2018北京春节7日假期情况数据综合分析简报

　　2018年春节假期七天，天气总体良好，庙会民俗热烈，道路通畅，旅游安全有序，旅游市场秩序井然。真正做到北京人在京过年充分享受幸福满满；京外人来京过年充分体会京味文化，收获满满。市区两级假日办值班人员全部到岗到位，市公安、工商、城管、交通、公园管理中心等部门派员在市旅游委集中值班。未收到旅游安全事故报告。

　　一、总体情况

　　2018年春节黄金周期间，北京市接待旅游总人数达到770.7万人次，比去年同期增长4.9%；旅游总收入72.6亿元，同比增长8.4%；人均花费942元/天。其中，过夜旅游者329.7万人次，比去年同期增长4.7%；旅游收入61.3亿元，同比增长7.8%；人均花费1860元/天。一日游游客（市民一日游+民俗）441.0万人次，比去年同期增长5.0%；旅游收入11.3亿元，同比增长12.0%；人均花费256元/天。

　　1、全市旅游景区游客接待量和营业收入实现双增长

　　2018年除夕至初六中午12点，全市重点监测的146家旅游景区累计接待游客1064.8万人次，同比增长11.9%；营业收入3.0亿元，同比增长16.9%，其中门票收入1.6亿元，同比增长10.3%。

　　历史文化观光型与滑雪场景区增幅较大。城市公园型景区接待426.9万人，同比增长5.5%；历史文化观光型景区接待314.3万人，同比增长15.9%；现代娱乐型景区接待209.8万人，同比增长5.6%；博物馆型景区接待32.5万人，同比增长14.6%；滑雪场景区接待9.88万人，同比增长15.4%；奥运遗产型景区接待5.4万人，同比增长7.6%。由于北京冬季气温较低，因此自然山水型景区接待人数有所下降，共接待28.14万人，同比下降20.0%；

　　什刹海风景区春节假日累计接待人数排首位。 今年春节假日累计接待人数排行前五位的景区分别是什刹海风景区、前门大街、地坛公园、龙潭公园以及故宫博物院。其中，什刹海风景区接待81.9万人，同比增长57.2%；前门大街接待78.4万人，同比增长1.8%；地坛公园接待76.2万人，同比增长10.7%；龙潭公园接待65.0万人，同比增长11.3%。故宫博物院接待50.5万人，同比增长10.2%。

　　2、民俗游持续成为节假日旅游热点

　　2018年除夕至初六中午12点，民俗游客共计104.8万人，同比增长12.7%；民俗游营业收入达10164.1万元，同比增长10.2%。其中怀柔区接待19.6万人，延庆区接待18.9万人，大兴区接待11.4万人。

　　3、赴京游客增幅高于离京游客

　　2018年春节除夕到初六七天期间，民航进港人数91.4万人，同比增长12.6%；出港人数94.7万人，同比增长0.8%；铁路到达人数200万人，同比增长14.3%；铁路上车人数198万人，同比增长6.5%。

　　二、2018北京春节黄金周的主要特色

　　2018北京春节黄金周假日市场有以下几个特色：

　　1、冰雪活动丰富多彩

　　为迎接冬奥会，本市的冰雪运动逐渐升温。今年的55项活动中有17项是丰富多彩的冰雪活动。奥林匹克森林公园推出了迷你滑雪乐园和全年开放的四季旱滑雪场。望和公园推出了望和奥普乐冰雪乐园项目，包括亲子嬉雪、冰上雪上娱乐活动等。龙庆峡风景区"乐享冰雪相约世园"主题冰灯展占地20万平方米、有着上万盏灯饰的冰雪世界美轮美奂。通州区运河文化广场举办以"运河冰雪城、全民冬奥季"为主题的冰雪嘉年华，雪地推土机、雪上飞碟、雪上小火车、雪地香蕉船、雪地摩托、冰上电动船等项目活动，让市民尽享冰雪乐趣，同时还能了解冬奥知识。

　　2、游园赏花备受青睐

　　春节期间，市属公园不同主题的花卉展受到市民游客青睐，赏花迎春成为不少游客的假期游园首选。颐和园、中山公园、北京植物园等举办各类花展活动。其中，颐和园举办第七届"傲骨幽香"梅花、蜡梅迎春文化展，现场有梅花、蜡梅树桩盆景展览，以及插花展示、游客互动项目-妙手梅香系列活动。中山公园在唐花坞举办迎新春传统花卉精品展，展出梅花、迎春、榆叶梅、碧桃、西府海棠、贴梗海棠、玉兰、丁香、杜鹃、紫荆等传统花卉及节庆花卉2500余盆。中山公园唐花坞"迎新春传统花卉精品展"中的反季节花卉--"烤货"，同样吸引了不少游客驻足观赏、拍照留念。中山公园相关负责人介绍，今年公园时隔多年再次成功"烤制"出紫荆，并首次"烤制"锦带花，为春花美景增添新色，现场展出的中国传统名花以及国内外精品花卉共计有70余种2500余盆。北京植物园第十四届兰花展的热带展览温室成为游客最为集中的地方，蝴蝶兰、石斛兰、文心兰、兜兰、彗星兰、火焰兰等500余个国兰、洋兰品种集中绽放，兰花岛、兰花树、兰花墙等多样的兰花展示方式，让游客大饱眼福。

　　今年春节，为打造最早春花美景，中山公园、植物园和颐和园的冬季传统花展和花卉植物景观布置用花量达6万株。同时，在花展现场，还举办相应的艺术画展、植物文化展示及文化体验活动。

　　3.文化庙会各具特色

　　地坛公园、龙潭公园等10家公园景区举办了各具特色的庙会活动，体现了非营利性，积极服务人民群众。其中最具影响力、最受市民喜爱的地坛、龙潭春节文化庙会，从正月初一开门迎客到大年初五，经历了五天的精彩纷呈后圆满落幕，共接待中外游客170.1万人次，地坛庙会突出文化演出、展览展示、民俗特色等活动，共接待游客97.6万人次，龙潭公园庙会在原有文化演出、展览展示活动的基础上，今年推出精品冰雪运动特色活动，共接待游客72.5万人次。北京大观园庙会继续以"红楼"为主题，活动有元妃省亲古装表演、曲艺演出、木偶、皮影、杂技等文化演出，风味小吃、游艺项目、非遗及民间手工艺品展、红楼猜谜等。石景山游乐园的"洋庙会"，今年主打"南美风"。园内设置数十处南美景观互动点，还有花车巡游表演和小丑表演。"运河古韵香 京翼新腾飞"2018通州运河文化庙会，主打运河文化带和城市副中心特色，现场分为运河文化带集中展卖区、京津冀非遗展卖区、"聚焦副中心"新城展示区、大运河文化艺术展示区、阅读新天地、游艺互动区等七大板块。在平谷滨河森林公园举办平谷春节文化庙会，主打平谷历史和民俗特色，现场展示平谷历史文化底蕴、传统民俗风情和现代经济社会发展成果，展销北京市乃至国内外特色商品和美味食品。

　　4.节日期间安全祥和

　　市假日办认真落实国家旅游局和市委市政府关于春节假日工作各项要求，专门召开2018年春节假日旅游工作会议，下发了《北京市假日旅游工作领导小组办公室关于做好2018年春节假日旅游工作的通知》、《北京市假日旅游工作领导小组办公室关于2018年"春节"假日期间集中值班的通知》。2月13日，国家旅游局李金早局长带队检查北京春节假日旅游工作。春节期间，市公安、工商、城管、交通、公园管理中心等部门派员在市旅游委集中值班，开展联合执法检查，全力保障假日安全。

　　为了确保市民和游客度过一个欢乐祥和、愉快安全的春节，各级高度重视节日旅游安全工作，始终把假日安全工作放在首位，市旅游委下发了《关于做好2018年春节假日旅游安全工作的通知》，对我市旅游企事业单位春节期间旅游安全工作提出了具体要求；各旅游事业单位特别是举办庙会等节庆活动的单位，均制订了旅游突发事件应急预案。2月19日，王宁副市长、尹培彦副秘书长到市旅游委检查春节假日期间北京市旅游市场秩序及安全管理工作。加强值守，切实做好旅游应急工作，市、区两级以及旅游系统各相关单位严格执行假日值班制度，坚守岗位，及时报送、及时处理、及时发布相关信息。截止到2月21日12时，没有接到旅游安全事故报告。

　　三、全市假日七天旅游执法检查情况

　　为维护良好和谐的假日旅游市场秩序，各级旅游执法部门积极协调相关职能部门，对全市重点地区、重点区域和重要点位的旅游市场秩序开展了综合执法、联合执法和检查巡查，假日七天，全市重点旅游地区秩序井然，旅游环境较好，未发生重大旅游投诉案事件。全市各部门、各区针对旅游市场秩序累计出动执法人员68380人次，出动车辆4697台次，检查旅游车190辆，检查导游273人次，检查各类旅游经营企业6904家，查处各类违法行为374起，暂扣非法旅游广告宣传品310份。

　　假日七天，市旅游执法大队会同旅游警察支队、市工商局、市交通执法总队、市城管执法局、市公园管理中心等市假日办成员单位，对我市旅游市场秩序开展不间断的执法检查，主要对前门步行街、故宫周边、恭王府、什刹海、德胜门和奥林匹克公园、颐和园、地坛庙会等重点区域的旅游市场秩序进行了联合执法检查。主要针对旅游团队电子行程单、景区周边"黑车"、"黑导游"、"黑广告"、"假公交站牌"、"假地图"等易发"旅游陷阱"进行重点排查检查。期间，现场拆除"假站牌"，协调公交场站加大对游客的宣传引导；现场查获非法揽客人员，会同派出所现场进行了控制询问；游客投诉举报快速反应，现场协调处理；收缴非法一日游小广告，对非法招徕人员进行了教育训诫，并由城管部门对小广告涉及的招徕电话及时予以停机处理。

　　四、全市假日七天旅游投诉情况

　　春节假期七天，共收到国家旅游局12301、北京市非紧急救助服务中心12345转来的各类旅游投诉36件，同比减少61%。投诉主要问题涉及旅行社行前解约退费、非法一日游强制消费，全部投诉均已由市区旅游委依法依规处理。全市未接到重大旅游投诉、旅游重大案件及群体性事件的报告。