恩施王管家：“半自助”模式助力全程省心畅游

　　提到旅游，交通出行话题首当其冲。最近，有着"鄂西林海"、"华中药库"美誉的旅游热点湖北恩施，再次成为驴友们关注的焦点。7月1日，恩施火车站进行调图，增开列车、运行线路再优化、缩短城市间的到达时间、改临客线为日常线、满足节假日高峰客运需求等，从而整合了全州各地旅游资源，进一步带火恩施旅游。服务一场说走就走的旅行，在恩施全州精准服务旅游产业的同时，以管家式半自助游服务为特色的"恩施王管家"平台，更加凸显了深度体验式旅游服务平台的优势。

　　一直以来，受经济、交通等条件影响，恩施旅游产业同西南许多地区一样，"养在深闺无人识。"近年来，党和国家及地方政府不断加大基础硬件设施建设，持续投入政策支持，让恩施的旅游名片日益响亮。但与此同时，与之相配套的旅游服务软实力的欠缺，越来越受到诟病。譬如，旅行社欺诈性经营，强制性消费；导游素质低下、赶鸭式旅游体验极差；景区虚假宣传，游客处处受导游限制；地区配套服务机构参差不齐，消费投诉屡禁不止……这些传统旅游领域的硬伤严重制约着恩施的旅游产业发展。基于此，以移动互联技术为媒介，将"互联网+旅游"深度融合，实现线上线下双轨驱动的恩施王管家应运而生，以全新的模式颠覆了传统旅游市场。

　　直击传统旅游市场的痛点，恩施王管家从创立起就高度注重人性化旅游体验，提倡"管家式自主导游服务"。平台24小时接站的服务从游客落地开始就全面启动，实现了旅客食、住、行、游、娱等全方位的服务协助。和传统旅游中旅行社占据绝对主导不同，恩施王管家"半自助游模式"极具人性化，还可以根据游客实际情况，在征得游客同意后对旅游路线进行适当调整，让旅途更轻松，更灵活，真正做到定制化、个性化出行。与此同时，针对传统旅游领域最受诟病的导游环节，恩施王管家严格的导游规范和评价体系，通过优胜劣汰保证旅客出行品质，在出行安全、收费透明、服务细致等方面均有标准化条款。正是这种诚信经营的精神，让恩施王管家最大化保障导游及游客之间的利益关系，将定制化、自由化、深度体验的旅游新模式展现得淋漓尽致。

　　在恩施王管家的套餐化旅游线路规划下，包括恩施大峡谷、腾龙洞、土司城、石门河地心谷玻璃桥、清江蝴蝶崖、梭布垭石林、女儿城等地标性名胜在内，依托平台强大的后台实力与丰富的渠道资源，游客们都能享受到最高性价比的优惠福利，尽情享受充满民族风情的浪漫、休闲、非凡的旅游体验。

　　传统跟团游套路多、体验差、收费高，攻略式自由行存在安全隐患，无法深入体会当地风土人情。在恩施全州加速旅游产业升级的基调下，恩施王管家通过服务模式的创新与服务内容的拓展，以"半自助游"服务打响知名度，为全行业树立了创新标杆。