专访盈科旅游泉州分公司总经理黄锡松

　　广告泉州，简称"鲤"，别名鲤城、刺桐城，位于福建省东南沿海，北承福州，南接厦门，东望宝岛台湾，是福建省确定做大做强的三大中心城市之一，经济总量已连续18年排名福建省首位。

　　泉州是中国首个东亚文化之都，联合国教科文组织唯一认定的海上丝绸之路起点，是列入国家"一带一路"战略的21世纪海上丝绸之路先行区。泉州在福建和全国的地位如此重要地位，因此成为了很多旅游企业的必争之地。在强强竞争的泉州市场，盈科旅游泉州分公司正在以黑马的姿态迅速占领市场，发展速度令人惊叹。他们是如何做到的呢？记者就此走访了盈科旅游泉州分公司总经理黄锡松。

盈科旅游泉州分公司总经理黄锡松

　　站在记者面前的黄锡松，看起来并不像是一个在旅游行业里沉浸17年时间的"老"旅游人，他给我们更多的感觉更像是一个青春、阳光、开朗的帅小伙。我们的采访是在盈科旅游泉州分公司的茶室进行的，黄锡松说这种边喝茶边聊天的习惯是闽南人特有的，而且在他的理解中，认为这种休闲的格调和旅游者所追求的价值更匹配。

　　经过1个多小时的深入交谈，我们终于对黄锡松有了更深入的了解。黄锡松并非旅游专业出身的科班人才，他在大学里学习的是经济法律专业。在谈到是怎样接触到旅游业的时候，黄锡松给记者讲了一个小故事：上大学时，他是校学生会的体育部长，每天等同学们训练结束后，他都会操练后用一口"地瓜腔"的普通话对同学进行点评，这也经常让大家笑痛肚子。所以在大学毕业后，为了提高自己的普通话水平，他误打误撞的选择做了一名地接导游，并顺利取得了导游资格证。正是在做导游这几年时间的刻苦努力，让他现在能够操着一口极为标准的普通话和记者进行交流。

　　黄锡松介绍说， 2003年至2007年，他在晋江机场客运公司从事航班销售管理工作和驻外办工作，这段工作经历为他积累了很深的人脉关系，并且大大提升了他的人生阅历。从2009年开始，黄锡松担任了国旅（泉州）国际旅行社的首任招商投资管理部总监，负责门店的加盟连锁管理工作。2014年开始任广东中旅（泉州）国际旅行社常务副总，全面负责日常管理和门店招商工作。

　　2017年2月，黄锡松听说盈科旅游正在泉州招募分公司合伙人，经过对盈科旅游的深入了解后，他非常激动的选择加入了盈科大家庭。黄锡松对记者说，"盈科旅游这个大平台好像是为我量身定制的一样，我已经等了她快10年了！"

　　因为有了近10年旅行社加盟连锁运营管理经验，黄锡松深知这一模式的痛点在哪里。他说，只要明确了加盟门店需要什么、供应商需要什么、运营总部的利润点在哪里，再制定一个具有竟争优势的政策，让营业部、供应商共同受益，大家都遵守游戏规则，从而达到上下游的生态平衡，那么总部的流水就不可限量。

黄锡松和他的团队

　　黄锡松向记者介绍说，泉州是一个古老而又神奇的城市，早在1700多年前这个伟大的城市就诞生了。唐朝时泉州为世界四大口岸之一，被马可波罗誉为光明之城，宋元时期为东方第一大港，曾有"市井十洲人"、"涨海声中万国商"之盛景。当年一首闽南语歌《爱拼才会赢》风靡全国，将拥有着"敢为天下先"精神的泉州人再次展现在了全国人面前。泉州人通过勤劳建设、艰苦奋斗，使泉州成为了中国首批历史文化名城、国际花园城市、国家园林城市、感动世界的中国品牌城市、中国大陆最佳商业城市，泉州也成为了中国18个改革开放典型地区之一。

　　黄锡松说，现在泉州的旅行社同业们通常有一个特征，那就是大家都以经营组团业务为主，而很少在地接业务方面进行投入。造成这个现象的原因主要是因为来泉州的过夜游客流量很小，做地接业务产生不了太大的利润，如果不是独立成团串联下辖的县、市，交通成本又太高了，所以没有多少旅行社敢去做这种几个城市的串联的落地散拼行程。而做为一个土生土长的泉州人，黄锡松说他对这个现象深感遗憾。在他看来，泉州实在是一个特别美丽的城市，如果无法让更多的人认识泉州、来到泉州、了解泉州，将泉州推介到更多游客面前，那真的是太可惜了。

　　盈科旅游的出现，让黄锡松觉得这是上天给泉州旅行社开展地接业务带来的机遇。黄锡松正在设计一条"风情惠女、山水泉州"为主题的三天两夜地接产品，该产品把泉州的多元文化、铁观音的采茶互动、滨海风光、惠安女风情都容纳进去，能够让游客对泉州的历史文化、风土人情一次性的有个全面了解。她说，如果盈科旅游全国170家分公司、10000家营业部能够形成有效联动，再辅以大交通的优势，便能让游客体验到从未有过的好产品。"那时候，泉州地接的春天就真正到来了。"黄锡松边说，他的脸上逐渐浮现出一抹憧憬的神色。

　　随后他进入了长时间的思考状态，我们的采访到此也告一段落。记者也希望泉州旅游和盈科旅游泉州分公司的春天都能早日到来，中国旅游市场早日进入百花齐放、百家争鸣的繁荣景象。