驴妈妈洪清华:旅游要happy,关键在IP
论坛现场
2月25日,正在召开的2016旅行社行业发展高峰论坛上,中国旅游业众多市值、颜值都颇高的CEO们齐聚一堂,围绕中国旅游业发展趋势、线上线下融合、资源整合等议题唇枪舌剑,进行思想碰撞。
洪清华:旅游要happy,关键在IP
景域集团总裁、驴妈妈旅游网创始人洪清华在今天的演讲中表示,如果用1个词来形容旅游发展趋势和旅游最核心追求,那就是IP。2016年将是旅游IP元年,得IP者得天下。
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洪清华认为,IP概念2015年在影视娱乐圈超级火爆,《何以笙箫默》《花千骨》《琅琊榜》《芈月传》等IP改编剧不仅获得了高收视高点击量,更获得好的收益。为什么IP有如此威力?因为IP代表着个性和稀缺性,稀缺性是商品的核心价值。中国正全面消费升级,中产阶级消费需要分别心。
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"影视娱乐IP的今天就是旅游IP的明天,两者先天有着充满想象力的互融性与互荣性,都属于快乐产业。"洪清华说:"如红遍东亚的熊本熊,就是通过动漫IP+虚拟明星+旅游的结合打造区域知名度,使熊本县知名度迅速提升,旅游人数迅速增加,2年内给当地带来1200亿日元的经济效益。"
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"前不久,景域已与拥有超强IP的影视巨头公司联姻,2016年是景域集团IP年,我们要全方位结合IP,创造新的IP,增强竞争力。"
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最后,洪清华呼吁旅游业界企业都要打造自己的IP,IP越多越有价值,以IP赋予产品以个性、价值观,我们才能真正解决泰国、云南等同质化低价团竞争激烈、强制购物等行业顽疾。
附:洪清华《旅游要happy,关键在IP》演讲全文
今天讲IP,不是标新立异,不是哗众取宠,不是故作玄虚。而是找到了一个很好的词来形容旅游发展趋势和旅游最核心追求,也是我近期的思考和行动,对我们无论线上还是线下的旅行社来说都很重要的词:IP
IP在影视娱乐圈太火了:大家知道,改编自热门网络小说《鬼吹灯》的电影《寻龙诀》上映后凭借16亿元票房领跑新年贺岁档;《何以笙箫默》《花千骨》《琅琊榜》《芈月传》等IP改编剧不仅获得了高收视高点击量,衍生游戏也获得海量的下载量;并不是热爆的IP才有好的收益,根据小说《左耳》改编的同名话剧在北京上演,仅在预演阶段就预订出了全年60场演出,剧组的排练视频在网络上获得了超过100万次的点击量;同名电影在2015年4月上映后,获得了近5亿元的高票房。话剧《左耳》出品方表示,喜欢原著的读者至少带来三成票房收入。乐视视频未来将投入70亿元扶植基金打造超级原创IP;阿里影业表示,要以逐轮淘汰方式研发"超级IP"。
2016年会有翻倍的超级IP剧出现。
影视娱乐IP的今天就是旅游IP的明天。我这里所说的旅游IP,不是指旅游影视娱乐。
那么,什么是IP?直译就是:知识产权(英语:Intellectual Property)
IP的形式多种多样,既可以是文学艺术作品,或者一个完整的故事,也可以是一个概念、一个形象。IP是可以摆脱单平台的束缚,对用户来说他本身就是吸引物。
为什么影视娱乐IP的今天就是旅游IP的明天?影视娱乐产业和旅游业先天就有着充满想象力的互融性与互荣性,都属于快乐产业。
国际上已有先行者。大家都知道,熊本熊红遍日本,就是通过动漫IP+虚拟明星+旅游的结合打造区域知名度,使熊本县知名度迅速提升,旅游人数迅速增加,2年内给当地带来1200亿日元的经济效益,衍生品销量由2011年的1亿人民币上涨到2015年的38亿人民币左右,形象遍布日本、韩国、中国等。
迪士尼也是通过电影、动画片等超强IP传播与旅游乐园、吉祥物的结合,支撑产业化运作,取得巨大成功的。迪士尼就是给全世界孩子欢乐和梦想。米老鼠、唐老鸭的形象让人难忘,强大IP植入酒店,上海迪士尼有一家玩具总动员的酒店和一家儿童梦幻酒店。
新加坡环球影城的变形金刚。我在新加坡玩过4D主题公园项目:变形金刚。当时就一个感觉:颠覆级的用户体验,相当于把人植入电影大片中,IP已经变成旅游产品。
美国华盛顿VR乐园。强IP直接植入。为你提供如此真实体验的是美国犹他州的一家创业公司The Void,是将物理体验和虚拟体验相结合的娱乐体验中心。两家英国主题公园Alton Towers和Thorpe Park还在打造自己的支持头戴式虚拟现实设备的过山车Galactica和Derren Brown's Ghost Train。VR一定要植入IP,才能产生颠覆级体验。马化腾说颠覆微信的应该是第三代计算中心,也许是虚拟头盔或者什么穿戴设备,第一代计算中心电脑放在桌面上,第二代计算中心放在口袋里的手机。
为什么IP有如此威力?
因为IP已经成为新的交易入口。商业交易的入口一共有三代:第一代,是流量。 就是把东西放在村头,有人流,看到东西当然想买。村头摆摊设点,沿街叫卖。如果在线上,京东其实就是一个"流量型"的商业。第二代,是价格。 村头东西多了,拼价格。用低价格来吸引顾客,这也是古已有之,但是在互联网时代,这个入口被搜索技术进一步撕开。第三代,是人格。过去我们叫"品牌",也就是通过长期的时间、海量的品牌推广,塑造出来的"人格化标识"。像村子里漂亮姑娘,到自己家里开店,年轻小伙慕名来买东西。可口可乐、阿迪达斯、奔驰,它们都不是活人,但就像一个人一样生活在我们周边,像钉子一样扎在我们的脑子里,它们有性格,有价值观,有谱系。这些品牌就是工业时代的IP。现在正在进入第四个交易入口,那就是"知识",也叫IP。
IP代表着个性和稀缺性,稀缺性是商品的核心价值。 如何理解?经济学上的空气和钻石,空气比钻石对人更重要,为什么空气不值钱?钻石那么贵?除了上珠穆朗玛峰,那也是因为稀缺性。空气平时不稀缺。旅游更是这样,同质化产品就打价格战,太多了的产品就不值钱。价格战一打,服务跟不上,甚至要通过强制购物收回成本,游客怨声载道。
中国全面消费升级,中产阶级消费需要分别心。分别心是佛法用语,也是人性中非常坚定的存在。IP能够为商品提供稀缺性,满足和彰显消费者的"分别心"。你给客人提供一个VIP通道、尊贵的服务,他就觉得可以付更多钱,体验好。目前我们旅游行业仅仅处在通过IP营销阶段,处于最开始的状态,IP一定会逐渐深入到产品、服务,甚至旅游的每一个环节,包括导游、景区、酒店、商店购物、餐饮等等。
马化腾:互联网=连接+内容;吴晓波说,互联网+=连接+内容+价值观。
在互联网+时代,有了价值观,旅游社群经济已经快速形成,旅游变成了一群人出去"作",不满足于最基本需求。不满足于导游只是介绍景点,他们需要导游带领他们拍照摆各种pose,带他们疯;不满足于住宿只是三四星级,需要特色;只是吃盒饭,需要当地美食;不满足订购只是人与机器的对话,需要人与人面对面的温度。这些严格意义来说,都是需要有IP,导游也需要IP,可以更值钱。
帐篷客就是强IP。它本身就是流量入口,有自己价值观,只为特别人群而生,靠分享风靡中国。
前不久,景域驴妈妈与拥有超强IP的影视巨头公司联姻,也就意味着我们要全方位结合IP,创造新的IP,增强竞争力。2016年是景域集团IP年,我们要强化三大IP品牌:渠道IP品牌-驴妈妈;服务IP品牌-奇创、营销、景域旅发;三个自创IP品牌-帐篷客,还有两个,目前不知道这个名字,年底就有了。
我也呼吁,我们旅游业界每家企业都要打造自己的IP,IP越多越有价值,也不至于我们泰国、云南等同质化低价团竞争激烈、强制购物成为我们心中的痛,游客也不满意,我们一输皆输。
2016年是旅游IP元年。有诗人说:"春天没有花,人生没有爱,那还成个什么世界。"也许有一天我们认识到:"得IP者得天下"。