你的酒店微信为什么不赚钱？
( 亚彧)从2011年1月21日推出到2013年1月15日宣布拥有3亿多用户，两年不到的时间里微信的发展速度令人侧目。
效果
随着移动互联网用户的发展，腾讯这一重量级产品正在旅游酒店领域持续发热，布丁、汉庭、开元等酒店基于该平台推出的微生活会员卡前后陆续上线，其中布丁卡和汉庭卡的效果表现尤其突出。
据悉，汉庭卡上线90天即获得52万微信关注用户，激活会员超过20万。目前汉庭微信官号后台可以支持20名客服人员同时在线服务，最大可以向200万微信会员提供在线客服;同时汉庭官号实现了基于酒店名称、地理位置等调取后台数据的自动应答。也就是说，汉庭微生活会员卡基本实现了汉庭App80%的功能，用户不需要下载APP在自己的终端即能使用，这一点对中小型企业来说将是革命性的变革。
同样的，在上线3个月里，布丁卡获得了10万以上的用户(目前布丁会员卡不需要激活)，新用户通过微信下单比例超过12%。
误区
虽然已有不少酒店企业从中受益，但因为盈利模式不被看好，在酒店旅游领域，"微生活会员卡"还在小范围推广摸索阶段。
在酒店旅游类企业中存在这样一个普遍现象，谈起微信，大家都愿意跟微博对比：要么热捧--把微信看成是新的互联网促销工具;要么唱衰--认为微信跟微博一样只赚吆喝，不能给企业带来产出。
有业内人士认为，所有这些论调都反映出企业对微信了解不够。"微信从诞生之初就是一款基于移动互联网的产品，企业如果拿PC互联网规则去衡量那就差之毫厘谬之千里了。"
针对旅游企业对待微信的态度，腾讯网移动电商助理总经理荣强提出4个建议："旅游企业不能把微信公众平台等同于官方微博，只看重其宣传的作用。仅依靠"微信"发展新用户，是把微信的作用看小了。微生活会员卡作为旅游企业业务在移动互联网的入口，实现交易不是最终目的。微生活会员卡的根本功能是完善企业会员体系，建立有效地沟通服务平台，实现企业长期盈利目标。"
"微生活会员卡对用户来说最初的目的就是让用户把自己实体的会员卡跟微信号绑定，实现在跟企业沟通时身份的快速识别。"荣强如是指出。
"微信和微博虽然同属移动互联网中的社交应用，但由于两者的产品属性差异较大，商业运营方向也将十分迥异。"
目前新浪微博商业运营方式仍然依赖广告，媒体属性让其拥有较强的传播力，而依托媒体运营模式，微博"大号"能够在微博中利用积聚的粉丝来实现广告的价值。但是微信平台的社交属性更强，传播更小众，如果"大号"们按照微博的操作方式，将广告直接且频繁的发送给粉丝用户，其效果则当于垃圾短信，结果显而易见。
