品牌背后的故事:中国酒店业的“开元”奇迹
(讯)纵观中外酒店业,酒店之间的竞争大致可以分为三个层次:第一层是价格竞争,这是最原始、最残酷,也是危害性最大的竞争;第二层是质量竞争,这是比较理性的竞争;第三层是品牌竞争,这才是最高层次的竞争。开元,作为中国最大的民营酒店品牌,当然深谙品牌竞争之道。20多年的发展,开元人一如既往地践行着"做行业典范,为社会造福"的品牌理念,开元的品牌建设更是取得了丰硕的成果。
2015年6月30日,由中国酒店业门户网站发起的"2014年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典"在北京新世界酒店隆重举行,开元凭借自身稳健的发展与品牌影响力成为国内高端酒店品牌冠军。究其缘由,编者从迈点品牌指数MBI中发现,2012年,开元的品牌指数平均值为25.44, 2013年的数据为31.76,2014年,其品牌指数更是上升为39.6。"开元"这个本土酒店品牌为何能荣登榜首?它的成绩究竟得益于哪些决策?今天,编者就跟大家一起探索"开元"这个品牌背后的故事。
迈好"走出去"的每一步
2014年,开元的行业影响力指数为10.8,相较于其他国内高端酒店品牌,这个数据足以甩掉一大截竞争对手,而这种前所未有的行业影响力,很大程度上得益于其走向世界的"品牌经"。
2013年,开元在德国法兰克福收购金郁金香饭店,并将其改名为"德国法兰克福开元名都大酒店"。至此,开元品牌第一次走出了国门,迈向了世界,它标志着开元品牌开始迈上了国际化的道路。开元从1988年的开元萧山宾馆开始,经过25年的稳健发展,旗下已经拥有了130多家、遍布国内22个省市的高星级酒店,也成为了中国最大的酒店集团之一。
这项收购是开元进军国际市场的一个大手笔,也是开元对与国际一流酒店展开正面竞争充满信心和勇气的体现。随后,开元酒店REIT在香港联合交易所主板成功上市。从第一家酒店开业,到第一次走出国门,再到赴港上市成为全球第一个中国酒店REITs,"成为最好"一直引领着开元的发展,也让开元的品牌在MBI中稳居榜首。
改制+战略 创下"开元"奇迹
市场经济不断发展的大形势下,与国际知名酒店相比,中国本土酒店业的不足暴露无遗:投资主体缺位、产权不明确、管理制度和体系缺乏,这些问题严重阻碍了酒店业的发展。
在这样举步维艰的窘境下,2014年,开元品牌的运营指数达到了21.14。运营指数代表了酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况。这样的数字高度揭示了开元自改制以来清晰、明确和彻底的本质转变。此外,开元在三方面完成了战略性突破:第一,在国内扩张和发展酒店业务;第二,调整发展模式,发展轻资产委托管理,逐步减轻重资产投入;第三,收购兼并内部酒店,同时加快了外部收购兼并。
2014年,开元收益26800万元,其中:酒店出租收入23500万元占87.69%;商业、办公、购物、娱乐3300万元占12.31%;可分派收入15400万元占总收益57.46%。
数字证明,改制+战略的成功,奠定了开元品牌快速、稳定成长和发展的坚实基础。开元的成功经营被可谓是"中国酒店业的一个奇迹"。
一鼓作气 见证品牌的"爆发力"
2014年,开元媒体影响力指数和搜索指数分别为2.84和2.34。影响力的营造,需要有新的视角,新的思路。
2014年,"冰桶风"刮至酒店行业,开元酒店集团接棒公益;携手奇高科技,跨界合作开启酒店另类"O2O";与城市名人酒店集团签订战略合作协议,实现会员共享与品牌联盟;竭诚环保,开展还城市一片绿世界环境日主题活动;跃居全球酒店集团50强,发展势头愈加迅猛。正是这样一鼓作气的品牌"爆发力",让开元在竞争中后劲十足,稳居最具影响力国内高端酒店榜首。
品牌影响力是核心影响力和外延影响力的综合反映,是影响力在更高层次上的提升和最集中体现。实施品牌战略,打造品牌影响力是品牌影响力营造的关键点。