前段航班延误导致误机，Fedup也能争取？
导读：中转机票因为更加优惠而受到乘客的偏爱，但是中转机票也有不便之处，就是前段航班延误，很容易错过后段航班。但如果是航司方面的原因，可以通过Fedup这款App进行处理。
购买中转航班的机票时，乘客大多会多空出点时间避免误机。但只要第一段行程延误，后面时间多少会有些紧张，甚至发生误机。如果是不可抗因素导致误机，只要航空公司处理得当，乘客心里也不是不能接受，但如果是因为地勤的消极怠工呢？
前段行程延误导致乘客误机
前段时间宋女士从伦敦飞成都，中途在香港转机，然而第一段行程因为机械故障晚点2小时。从伦敦抵达香港之后只有1小时的时间转机，来得及么？宋女士和朋友在登机口被告知登机牌已失效，原因是人到了，但行李还没到。
在宋女士明确表示可以接受行李延误并且到时去机场自取的情况下，工作人员以舱门已关闭为理由拒绝，但是宋女士注意到当时登机口仍有乘客正在排队登机。然而工作人员态度坚决，无奈之下，宋女士只能改签当天10个小时之后的航班飞成都。
祸不单行，先是在机上等待了3个小时，最后又被通知航班因交通管制取消，直到第二天才飞抵成都。整个行程因为在伦敦晚点2小时，造成香港飞成都23小时的延误，前往成都拍摄时装产品的宋女士也因此多支付了拍摄场地和人工费用共计约10000元人民币。
乘客通过Fedup争取到4600元
宋女士不想耗费多余的时间和精力，但也想捍卫自己的合法权益，为此决定通过Fedup这个专门处理航空旅游类投诉的服务型APP进行理赔。因为不需要乘客同航空公司打交道，只需要提交投诉即可，可以说相当方便了。
在了解了来龙去脉之后，Fedup的航空专家和法务专家认为：工作人员先后以行李未到和舱门关闭为理由拒绝宋小姐登机，不足以令人信服。经过与国泰的多番协调，半个月后终于为宋女士争取到600欧的赔偿，然而处理之后的退款却一波三折。但最终，宋女士收到国泰600欧约4600元人民币的赔偿。
预定机票要注意
担心中转遇到航班延误耽误行程的话，预定机票的时候需要注意以下两点：
1.购买联程票
如果是联程票，航班延误导致转机时间不够发生误机，航空公司会负责协助办理转机手续或者更改航班。
但如果不是联程票，情况会麻烦很多。只能靠自己去向前段延误航班的航司开具"延误证明"，再凭证明跟后续航班的航司协调，还不一定能成功。
2.预留足够的转机时间
不管是联程票还是分开购票，中转最好留有3个小时以上的时间。如果需要跨候机楼或者跨机场中转，还要视机场情况预留更多时间。
所以，大家在购票时一定要睁大眼睛看清楚衔接的机场名称哦，比如下面这张就是需要从上海虹桥机场换乘到浦东国际机场。
