百度与泰国旅游局宣布合作 发布中国游客赴泰旅游白皮书
6月13日,百度和泰国旅游局举办联合发布会,正式宣布双方达成战略合作,并通过深入挖掘包括在线旅游、支付、搜索及地图等在内的线上线下大数据,共同发布了《中国游客赴泰国旅游白皮书》。
百度国际事业部总经理胡勇、泰国旅游局局长Yuthasak Supasorn、百度地图事业部国际化总经理张少宇、中国驻泰国大使馆文化和旅游参赞以及中国国家旅游局驻泰国代表等各方伙伴出席了本次发布会,见证这场中泰旅游合作上的大事件。胡勇表示:"互联网改变了众多产业结构,也与旅游业发生了深刻关联。百度国际化近些年来在全球范围内积累了数亿活跃用户,与泰国旅游局的合作将深化百度国际化在东南亚市场上的发展,搭建中泰友谊发展的新桥梁。"
(左一:百度国际事业部总经理胡勇、左二:泰国旅游局局长Yuthasak Supasorn)
白皮书通过大数据及用户访谈,深入分析了中国用户泰国游的行为。帮助泰国旅游局及本地商家客观全面了解中国游客赴泰旅游的特点之后,将对泰国旅游业的发展和投资方向起到积极引导作用;中国游客需求变化分析,让相关企业能够针对中国游客做更为精准的网络营销,为泰国旅游业的健康发展、以及周边企业的营收增长做出贡献。
从2000年的1050万人次,历经15年发展后,中国在2015年以1亿2千万人次成为世界第一大出境旅游客源地国家,其中泰国以15%的比例成为最受中国人欢迎的旅游目的地。作为在各领域保持紧密关系的"近邻",保持中国游客赴泰旅游的持续增长,成为包括泰国旅游局在内的旅游业从业者共同的目标。
根据白皮书数据显示,在中国赴泰游客中跟团游的比例近年来呈现下降趋势,但自由行的比例却持续升高。互联网的发展一方面推动了这种趋势的发展,另一方面这种趋势又催生了更多的互联网业务需求。游客全程自行预订机票、酒店、签证,自己规划到目的地的行程,需要的帮助更多,对移动应用服务和24小时服务热线的需求随之提高。目前,已经有90%以上的赴泰游客通过网络渠道完成预订,而网络渠道也呈现无线化发展的趋势。2015年后,越来越多中国游客在线查询泰国旅游攻略,其中73%的检索来自无线端。
另外,白皮书中还以大数据手段描述了中国赴泰游客的用户画像。如相比男性游客占出境游客比例为54%,去泰国旅游的中国游客男性占比竟高达66%,其中25至34岁的游客更多,多来自北上广且拥有较高消费能力。虽然大家提前一两个月就开始筹划旅行,但住宿目的地却大都到当地后临时决定,而曼谷购物中心附近的4、5星酒店是首选……不少用户数据为首次披露,为泰国旅游业吸引中国游客提供了决策参考。
据了解,除了发布旅游白皮书之外,此次合作的另一个亮点就是旅游信息共享。经过泰国旅游局权威认证的1.7万个景点、商户及酒店地理信息都将接入百度地图,从而极大方便中国游客。百度还将与泰国旅游局在热门旅游季、泰国皇后生日等时间段陆续推出联合运营活动,通过百度产品给中国游客提供众多专属优惠。
泰国旅游局局长Yuthasak Supasorn表示,由于近年来中国游客的持续增长,为泰国旅游业带来了巨大的发展能量,泰国旅游局非常重视中国游客,也非常欣赏百度国际化的全球业务能力,希望调动一切资源串联互联网新渠道,方便中国游客更便捷地获取泰国旅游信息,服务好中国游客。在中国百度是互联网巨头,在泰国百度国际化的产品也受到了人们的欢迎,此次通过百度与泰国旅游局的合作,将会持续扩大两国在旅游及相关产业上的共赢成果。