共享经济下的非标住宿,未来如何发展?
2015年11月,国务院出台相关意见,明确服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、农村消费和品质消费六大领域将作为消费升级的重点领域和方向--"新消费时代"的到来,正在催化着中国消费新变局。那么共享经济下的非标住宿如何会如何发展呢?
如果说在我国众多涉足共享经济领域的企业中,出行交通行业最"高调"也最"前沿"。那么短租住宿领域就最"活跃"、最受"欢迎",短租是我国共享经济发展的又一块前沿阵地。随着国民收入水平的提高,消费者的旅游消费也随之升级,游客对个性化住宿的需求增长明显,在线短租产品日益获得消费者青睐。
据艾瑞咨询公布的数据显示,2015年在线度假租赁市场的交易额达到42.6亿元,同比增长122%,预计到2017年,市场规模有望突破100亿元。
执惠盘点了目前市场上的非标住宿企业如下:
(注:以上表格内企业都将参加执惠《2016中国旅游大消费创新峰会》)
根据图表,我们可以看出目前非标住宿领域,市场上的创业创新型企业或者成长成熟型企业主要在于性质的不同,运营方式的差别化,而相同点主要有以下几种:
1、目前的非标住宿领域,无论是平台、SaaS还是实体物业,都偏小众化、精品类型,平台上的住宿产品以特色民宿为主。例如借助互联网和物联网技术实现的纯网络化运营和服务的新型住宿公司Xbed;有人情味的住宿公司小猪短租;主打特色民宿与家庭出游的木鸟短租;以及从特色民宿切入民宿旅游深度开发的笃行客等,这些企业均是以平台的模式存在,为用户提供小众化的特色住宿。
2、这些非标住宿领域的创业创新模式均是基于市场的存量供给,即共享经济下的存量产出,对闲置存量住宿做深度加工,二次运营。例如莫干山民宿、山里寒舍等。
3、非标住宿领域非标的"非"主要在于提供住宿产品的不标准,特色化、个性化;但是未深入到非标住宿中服务的"标"准化。
根据公开数据显示,2015年我国民宿行业市场规模达到200亿元人民币。目前全国农家乐已超过190万家,民宿4万多家,民宿从业人员达到近100万人。根据博思数据发布的《2016-2022年中国民宿行业分析及投资机遇预测报告》显示,到2020年,我国民宿行业营业收入将达到362.8亿元人民币。
共享经济下产品和服务的优势就在于产品的个性化、体验化和产品利益最大化,能够更大程度地满足新的消费需求,并且将品质化、智能化和人性化的设计融合在日常的产品提供和服务中,促进社会闲散资源的合理配置,拉动内需。那么随着新消费时代的来临,传统酒店住宿业整合并购如火如荼,非标住宿领域的发展会走向何方呢?
首先,未来民宿客栈会逐渐走向品牌化道路。
就目前的市场形势来看,非标准住宿产品具有房源更分散、单点房源量较少、单个房间产品更个性化、经营主体多元化、提供个性化设施及服务、相对依赖"互联网+"的特征。民宿客栈众多,但缺乏品牌化管理运营。
全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健在两会中提出:要分别编制农家乐和民宿综合质量评定的国家标准,并且着重体现"绿色标准"。朱鼎健还重点强调要鼓励资源和环境的保护,并鼓励成立地区性的农家乐、民宿行业协会等社会组织,担当监管、行业指导的责任,并健全行业培训,推行持证上岗机制。
未来市场教育进行到一定的程度,就会对非标住宿的提供方提出品质化、精品化的要求,即在保证深度体验,特色住宿产品的前提下,有一定的品质化、安全性保证。所以非标住宿领域的民宿客栈未来一定是走向品牌化之路,就像2005年之后经济型酒店的品牌化之路。
其次,非标住宿领域"非"和"标"将携手并进。
传统酒店业的"标准化"是指在标准化意识的指导下,酒店企业家和管理者通过规范化管理制度,向酒店产品消费者提供统一的、可追溯和检验的重复服务标准化住宿产品。而非标住宿领域的"非"在于为消费者提供住宿产品的个性化、特色化和多样化,"标"则是指服务的标准化,甚至是高"标准化"。
因为非标住宿区别于传统酒店的点在于由个人业主、房源承租者或商业机构为旅游度假、商务出行及其他居住需求消费者提供的除床、卫浴外,更多个性化设施及服务的住宿选择。非标住宿只有在提供"非标准"、个性化的住宿产品和服"标准化"的服务,甚至是"高标准"的服务,才能使住宿的体验化、品质化有保障。
随着消费人群的年轻化、后现代化,新消费趋势会逐渐个性化、多样化和差异化,非标住宿未来一定是"非"和"标"携手并进,这样才能既满足了市场的体验化住宿需求,并且逐渐形成新住宿模式,进行规模化和连锁化发展。
最后,单一的非标住宿向大休闲市场延伸的空间巨大。
旅游业是一个对全球经济发展贡献巨大的产业,占全球GDP10%。而就中国而言,2015年国内旅游人数达到了40亿人次,入境旅游约1.33亿人次,出境旅游约1.2亿人次,旅游直接就业2798万人,旅游直接和间接就业7911万人,占全国就业总人口的10.2%。
随着我国中产阶级的迅速崛起,新的消费趋势逐渐形成,旅游会逐渐进入休闲度假阶段,大旅游、大休闲、大消费的风口也会随之展开。而大众旅游时代主要有以下几个特征:一是旅游消费的大众化、常态化。二是旅游就业和创业的大众化。三是对旅游市场、旅游产品、旅游话题的关注社会化。四是以互联网、高铁等为代表的大众科技与旅游结合日益紧密,几乎所有的国内大型互联网企业都在发展旅游业务板块。五是旅游投资的大众化。六是在国内旅游大众化之后,出境旅游业迅速大众化。
所以未来体验化的旅游会成为真正的市场需求,然而目前市场上分散而割裂的产业链并不能提供能满足新需求的旅游产品和服务。就住宿领域而言,传统酒店业的标准化和非标住宿的PK早已开始,所以未来单一的非标住宿向大休闲市场延伸的空间巨大。