环球黑卡独家特权!保障酒店全网底价!

　　环球黑卡独家特权!保障酒店全网底价!

　　继火车票自助预订功能上线后，环球黑卡又一新功能强势开启：6月2日起，环球黑卡App正式上线酒店自助预订功能，持卡人除了可以通过召唤管家预订酒店外，还可以根据个人习惯和喜好选择自助操作。

　　环球黑卡酒店预订功能从单一的管家服务预订模式升级更新为管家预订和自助预订两种模式，支持会员灵活预订，满足不同会员酒店预订习惯。会员可直接在App内完成酒店的快速自助预订，无需切换其它平台一家家对比选择。

亮点一 | 海量酒店

　　集合途牛、携程、艺龙等平台资源，全国优选知名酒店，已有28万家入驻平台。

亮点二 | 双重低价保障

　　全网最低价保障率高达95%

第一重低价保障 | 环球黑卡专享资源

　　环球黑卡专享酒店资源系统已经完成搭建，内部历经40天抽样12.3万个酒店房型进行全网对比测试，75.6%的房型价格是全网最低价，概率远高于其它开放平台。

　　环球黑卡智能大数据系统基于管家操作的历史订单统计，携程有14.5%的酒店资源为全网最低价，去哪儿有21.3%，艺龙有12.5%，飞猪有11.7%，途牛则为25.1%。

第二重低价保障 | 智能全网比价

　　会员使用环球黑卡专享价下单后，黑卡智能询价系统将会启动，对会员订单指定的酒店房型进行全网询价，如果搜捕到更低价格，系统将自动在对应渠道用更低价下单，节省金额自动会被系统划入到您的零钱包，询价将覆盖总订单数量的80%。

为提升会员体验

更多新功能将陆续上线

　　随着环球黑卡会员群体的不断壮大，为保证更高效率地服务于会员，我们将不断整合全球资源，不断完善自有大数据系统，以辅助提升会员体验。

　　环球黑卡的服务体系也将逐步从单一的真人管家服务升级为管家服务和自助服务两种模式，两者可平行单独使用，也可辅助结合使用，旨在满足不同会员的使用习惯，支持会员灵活选择。既保证效率，又不断优化会员体验。

　　后续将推出的新功能将基于环球黑卡自有大数据系统，用科学数据辅助提炼会员需求，包括大范围收集会员的体验反馈，综合考虑会员使用习惯，让会员在使用黑卡的过程中拥有更多的选择，并享受到更快捷流畅的体验。

「番外篇」

谈新功能的时候其实我们在谈什么?

　　让少数人优先享用世界，环总始终认为，"会员第一"是环球黑卡应该时刻秉持的原则，哪怕只有10%的用户有某个需求，我们也要尽力满足。

　　对大多数人来说，有些功能，只是附加，我们不做大多数，用匠心去对待每一个迈出的步伐--用户一对一调研，使用场景研究，初步方案规划，多方资源整合，60万房型抽样，功能规划，落地实现，32次反复测试修改以提升使用体验……

　　在智能服务优化上，环球黑卡仍处在完善期，在这个发展过程中，离不开数十万会员的理解和支持。

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