航旅融合发展 易宝联合瑞丽航空开创支付新时代

　　背景：自2016年达成战略合作，中国航旅板块领先的第三方支付平台易宝支付和云南首家本土航空瑞丽航空不断擦出火花，双方共同致力于推动航旅融合发展，共同迎接支付新时代的到来。

　　近年来，随着人民收入水平的提高，外出旅行一改过去单一的观光休闲游模式，出现了碎片化、多样化的需求特征，对服务品质提出了更高要求。而随着互联网金融的发展，航旅行业中采购更为便捷、运营成本不断降低、网络化程度更高的电子客票也开始一路势如破竹地席卷整个行业，成为寻常百姓便捷出行的标配。

　　蚂蜂窝旅行网、中国旅游研究院联合发布的全球自由行报告显示，2017年全年国内旅游人次预计将达50亿，同比增长近13%，人均出游将达3.6次；全年中国公民出境游人次预计将达1.28亿人次，规模几近日本总人口。当前，中国旅游业正迎来一个大调整、大变革的新阶段，准备迈向一个社会化、全球化、现代化发展的新时代。旅游的边界已不再限于传统意义上的旅游，其概念和形态边界正不断外延。

　　事实上，经过新一轮洗牌，尤其旅游行业入口与平台的争夺战基本结束，而上下游资源与产品竞争却日渐激烈，行业开始进入深度整合期。与此同时，产品升级、服务创新的行业痛点让旅游产业具备巨大的创新空间。如何合理应用"互联网+"思维，建立一套完善的电子支付体系，搭建一个安全、便捷、高效的网上支付平台成为众多航旅企业亟需破解的重大难题。如何用互联网思维和支付武装升级，是航旅行业电子化转型升级的当务之急。

　　当前来说，航旅业主要面临如下挑战：首先，航旅业要不断加大信息流能力的提升，基于消费场景来去创造更多次的交易机会；其次，要思考如何来提升支付的体验以及支付成功率，去粘住旅客从而创造更多的交易机会；第三，如何来去建立多级账户体系来提升整个产业链上下游的资金归集能力，包括内部财务数据处理能力，以及如何搭建相应的风控模型；最后，要想办法聚合更多用户的需求，掌握用户的痛点，而不仅仅是停留在用户的需求本身，要真正去挖深层次的痛点，同时来提升航司的议价能力。

　　专注于B端商户，为其提供支付解决方案的行业支付模式，能够很好的助力航司解决当前发展难题、应对行业挑战，进而成为了助力航旅业转型发展的关键动力。

　　以易宝支付与瑞丽航空的战略合作为例。双方合作的产品主要有在线支付、会员支付、E帐通、EPOS和自动付款等。而在这其中EPOS和航司旗舰店自动付款则是双方合作的主流产品；EPOS拥有PC端的"收银台"跟移动端的"指尖付"两种接入方式，用户可以在任意终端上对商户的产品进行下单，随后完成支付，重点解决了航司线上收单、移动收单的问题，支付时只需持卡人提供相关卡片信息即可完成相应付款，从而实现了无卡支付。而旗舰店自动付款则是主要应用于航司机场旗舰店的支付解决方案，可以助力航司解决旗舰店资金结算问题。

易宝支付EPOS产品优势

　　产品背后是易宝支付强大的技术团队支撑，EPOS具有强大的风控系统和全方位的风控解决方案，同时，其接入方式灵活多样，并可根据商户的需求量身定制，支付成功率高，深受商户和用户的喜爱。

　　易宝支付自2006年成立航旅行业线以来，便始终明确聚焦航旅产业链场景输出支付解决方案和增值服务，具有丰富的行业经验。故易宝支付此次为瑞丽航空提供的航旅业支付解决方案，相较于同行业来讲具有较大的专业优势：首先，易宝支付深耕行业多年形成了一系列完善的产品服务体系，能够为瑞丽航空提供最全面的产品和一站式解决方案；同时，易宝支付的产品性能稳定且有专业的风控团队提供7*24小时无间断服务，风控能力优秀，处于行业领先水平，能够最大程度地降低商户交易的风险；而且，易宝支付提供的解决方案灵活多样，并能根据商户的不同需求进行定制化开发，达到最大程度满足用户需求，解决用户痛点。

　　2017年瑞丽航空安全飞行46747小时，运送2943420名旅客，运输货物9548吨。自开航至今，瑞丽航空已经安全平稳运行近四年时间。2017年安全运营完满收官标志着瑞丽航空安全运行品质、服务水平、航班正常都取得了良好的发展，为瑞丽航空开通国际航线奠定了坚实的基础。

　　在未来，易宝支付与瑞丽航空在航空旅行方面将进行进一步的合作升级，由易宝支付提供一站式解决方案，通过已经逐步贯穿到旅游产业链的全渠道支付手段，助力瑞丽航空上下游供应链资金结算。

　　得益于消费升级，航旅迎来了飞速发展的黄金时代，但这也是整个产业急速转型、问题频出的时代。如何把握机会，应对挑战，紧随时代潮流，已经成为航旅业发展中不容忽视的关键性问题之一。尤其在支付领域，为客户带来安全便捷的支付体验是重中之重，相关行业或许可以从易宝支付与瑞丽航空的合作中获得启发。