如何在亲子市场“标新立异”,奥摩星球用生态做了多个大课题
可以说,亲子旅游已经成为城市家庭的标配,并引导着一系列社会消费的新趋势。但对于从业者和资本而言,亲子文旅市场如何盈利、如何形成品牌,如何增强体验感,仍然是必修课。
北京四季文旅,是聚焦原创IP品牌AOMO奥摩乐园投资及为城市提供文旅规划建设运营服务的文旅平台型企业。四季文旅针对"辣妈经济"、"乐园经济"、"培训经济"、"IP经济"、"文创经济"等课题做了深入思考和研究,以"AOMO奥摩星球动物乐园(简称奥摩星球)"为拳头产品,在亲子市场里做到独一无二且更具发展潜力。
城市中央的文旅困境:消费者渴求零距离、高品质的身边亲子旅游
现代家长越来越重视亲子关系和对孩子的教育,与此矛盾的是,"爸爸每周陪伴孩子不超过12个小时,取消爸爸资格。"这是来自电视节目《奇葩说》一个让人心酸的议题。其实在城市里,能够全职陪伴孩子的妈妈也是少数,更多的辣妈也在职场和商场拼搏,撑起家庭经济半边天。
而孩子也并不轻松,在学习的高压之下,很多孩子在幼儿园就开始参加各种培训辅导,每周的娱乐时间就只有半天到一天。
这种陪伴意愿和陪伴时间之间的冲突导致了亲子关系之间的障碍,而这障碍就是强烈的消费意愿,旅游市场上亲子关系中的巨大市场。
当下这个市场需求并没有被满足,因为除了时间被压缩,城市亲子空间也越来越狭窄。在豆瓣一篇阅读量10万+的文章里,一位家长说:如果我生活在大山里,我可以把这个像低空飞行器一样满地乱窜的孩子丢到院子里,让他在大自然的怀抱里慢慢长大。但是我生活在都市里,出门只有连块石头都碰不到的硬化路面,草坪、花坛碰到了都要罚款。
生活在城市的钢筋森林里,每次亲子度假只能寄希望于小长假和远方,在消费者时间成本极大的情况下,这无疑限制了亲子游的市场。今天的家庭选择亲子旅游的时候,对距离、品质和便利性的诉求更加强烈。如何打造一个高效率的亲子文旅空间,就是这个巨大市场中的突破口。
奥摩星球的缘起:就是提供不受季节、天气、距离、时间影响的身边亲子生态旅游,打造繁忙的现代生活下,零距离、短时间、与日常购物观影等能同时进行的亲子旅游产品。
以生态为媒介,以乐园为载体,将亲子文旅融入城市存量空间
今年5月,四季文旅已同居然之家达成战略合作,AOMO奥摩星球动物乐园的首家概念店,计划今年10月于北京北五环居然之家正式开业。届时在奥摩,你能和海底生物一起穿越到神秘"魔幻海洋",和蜥蜴、狐獴来到"沙漠"冒险,在千鸟齐飞的"森林"上端,和鸟儿们叽叽喳喳地讨论星球的宝藏,在亲密"农场"接触小动物,认识它们,拥抱它们……在奥摩星球,还可以通过声光电等虚拟手段,带领孩子们来到世界各地的动物世界,见识到出没于海洋的大鲸鱼,在泥沙坑里打滚嬉戏的大象,在丛林中敏捷跳跃的大猩猩……
落地城市中央,突出动物原生自然环境设计生活互动场所,摒弃传统圈养方式,营造人与动物,与自然环境的生态互动空间。这种城市中心乐园的打法,或许可以看出奥摩星球的产品理念甚至是信仰:主张产品与环境和谐统一。现代人习惯于一边破坏一边救赎,当原始的大自然被不断扩张的城市空间破坏, 当天然的亲子关系被繁忙的工作生活破坏,每个人内心在无比挣扎之后,就寄希望于回归远方,寻找救赎。但是生活与远方的强烈反差,反而会造成彼此关系之间的越加疏离。动物保护不能依靠隔离,而是交流,亲子关系也不能依赖某一次旅游抒情,而是日常生活中一种温情的渗透。
与此同时,城市中心乐园也源于四季文旅对于城市建设的思考:第一代城镇化留下了大量闲置的公共建筑与绿地空间,在城市中心仍急需填充休闲内容,资源是有限的,把城市的存量空间利用好,比重新去开发破坏一块自然之地更具有价值。
IP赋能生态乐园,文创才是文旅产业的核心价值和特殊资产
对家长来说,城市中心乐园解决了便利性的问题。但是对孩子来说,玩才是最重要的。好的商业模式根本就是契合人性,而亲子产品的关键尤其是要契合好孩子的天性。
就像所有的商业市场一样,亲子文旅市场也会经历一个市场启蒙的初级混乱阶段,简单的场景拼凑,生硬的讲解,单纯的游乐设施,已经不能满足家族和孩子的需求。亲子文旅正在逐渐发展到追求深度和精品,追求附加值的阶段。
孩子要玩乐,乐园在哪里不重要,好玩他就来,不好玩他就走。而家长强调玩对素质的养成,看中对于孩子的身心健康,教育培养,世界认知,与父母关系等起到的促进作用,这就是客户体验和黏性。
(奥摩星球业态设计规划图)
计划很丰满,运营很骨感,这是市场上大多数文旅产品的弊端。家长是理性的,成年人要求舒适度和功能性,会按照商家规划好的动线和布局去消费,但孩子是感性的,跳跃的,不可控制的,如果希望他们乖乖地排着队,围绕在讲解员身边听讲动物起源,接受自然熏陶,那就大错特错了。
如果你跟不上孩子的想象力,那么你就抓不住孩子的心,就算是一个砸重金的品牌也无济于事。与其讲道理,不如讲故事,视觉刺激,情感链接比抽象概念更容易让孩子记住,由此奥摩星球和奥摩精灵应运而生。
(奥摩星球乐园设计规划图)
在这里,每一个奥摩线下空间都是一个自成体系的星球,而奥摩精灵会以宇宙使者的身份带领小朋友了解地球生物的奥秘,奥摩星球充满爱与美的动物沉浸式友好体验,奥摩精灵变幻莫测的卡通形象,就是满足孩子爱玩天性,纯真秉性和异想天开好奇心的重要手段。在奥摩星球,孩子们在没有成人世界的规则引导之下,可以通过一只一只活生生的小动物,建立起色彩缤纷的想象世界,通过奥摩精灵完成对自然世界的启蒙,也得到课堂之外的生命教育补充。
从商业角度而言,好的IP具备不可替代性和情感黏性,未来可衍生的文化内容更丰富,消费场景更多元,变现能力更强大,目前奥摩星球已经在进行自然科普等相关文创产品的开发,通过IP的打造,将奥摩从有形的产品形态最终演变为无形的文化势能,构建商业上的强大势能。
奥摩星球的野心及商业理想
亲子文旅市场正在快速迭代,捕捉新机会是保持竞争力的重要手段,如果说四季文旅抓住了"亲子""生态""乐园"等当下新兴商业业态概念,并通过强大的文化原创能力和运营能力赋予这个行业新的特质,那对于"IP文创"的布局则谋在未来,显示出其商业版图的野心。
四季文旅的创新与执行的源动力来源于组织的专业,四季文旅的创始团队成员均来自国内一流文旅集团的骨干,在行业深耕十年以上。三个特点或许可以形容这个团队,第一具备强有力的领导力量,第二是架构周密顶层且付诸实现的能力,第三是坚实的企业文化和商业理念,商业也反映了人们的一种理想和追求,奥摩星球正是为了满足了消费者所向往的美好生活而存在的,奥摩的目标是为都市人群及家庭提供探索,热爱,陪伴,与成长,并借此建立人与动物之间沟通的桥梁,让新一代城市人充分认知保护大自然的迫切性。