携程发布2017“中澳旅游年”报告

　　中国游客花费五百亿 尝生蚝品红酒玩直升机

　　2017"中澳旅游年"2月5日开幕，中国已经成为澳大利亚最重要的客源市场。国内最大的在线旅行社携程旅游发布《2017"中澳旅游年"报告》预测，随着新航线的开通、签证的便利，2017年中国赴澳游客将达到140万，总消费将超过500亿元人民币。旅游品质也大幅升级，幸福感提升。国人在澳洲品红酒、尝海鲜、玩直升飞机，有钱、会玩"震撼"澳大利亚人民。

　　140万中国游客赴澳花费五百多亿

　　据澳旅局数据，2016年访问澳大利亚的中国游客达120万人次，在澳消费约90亿澳元（1澳元约合5.25人民币），平均每人花费3.9万元。按照这一数据以及航空运力情况，，携程预计2017年赴澳中国游客将达到140万人，中国游客总消费预计超过500亿元。

　　根据中国旅游研究院和携程旅游联合发布的2016出境游大数据，去年我国共有1.22亿游客出境游，出境游花费超过1000亿美元。从目的地人气排名看，澳大利亚排在第13位，比15年提升2位；从消费额来看，澳大利亚排名更高位居第8。报告认为，澳洲等长线目的地越来越受到游客特别是富裕阶层青睐。

　　互联网已经成为中国游客的主要消费渠道，2016年，携程通过跟团游、自由行、玩乐等度假产品服务近7万人赴澳大利亚旅游，同比15年增长超50%。目前携程平台上共有2700多条澳洲度假产品。

　　携程出境游相关负责人表示：赴澳游客越来越多，消费能力越来越强，不仅仅满足于走马观花，而是愿意花钱购买更好的产品和服务，深度体验目的地文化。携程将借"中澳旅游年"契机，推出更加丰富、个性化的旅游产品，完善跟团游、自由行的服务保障，提升中国游客赴澳旅游"幸福感"。

　　为何赴澳？避霾、吃海鲜、买奶粉、游学、看房

　　中国游客为何赴澳旅游，携程针对赴澳游客的调研和出行大数据显示：自然和户外、城市慢生活、美食等是吸引游客赴澳的主要理由。澳大利亚是反季节旅游目的地，又被评为全球空气质量最佳的国家，国内冬天被雾霾笼罩，也刺激大量游客赴澳大利亚避霾旅游。此外，澳大利亚绿色无污染的海鲜美食、葡萄酒、婴儿奶粉，先进的教育和医疗资源、具有吸引力的房价也吸引了众多游客前往。一些游客甚至在跟团的行程中抽空去看房。

　　中国游客自由行时代来临

　　与几年前以跟团游为主不同，中国游客去澳大利亚自由行已经成为主流。携程订单数据显示，跟团游和自由行两种产品选择的比例分别是49%、51%。但自由行、目的地参团、当地玩乐产品游客量增长更快，分别增长60%、120%和166%。完全私人定制的定制旅游订单也增长3倍以上。中国游客越来越青睐更自由、更个性化的旅游形式，深入体验目的地。

　　哪些人热衷赴澳游客？携程客户数据显示，赴澳游客主要以中高收入者为主。从年龄来看，30-45岁人群占比最多，达40%，其次是46-60岁人群，占到25%左右。85、90、00后的比例增长也非常快。每逢寒暑假和春节、十一，带孩子的家庭游客成为赴澳旅游主力，占到5成以上。平时则是夫妻、情侣、朋友间出游更多。

　　纯玩团、市区酒店成澳洲游"标配" 幸福度提升

　　和以往进购物店走马观花不同，中国游客越来越注重旅游品质，并愿意花钱为服务买单。携程统计显示，2016年报名携程自营澳洲跟团游的游客，100%选择纯玩团。80%的人选择4、5钻高钻级产品。

　　中国游客也越来越不愿意委屈住在郊区或者低端酒店。65%以上的携程游客选择酒店位于市中心的度假线路，选择相当于四五星级的酒店。酒店的星级和地理位置也成为产品选择的重要因素。

　　同时，中国游客即使选择跟团游，也希望有充足的自由活动时间，51%游客会选择那些安排1-2天自由活动的产品。

　　中国游客在澳大利亚旅游节奏放慢，在每个城市停留更久。据携程跟团游、自由行预订数据显示，2016年中国赴澳游客平均在每个目的地停留2.8天，比2015年的2.3天有大幅增长。不少游客不再参加十几天的全景游，而是呆在一两个目的地。

　　数据显示，国人对澳大利亚旅游的打分越来越高，"幸福感"提升。从2017年携程游客对澳洲游产品的真实点评看，2017年平均4.7分，比2016年的4.59分提高不少。大堡礁、环球影城世界、塔斯马尼亚、爱歌顿皇家牧场等都备受好评。

　　开通直航简化签证杭州、武汉等新一线增长超50%

　　航班的便利吸引更多城市的居民可以从家门口出发去澳大利亚。除了北上广深，2016年成都、武汉、厦门、南京、杭州、重庆、成都、深圳、福州、长沙、昆明、青岛等城市都开通了直飞澳大利亚的航班。中澳两国的航空公司连接了17个中国城市和7个澳大利亚城市。随着航班增加，2017年中国赴澳大利亚旅游的成本也有下降，最低只需7000、8000元，网上推出的7到8天覆盖1-2个城市深度游的路线，受到年轻旅行者的追捧。

　　哪些地方的市民更热衷去澳大利亚旅游？携程旅游数据显示，赴澳游客主要来自上海、北京、广州、深圳四个一线城市，但杭州、武汉、成都等出境游新一线城市增长更快，赴澳同比增长都达到50%以上。

　　2016年赴澳客源地排行及同比增长

　　虽然还没有免签，但澳大利亚政府对中国游客的签证不断提供便利措施。 2016年6月，澳政府宣布，持有效电子护照的中国内地居民可永久使用"智能门"自助通关系统。12月，澳大利亚对持有中国护照的申请者开始试行有效期10年的访客签证。此外，澳大利亚还对中国公民实行中文在线签证申请服务，无需到签证申请中心递交材料。目前绝大多数中国游客的签证申请都能在5天内完成审批，效率比往年大大提高。

　　去哪儿？南澳、塔斯马尼亚成黑马

　　中国游客对澳大利亚旅游的印象也不再只是悉尼、大堡礁。携程发布了最受中国游客欢迎的五大澳大利亚旅游线路，悉尼所在的新南威尔士州、大堡礁和黄金海岸所在的昆士兰州，是90%以上的国内游客赴澳旅游的必经之处。其次是墨尔本和大洋路所在的维多利亚州。但塔斯马尼亚、南澳、北领地的人数增长最为迅速，同比增长100%以上。其中塔斯马尼亚州是澳大利亚最有名的生蚝产地和户外天堂，南澳的阿德莱德则以葡萄酒庄园和无围栏动物园"之称的袋鼠岛闻名，正好满足了中国游客对慢生活、亲子时光和绿色美食的追求。今年新推出的塔斯马尼亚首发团，一上线便爆满，新目的地更受游客追捧。

中国游客赴澳五大线路

澳大利亚各州看点和旅行者分布

　　直升机、自驾、品酒、看海豚，赴澳旅游十大玩法

　　中国游客还热衷于一掷千金体验澳大利亚新玩法。乘坐直升飞机、住农场，品酒、观海豚、哈雷摩托车、范思哲酒店下午茶、龙虾鲍鱼餐等受到消费者欢迎。

　　根据预订澳洲当地玩乐产品的数万名游客数据，携程还发布赴澳旅游十大玩乐项目--其中51%的游客预定了悉尼歌剧院+攀登悉尼海港大桥的玩乐项目；42%的游客预订直升机+自驾大洋路，33%的游客预定了蓝山、杜卡卡国家公园一日游。其他热门玩乐还有：菲利普岛看企鹅、大堡礁直升机飞行、黄金海岸热气球、摩顿岛喂野生海豚、袋鼠岛动物亲子游、猎人谷私人美食宴。

赴澳旅游十大玩乐项目