“卫生门”事件背后 是谁“抹”脏了酒店?
( 亚彧)这一次,将酒店卫生推到镁光灯下的,是媒体的频频曝光。
昆明市消协近日发布消息称,今年5月,多部门联合调查组对10家快捷酒店的床上用品、浴巾、毛巾等公共场所纺织类产品共抽取了30个样品,并根据《纺织品安全技术规范》的标准对样品进行了pH值、细菌菌落总数、真菌菌落总数、异味、色污渍、吸水率等六项指标进行了检测。经检验,20个样品pH值不合格,一个样品色污渍不合格,总合格率为33.3%。也就是说,近七成公共纺织品卫生质量状况堪忧。
然而,让人担忧的不仅仅是快捷酒店的卫生状况,高星酒店也不幸免。
今年6月,深圳香格里拉、君悦等多家五星酒店也因为泳池水质不达标被曝光。
6月1日,深圳市卫生监督机构公布了全市游泳场所水质检验报告,深圳居然有接近半数的五星级酒店,游泳池水质不达标。检测结果显示,深圳香格里拉大酒店有限公司(游泳场所)细菌总数、PH值项目不合格,深圳市万德诺富特酒店有限公司(游泳场所)、游离性余氯、细菌总数项目不合格。
此外,深圳香格里拉大酒店(深圳福田)有限公司(游泳场所)、深圳市东华假日酒店有限公司(游泳场所)、深圳圣庭苑酒店有限公司(游泳场所)、深圳市万厦居业有限公司梅林一村管理处(游泳场所)、加福投资(深圳)有限公司福朋喜来登酒店(游泳场所)、深圳大中华喜来登酒店有限公司(游泳场所)、深圳麒麟山庄(游泳场所)检出细菌总数项目不合格。
这厢风波未平,那厢再起波澜。近日网上盛传的一则题为"一家老小旅游住高级套间 归来后6口人全染上性病"的新闻引来众多转发评论,再次将高星酒店的卫生状况推至舆论的浪口风尖。新闻指称6月初,福建漳州市芗城区的李先生带着一家6口到上海旅游,在一高级套间住宿,回家后全家人的敏感部位竟然都出现了不同程度的瘙痒,密密麻麻地长出小颗粒,经医生诊断,李先生一家人得的是名叫"尖锐湿疣"的性病。
许多网友看了后表示担心:以后出门旅游住酒店要带全套,床单、浴巾、毛巾,否则真不敢住了……
之后,有记者对酒店卫生进行了详细调查,在记者随机调查中,对于"是否会使用酒店的浴缸、毛巾和浴巾"这一问题,绝大多数人给予了坚决的否定。
看到这里,我们不禁要问了,酒店公共用品卫生真的那么可怕吗?酒店卫生为何遭遇信任危机?
或许,这些事件折射的并非简单的卫生问题,而是在酒店发展到一定规模后,陷入的"进退两难"境地--高速扩张下的急速膨胀使得有效管理难以实现,运营质量跟不上扩张速度,各品牌的管理漏洞开始频频出现……以致于,标榜"卫生"的酒店们也开始不干净了。