专访张家界爱疯自由行 做最好的旅游目的地服务
张家界爱疯自由行,旅游业内人士都竖起大拇指,他们做了大家不敢做的事。来张家界游玩的游客都会赞不绝口,他们的服务做的很好。在张家界火车站正对面,能看到他们巨大的广告牌引导,这里有爱疯自由行火车站24小时体验店,大气的门店精致的像个咖啡馆,彰显出这群年轻人在旅游上精致的品牌观念。
作为一家将品牌看得比生命更重的企业,张家界爱疯自由行品牌从2000年创立,为用户提供基于旅游目的地"一手、简单、真实、高效"的旅游服务。服务涵盖了出行的各个方面,提供高品质一站式接站、住宿、餐饮、导游、旅游车辆等多种旅游目的地服务。截止到目前,爱疯自由行已经接待了超过50万游客,游客来张家界只需要带上行李,负责尽情欢乐,爱疯负责鞍前马后提供服务。
那么做最好的旅游目的地服务,这是一个很大的概念,大到有点空泛,到底怎样才是最好的旅游目的地服务。作为一家新型的自由行品牌公司,在记者的询问下,爱疯自由行用了下面一组数字来诠释这个概念。
张家界爱疯自由行秉承匠人精神,将旅游做到极致,将服务做到极致。张家界爱疯自由行开设了行业内很多独创的岗位。
有行程设计师岗位,为了替游客丈量每条线路的真实体验,需要查阅10万条以上的游客真实体验,超过9万份反馈意见,99次的推到重来,就为了1次的优质线路,3天的行程需要100次不厌其烦的推倒重来。
有酒店试睡师岗位,为了选择出最优酒店,每年的365天,360天奔波在各大酒店,张家界大大小小900家酒店,720°无死角检查。
金牌客服持证上岗,为了提供24小时无忧金牌服务,需要有3年客服经验,持上岗证1年零投诉才能升级为金牌客服。
正是这一组组区别于传统旅游的数字,量化了旅游服务的标准,在价格和品质上追求平衡,爱疯自由行的年轻人们,用一滴滴汗水来浇灌,来打造爱疯自由行品牌。正是在爱疯人孜孜不倦的努力下,爱疯品牌变得更有价值,用一个个荣誉来见证爱疯的成长。
爱疯自由行怎么样?张家界爱疯自由行要做最好的旅游目的地服务,爱疯自由行已经做到了优质的旅游目的地服务,在万千游客的见证下茁壮成长。我们期待这样一家有着品牌意识和责任感的企业蓬勃发展,带动旅游行业的品质提升。