撬动家庭游市场:复星旅文旗下爱必侬推出全新无动力亲子乐园品牌角乐士
【2021年12月24日,中国上海】复星旅文旗下一站式目的地专业运营商爱必侬宣布推出原创研发的无动力亲子乐园"角乐士"(英文名称JOELUX-PARK)以"Joy-Enough-Luxury、欢乐无限"为理念,精选全球山林湖草轻野趣场域,以鲜奇仿生或嫁接自然的"无动力游乐设施"为核心,整合时尚潮玩商业、主题营教活动、IP化玩伴服务等,在复星爱必侬AES运营体系的全面保障之下,为城市中产阶级亲子家庭市场打造野趣潮玩的短途休闲游乐旅游目的地。
发现新野趣,家庭潮玩地
随着旅游市场消费品味及消费水平不断升级,周末周边游、遛娃亲子游成为了当下最安全、也最时髦的休闲度假方案。人们对于理想生活的向往已不再满足于传统景区、酒店,还需要满足对于亲子体验、共育共学、自然沉浸、旅行趣味、入住体验等多种不同需求。爱必侬研发的角乐士乐园精准定位,旨在弥补人文主题公园与郊野或市政公园间的市场空白。
角乐士乐园的核心IP产品为"飞野树、动物迷宫、哒哒坝",三大产品以组团形式集合了"鲜奇仿生型森林无动力游乐,动物野栖世界的奇巧玩乐,以及稀奇植物世界里的水利科普集成站"等创新元素,既是爱必侬独家首创研发、并拥有商标产权的IP产品,更是将野趣艺术归于一园,让全家庭享受自然无限的潮玩趣味。
角乐士产品是爱必侬给城市中产亲子家庭的献礼,孩童之外、家庭之中最需要宠爱的"精致妈妈"们也是角乐士关注的重点。为了满足精致妈妈们的需求,角乐士乐园依托复星集团产业生态,结合不同业态,打造"野趣 + 潮玩"的新消费场域,成为全家喜爱的自然休闲与时尚浸享之地。
以正在筹建中的首家角乐士乐园--常熟尚湖角乐士乐园为例,复星爱必侬在尚湖这一国家级风景名胜区之中,甄选 340 亩杉林湖泊自然风情场域,并以原创IP 形象"爱小乐"和"飞熊先生" 探索古老传说为基线,结合自然妙趣的 IP 故事为主要内容,辅以全感官交互系统、全天候演艺系统、全场域研学系统,以封闭式园区的形式为常熟及其周边亲子家庭客群,创造了一个富有自然艺术展现力、孩童率性玩乐激发力的主题园区。
家庭休闲 大势所趋
目前城镇化交通网络的飞速发展,过去遥远的目的地已不在是梦想,面向本地居民和周边居民的主题园区,也成为了吸引远方游客到来的旅行选择,在未来,生态文明建设、高品位短途旅行、亲子玩乐需求,必将成为文旅产业发展的行动指南,并将指引全国民族休闲度假风潮。
根据相关统计数据显示, 2019 年,80 、90 后亲子出游比例达到 73%,其中 0-12 岁孩童家庭占比高达 80%。亲子出游需求更是在"双减"政策推行后,得到了现象级、爆发式的增长,放下沉重的课业负担、远离束缚身心的环境,进行短途化野趣自然、品位时尚的出游玩乐成为刚需。
爱必侬角乐士产品线负责人于海波女士介绍说:"角乐士以'野趣自然之中的时尚休闲与高级玩法'为特色,恰好是对上述需求的很好回应。 此外,复星爱必侬在深入实践'以客户为中心的产品线战略',以产品线及其运营为关键进行旅游目的地的一站式运管,角乐士作为优质旅游目的地中的引流型产品,希望能够成为战略实践的先行者,为广大游客所需的旅游目的地,为客户及合作方以及复星爱必侬的长久业务发展贡献力量。"
精准定位 快速落地
值得一提的是,从项目开发落地的角度而言,角乐士产品还具备"投入小、落地快、回收快"的优势。角乐士乐园大多会选址于五通一平的场地内开发,无需进行大规模的动力等基础设施建设,加之复星爱必侬已构建的供应链、集采体系作用,乐园的开发成本投入通常不会超过 5000 万元。如果气候、地质、资金等条件满足,产品及筹建团队最快可以在 60 周内实现角乐士的从 0 到 1 快速落地。
【行业观点】与爱必侬角乐士产品线负责人于海波女士关于角乐士产品及目的地运营的对话
记者:除了投资开发上的特点及优势,请问下角乐士还有其他哪些特点?
于海波:我们把角乐士定义为回归自然与人类天性的玩乐场所。首先角乐士对落位的场域环境有较高的要求,森林草地、湖泊溪流、萌宠是它的标配,整合、利用这些多样化、多层次的自然元素,不着痕迹的进行野趣自然原生场域复原,以释放出万物初始、天性初开的放松、恣意气息。植入野趣环境之中的游玩游乐设施、主题IP装置等等,也全部采用"原木枯木、岩石细沙、自然色钢构"等材质材料,从大场景到小装置,从硬件工程到软性氛围,角乐士整体就是一个让所有人深刻感知自然、做回大自然小孩子的野力园区。
其次,角乐士有精致妈妈青睐的潮玩品牌与时尚休闲。为了满足精致妈妈们"精致场景、时尚消费、有颜有味美食、潮流品牌集卡"等需求,角乐士协同复星集团的潮玩美物(如AHAVA)、服饰首饰(如LANVIN)、非遗艺品(如东家)等品牌资源,以"潮玩季、时尚日、快闪店、IP文创联名"等形式,打造"野趣+潮玩"的新消费场域,成为全家庭喜爱的自然休闲与时尚浸享之地。
最后,角乐士更是一个亲子休闲度假的功能HUB。爱必侬致力于成为国内最受尊重的旅游目的地一站式首选专业运营商,角乐士与景区、度假公寓、营地等目的地产品在运营、营销等维度协同发展、相互赋能。例如,角乐士内部会植入复星旅文营地教育品牌"迷你营",以国际化的K12营地平台建设,开辟研学游学行业端口。以及预留亲子住宿空间,与目的地主题酒店、度假公寓、IP商业硬件拉通、软性联动,共设微度假目的地的发展路径等等。
记者: 爱必侬团队对于运营角乐士品牌产品的核心能力是什么?
于海波: 第一,我们具备定制化产品的创意输出与迭代进化能力
角乐士所在的目的地,通常存在属地文化、资源特征、发展诉求差别较大等情况,而且亲子游乐的消费品味、个性偏好不断升级,采用传统工艺与材料标准化生产的设备设施,大多不能精准的适配项目特征、匹配综合诉求。爱必侬定位为"角乐士资源整合及创意输出中枢",成为链接"项目地、供应链、品牌产品、工程"等多方的智慧创意枢纽,将IP文化、在地文化耦合创意设计IP故事、构建IP功能谱系,进而整合景观设计、生态绿化、主题包装、工艺厂家、工程施工、信息物联等能力资源,统筹兑现野域自然的场域氛围表达、原态全感的游乐设施装置、直击天性的互动游乐玩法以及安全置顶的结构组配等等。
角乐士产品团队持续跟踪筹建、落地、在营产品,进行全生命周期的产品力孵育和进化,在常态运营时期快速发现需求与问题,进行微整改与提升,每3~5年运营期,进行全面系统的园区升级,从IP内容的研创表达、设施装置的交互体验等方面,重塑角乐士产品经典。
第二,"AES"运营体系具备全面赋能与支持保障能力
爱必侬在目的地运营管理之中深度实践"AES"运管体系,即"Entrepreneurship(企业家精神)、Excellence(卓越)、Ecosystem(生态系统)"置顶引导的"建设标准、运营标准、服务设计、供应链、品牌体系、销售体系、数字化、风控"等全体系内容。"AES"体系对于保障目的地的长效经营起到至关重要的作用。
角乐士乐园在"AES"体系标准之下,细化构建"AO玩伴服务、AI智能游园、AF亲子生活"三个维度的IP化服务系统,形成覆盖游园前后、乐园内外的亲善化、智能化、增值化服务内容。其中,AO玩伴服务是由一群充满热情、自信与专业技能的"遛娃专家+育儿大师+技能教练+艺术玩家"提供的一站式游玩伙伴服务,该项服务在经济发达地区的角乐士落地推行,为繁忙焦虑的都市父母创造"褒有陪伴的放空时段"。AI智能游园是提供数字化、智慧化、场景化的"一部手机游园区+产品活动黑科技互动+大换享系统链接"的全过程数字信息服务,"角乐士的SIRI--爱小乐"也在该系统中即时即刻提供服务。AF亲子生活系统是将角乐士与复星集团的亲子商业系统全面打通,以积分兑换、会员换享、权益累加等形式,提供亲子生活的全业态、全内容换享服务。爱必侬全面化、IP化的运管系统不仅有效保障亲子家庭客群精妙绝伦的玩乐体验,更会形成品质卓越的亲子产品及服务闭环。
第三,营销先导的跨产业资源整合发展与长效经营能力
"营销与效益、经营与发展"是角乐士关注的重中之重,爱必侬根植、生长于复星旅文产业生态之中,整合所有产业及品牌资源促进角乐士的创生、成长与发展是角乐士的基因优势,更是初心使命。复星旅文集团与近代世界旅游产业的先驱、拥有180年历史的英国旅游品牌-- Thomas Cook在上海成立"托迈酷客"集团,打造基于度假生活产品的一站式、场景化互联网开放平台,角乐士的经营销售、场景运营与营销、品牌发展都与其深度联手,在上海总部营销中心的统筹之下,实现市场数据洞察、需求精准锁定、营销场景体验、全渠道销售与全会员共享等等,保障产品全周期营销战役的胜利。此外,角乐士是大度假场景的杠杆支点之一,差异化协同松乐湾等度假品牌、复星旅文旗下的泛秀演艺等内容资源,可以为大目的地(如度假区、度假小镇、旅游综合体等等)创造巨大的品牌价值与产业价值。
最后,期待更多的角乐士(JOELUX-PARK)与行业伙伴以及我们的家庭和孩子们相见。