了强大的优势。恒大凭借VR看房业务，销售额达到了580亿，好评如潮；央视近期在微信投放的720广告运用了VR技术，远程赏武汉樱花，将近10万人在线看；故宫景区凭借全景VR一举坐上了2019年中国智慧景区头号宝座。

　　除了景区，VR技术还可以应用到地产、酒店、度假村、民宿、博物馆、学校等多个场景，温志祥总结了利用VR技术宣传的优势所在：

　　1、3D视觉建模融合，立体宣传。游客比较难相信宣传图了，对短视频的特定拍摄角度也是保持怀疑。实地拍摄VR全景素材，能给景区完整的形象宣传；

　　2、结合在线电子导览、手绘图。可以边听、边看、边实景体验，内外沉浸式体验。

　　3、呈现非对称资源。如西江千户苗寨，一些场地是某些时间段才开放的；比如故宫一周换一批文物，通过VR就可以随时看；

　　4、人机交互性强。游客可以自由滑动任意角度，随心所欲，不受束缚限制；

　　5、可塑性强。可以添加导航、解说、背景音乐、特效、甚至售票等拓展功能；

　　6、保密性强。全景VR的特色是能保护版权，不易下载，被侵权可能性比较小；

　　7、性比价高。拍平面图片动辄上万元一套，VR技术平面图拍摄还便宜，游客体验却更好。

　　温志祥认为，VR设备逐渐进到了生活场景当中，VR全景内容将会成为未来景区新增长的一个红利点。景区做VR技术传播，可以吸引潜在消费者、门户宣传、放在多媒体导游系统、展示景区特色、招商引资项目展示、政府旅游产品推广等。VR在旅游场景中对应用，还有很大的发展空间。