在直播间里“云春游”，能给景区带来多少流量？
线下旅游因疫情被冻结，取消行程的游客与开不了门的景区却在线上重新相遇。感谢互联网的存在，薄薄的口罩阻隔了游客与景区，却又让游客从另一个角度，更加近距离地接触从未见过的风景。游客拿着手机"尽兴"，线下失利的景区，能在线上扳回一城吗？
1000万人在直播间"云春游"
3月1日，1388岁的布达拉宫迎来了历史上最"火爆"的一天。布达拉宫的首秀可谓圆满，1个小时内，就有100多万人涌入淘宝直播间，而这个数字，几乎是布达拉宫以往全年的客流量。
直播中，身穿藏族民族服饰的解说员一边带领摄像师进入布达拉宫，一边对殿内的展品进行一一解说。通过手机屏幕，观众能体验到的是1对1讲解的"VIP待遇"，甚至还能通过评论等方式与讲解员互动、查看评论增加趣味性。
有网友直言"这直播太珍贵了"。这话不假，由于没有线下客流量的压力，此次布达拉宫直播还展示了一些游客几乎去不了的区域，譬如以往并不开放的金顶群、很少人能看到的馆藏经书等等。
其实，在布达拉宫之前，2月23日就已经有过一期淘宝直播的"云春游"。包括中国国家博物馆、甘肃省博物馆和苏州博物馆等8大博物馆"在线开馆"，免费在线开放馆内精美展览，线上观看人数接近1000万。
甘肃省博物馆馆长史册表示："23号一场直播的参观人数接近甘博全年客流量。"而在线上观看直播的观众，也体验了一次真正的"自由行"，甚至意犹未尽。不同于往常由导游讲解介绍游客听的形式，观众可以在直播间互动，平均每人发表了6条评论，更具趣味性。
云旅游：疫情下显露的新形势
隔离之下，云旅游正在成为一个新趋势，除了"直播间里见"之外，也有不少博物馆、景区热切拥抱互联网。
不少博物馆开通了"云看展"的服务，通过线上数字展厅，为用户提供最全最新的线上展览，包括博物馆的陈列展、临时展览、精品馆藏文物，甚至是线下博物馆都没有的线上3D文物和展览体验。
数据显示，在博物官app上，已经有500家线上博物馆，覆盖以一二线为主的城市300个以上，涵盖全部省级重点博物馆、130家一级博物馆、以及市区级博物馆，为网友提供全国性博物馆陈列展览近千个，临时展展讯上万条。另外一些景区，则大力推动"一机游"。
据不完全统计，截止2019年2月底，全国已经有11个地方和政府明确发文规划或已经启动了一机游项目。"一部手机游云南"、"一部手机游上海"、"一部手机游乌鲁木齐"、"一部手机游烟台"等一机游项目"扎堆儿"上线。
譬如在此次疫情期间，"游云南"平台就作为云南旅游官方助手，推出特别策划"足不出户游云南"，让春节宅在家里的人，通过24小时手机慢直播，就能观看云南重点旅游区域及景区的1482个实时精美画面，足不出户，就能尽享云南之美。
不可否认，云旅游在此次疫情中获得了爆发，但在此之前，早已有其发展背景。
一方面是旅游人群的变化。据携程《2019国民旅游消费报告》显示，在预订旅游产品的消费人群中，90后占比为36%，超越80后的35%，成为旅游消费的第一主力。截至去年底，淘宝天猫平台上已有20多家博物馆的官方旗舰店，累计拥有超千万粉丝，其中一半以上都是90后。
而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，10-39岁网民群体占网民整体的65.1%，其中20-29岁网民群体占比最高，达24.6%。此外，中国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。
综上数据，互联网用户主要人群与旅游消费人群有了明显的重合，旅游业必然向线上发展。
另一方面，科技的进步给了云旅游发展的可能。除了能享受到更快的网络速度，基于5G技术的强大支持，旅游行业成为了新科技最好的应用场景之一。未来，全息、AR、VR等全新科技，将为游客带来超越期待的沉浸式体验，让景区文化"活起来"。
"直播式旅行"能拯救旅游的断崖式下跌吗
过去十多年，中国旅游市场奋步直前，年均增长两位数。2019年全国居民旅游消费总额高达6.5万亿元，出境游总人次达1.68亿人次，人次及消费规模均居全球首位。去年底，市场普遍看好2020年春节假期前景，并预测出行人数将达到4.5亿人次，再创历史新高。
如果没有这一场疫情，旅游业应该能见证新一轮增长，如今面临的却是"断崖式下跌"。随着疫情形势好转，政策也对旅游业有所倾斜，但不少景区依然不敢复工，在疫情阴影下，哪怕开放景区，也是游客寥寥，旅游的体验性和舒适度无从谈起，反而给景区的运营带来压力。
线下重振之路依然艰难，旅游业将希望寄托于线上，但事实上，"直播式旅行"能够帮助旅游业回暖，却不是旅游业断崖式下跌的解药。
首先，线上体验无法取代线下。线上旅游虽然有趣味性，但旅游的线下体验感本质上是不可取代的，对于不少游客来说，一个景区没有亲身触摸过、留下照片，就相当于没有去旅游过。线上可能会作为非常时期、或者淡季时的解决方案，可以补足整个产业链线下的不完备。
此外，没有上下游的链接。旅游业不仅仅是景区，还是酒店、民宿、餐饮、交通、旅行社、OTA等多个领域的共同链接，当游客要去某个景区的时候，就需要旅行社或OTA预订，坐火车或飞机前往某景区，行程中的住宿、餐饮、购物也不能少。在线下，这些领域是一个整体，而到了线上，链接被打散，也没有相应的消费。
更重要的是，缺少全年龄段的参与。虽然在直播间云旅游的关注数量庞大，但与整体的旅游人群数量对比，仍然是九牛一毛，线上旅游更像是年轻人的狂欢，对于同样有旅游需求的儿童、中老年人来说，等待春暖花开后去线下体验，倒是更为现实。
真正的"出路"
虽然救不了当下的萧瑟的旅游业，但云旅游的出路，也是将来线下旅游的方向，布局线上，已经成为必然。
❶ 线下旅游的补充
线上旅游不可能脱离线下旅游独自发展，在未来，线下旅游也很难摆脱线上旅游的影响。
正如在淘宝内容电商事业部总经理俞峰看来，淘宝直播是一种手段，比起在疫情期间短暂出现，更适合作为线下游览模式的联动或补充，成为一种常态。
在过去的两年间，随着短视频的飞速发展，无数景区在十几秒的时间里，成为了"网红"，西安、重庆等城市，也因为线上的传播，游客呈爆发式增长。线上旅游有着天然的传播力，线下旅游想要发展，则必须把握。
携程网近期发布调研结果显示，85%的用户疫情过后仍会继续今年旅行计划。需求被压抑，但并不会消失，"疫情过后，人们更迫切需要透口气。"疫情对旅游市场影响巨大，但大众旅游积极性依然存在，预示着疫情过后旅游业不会长期低迷。
在旅游市场恢复之前，线上旅游就相当于潜在游客的"种草机"，通过直播可以向C端提前"种草"，同时让景区有机会打造自己的"网红产品"和"网红品牌"，依靠互动培养粉丝群体。
❷ 旅游文创售卖窗口
对于旅游业来说，单纯依靠"门票经济"已经成为过去式，"非门票经济"才是将来的必争之地，尤其是文创产品，在互联网时代下受到更多消费者的关注与青睐。
2019年，阿里平台博物馆自营店铺成交规模2年增长超6倍。以甘肃省博物馆为例，截止目前为止，甘肃省博物馆文创中心设计开发文创产品500余件，涵盖生活家居用品、文具、服装及配饰多个产品类别。
目前，"非门票经济"在旅游业收入中占比较小，线上旅游就提供了一个天然的售卖窗口，在旅行直播中，不仅能够售卖后续的预售门票，还能如布达拉宫一样，卖文创和特产类商品。可以预见，线上直播是目前景区"造血"的尝试方向之一。
❸解锁景区数字化新方式
在文化旅游融合的大背景下，数字化是旅游业为了跟上新时代，顺应游客需求，一直在探索尝试的方向。
正如甘肃省博物馆馆长史册表示，随着时代的发展，博物馆也在改进、改革，跟上新时代的步伐。线上直播的方式给大家提供了"解锁"博物馆的新方式，让观众在家里也能浏览文物，与专业讲解员一起深度挖掘文物背后的故事，也给景区数字化提供了新的思路。
阳春三月，线下旅游正在艰难复苏，线上"云春游"如火如荼，为旅游业带来了生机。不过，线上旅游的重点绝不仅仅是做一场直播，吸引几千几百万的用户，更重要的是抓住当下，把线上的用户引入线下，做好用户积累与线上旅游的长线价值探索。
