华住尝试O2O2O模式 欲提高市场份额

　　(讯 李旭东)而今，国内高档餐饮业和酒店业受国家政策影响，遭遇了前所未有的挑战。如何转型，已成为酒店业关注的焦点。近日，华住酒店集团确立以"管理加盟"为模式，对加盟店加强监管，提升宾客体验;并与金融机构合作，打造内部融资平台，推进品牌管理和加盟布点。

　　华住酒店集团创始人、执行董事长兼CEO季琦表示，由于酒店行业的特殊性，酒店的形式不会消失。单纯地依靠线上平台驱动线下服务存在很多问题，相信未来的趋势将会由线下服务推动线上优化。尤其是服务性产品，如果不亲自去体验一下，很难判别优劣。因此，只有与客户发生频繁接触的场所，才能获取最多的个性化需求，而这些信息在线上被共享后，就能简化为沟通环节，让体验过程变得更加流畅和享受。"从线下分享至线上，再反馈到线下，这样的O2O2O模式，就是华住正在做的体系。"

　　据悉，今年华住将出资2亿元低息贷款，为"持续加盟商"提供贷款，解决加盟商短期资金不足的问题。这也将加快促进华住在全国尤其是三线、四线城市的布点，进一步提高市场份额。

　　另外，华住今年推出了11项云端服务，借助云端系统的平台化管理，从营建到运营，装修到采购，以及人员培训、市场推广等都会对加盟商提供支持。

　　季琦表示，华住的发展重心依旧是经济型酒店品牌"汉庭"，其次是中档酒店品牌"全季"、"星程"以及平价酒店品牌"海友"，而高端品牌"禧玥"和"漫心"则处于试水阶段。

　　在季琦的战略中，其打造的全产品链条是一个金字塔，拥有根基雄厚的超经济型酒店"海友"和经济型酒店"汉庭"，腰部产品有中档酒店品牌"全季"和"星程"，而高端产品有旅游度假酒店"漫心"以及超高端酒店"禧玥"。

　　截止2013年底，华住旗下酒店总数为1341家，其中加盟店数量为777家，超过一半;筹备项目为455家，其中加盟店达到379家。集团整体加盟比例为58%，未来还将进一步加大份额。