大理非标住宿发展3个关键：洱海、管理、共赢

　　(讯)3月18日，由大理州客栈民宿行业协会主办，大理朵朵金花酒店管理有限公司、大理禅绕民宿产业管理有限公司、慢游民宿学院、大理约约拍拍摄影众创空间共同承办，大理州旅游发展委员会、大理州民政局、大理州旅游培训中心指导的大理州客栈民宿行业协会成立大会暨"2017中国非标住宿"大理峰会在大理海湾国际酒店隆重召开。

　　大理州人民政府党组成员、州旅游发展委员会党组书记、主任徐会良发表致辞。

　　--以下为文字实录：

　　各位领导，各位来宾，女士们、先生们，媒体的朋友们：

　　大家上午好!

　　值此大理州民宿客栈行业协会成立暨2017中国非标住宿高峰论坛隆重举行之际，我谨代表大理州旅发委向大会的召开和论坛的举办表示热烈的祝贺! 向来自全国各地的研究客栈行业专家、相关企业表示热烈的欢迎!向长期以来关心和支持我州旅游业发展特别是民宿客栈业发展的各位领导和社会各界表示衷心的感谢!向各位代表各位参会人员，并通过你们向我州客栈行业全体从业人员表示诚挚的问候!

　　大理，是云南之源--东方小夜曲《小河淌水》和经典电影《五朵金花》的故乡，中国唯一的白族自治州，有13个世居民族，总人口360万，拥有和唐、宋相始终的南诏、大理国五百年辉煌历史。著名的丝绸之路和茶马古道在此交汇，被称为"亚洲文化十字路口的古都"。2016年大理州共接待海内外旅游者3859.18万人次，同比增长31.78%;旅游业总收入534.58亿元，同比增长37.64%。其中：接待海外旅游者93.44万人次，同比增长7.09%，旅游者在大理的平均停留天数为2.56天。旅游产业蓬勃发展，已经被确立为大理州的主导型支柱产业。

　　大理旅游资源丰富，大理州"十三五"规划已经明确了"一核四区"的发展布局。苍洱核心区山水自成一体，苍山世界地质公园、大理古城、崇圣寺三塔5A级景区、洱海、西湖、石门关等相得益彰。苍山环抱洱海，洱海倒映苍山，四季云霞织锦。上关风吹下关花，苍山雪映洱海月，上关花、下关风、苍山雪、洱海月构成大理最浪漫迷人的"风花雪月"四景。向东南西北延伸四个片区，北部剑川、鹤庆白族民俗文化古朴神秘，银器木雕声名远扬;东部宾川祥云佛教文化渊源厚重;南部巍山、弥渡、南涧，南诏文化、小河淌水和茶山花海日渐繁荣;西部云龙、永平茶马古道、乡村旅游潜力无限。目前，全州130多个景区景点中，有国家5A级景区1个，4A级景区7个，与此相配套的旅游六大要素齐全，交通便捷，接待设施完备;共有旅行社60家，购物店16家，在册导游1000余人，星级酒店80多家。旅游直接和间接从业人员达30万人。

　　经初步统计，全州目前近4000家特色客栈，6万多个接待床位，主要集中在大理古城、双廊、喜洲、才村等环洱海地区以及剑川沙溪寺登街、巍山古城等地。目前特色客栈作为旅游休闲产品中的重要组成部分，已成为大理旅游的新亮点和新名片。依托苍山洱海的良好生态环境，全州依山傍水的精品奢华客栈出现"井喷"式发展。据不完全统计，一般客栈的年平均住房率可以维持在45%左右，少部分精品奢华客栈的住宿率常年维持在95%以上，经营效益十分显著，出现广受热捧的大理客栈业休闲度假模式。当然，发展的过程中也遇到各种各样的困难和问题，借今天的机会我提几点希望，也算是和今天到会的专家作个交流，请各位专家多提宝贵意见：

　　第一，把保护洱海作为第一要务。洱海是大理的"母亲湖"，大理州始终把洱海保护治理作为全州经济社会发展的头等大事，目前，洱海正处于富营养化初期和保护治理的"拐点"，洱海水质已经到了由量变到质变的关键时期，洱海水环境承载压力持续加大，洱海保护治理已经开启抢救模式。州委陈坚书记指出，形势逼我们必须立即上、马上干、抓紧护。

　　我州客栈主要集中在洱海周边，要充分认识当前处于紧要关头的严峻形势，响应省州市党委政府号召，积极主动参与洱海保护治理"七大行动"，绝不能为了眼前利益不顾生态环境。如果没有清澈的洱海，大理环湖客栈也谈不上品质，基至无法生存。我州开展的"最美客栈"评选、客栈发起《洱海保护公约》、洱海生态保护系列活动等都很好，下一步州客栈协会要主动筹划，组织客栈经营户学习掌握《洱海保护条例》和"七大行动"相关内容，开展服务承诺。带领客栈自觉树立环保意识，自觉保护洱海，维护当地自然生态，经营过程中使用节能环保设备，引导游客绿色低碳消费，减少一次性用品使用，和我们共同努力，留住青山绿水，让大理始终成为世人向往的地方。

　　第二，守法经营、诚信待人、规范管理。近期我州客栈业倍受社会和游客关注的问题，集中在节假日房间紧房价涨幅大，甚至出现天价房或网上定房却无房入住和管理不规范等，这些现象和其他旅游市场问题使得政府的公信力受到了媒体和网民的质疑。省州政府近期多次召开旅游市场秩序监管专题会议，省长、州长亲自讲话做出指示，我州建立旅游工作联席会议制度，州级"旅游市场监督综合调度指挥部"统筹调度，将根据投诉、咨询，媒体曝光情况对各级各部门实行责任倒查，严肃追责;对违规企业或经营者实行退出制。在此希望我们客栈行业率先垂范，努力培育 "守法经营、诚信待人、管理规范"的良好行业文化。

　　在此，对州客栈协会，我也提同样的要求，目前刚刚成立，许多工作要尽快理顺，就收费等问题一定要依照法规、符合章程，取之于会员、用之于会员，账务管理必须在协会内部公开、透明，为协会发展奠定良好基础。

　　第三，合作共赢共创美好未来。州客栈协会要发挥好州委州政府联系客栈行业的桥梁和纽带作用，上传下达，及时组织各类活动，团结凝聚全州客栈经营户，为党政分忧、为客栈群体解难。要加强自身建设，维护会员合法权益，不断发展壮大会员队伍。要充分发挥协会的协调作用，构建交流平台、自律公约，处理好州级协会与市县各协会的关系，加强客栈之间及客栈与各相关方面的沟通合作，避免恶性竞争。对于客栈办证难、政策不明晰等问题，我们州旅发委正在牵头制定《大理州民宿客栈管理办法》，尽可能争取各方支持，为大家提供更好的发展环境。等一会儿要签协的《美宿》杂志，是我委支持开办的以大理民宿客栈为切入点，方便大家交流的一本刊物，目的是通过杂志聚焦思想、提升打造大理客栈品牌。

　　习总书记在大理的白族普通人家做客时，说："看到你们的生活，我颇为羡慕，舍不得离开。"站在苍山洱海旁，看着白族村整洁的环境，古朴的形态，习大大感慨："留得住绿水青山，记得住乡愁。什么是乡愁?乡愁就是你离开这个地方会想念的。"

　　大理的价值在于山水、气候、人文和民族风情的珠联璧合。古韵大理弹指千年，山水大理银苍玉洱，风情大理绚丽多姿，禅意大理妙香佛国，逍遥大理侠骨仁心，美食大理流连忘返，惬意大理宜居幸福，乡愁大理魂牵梦绕。相信通过大家的不懈奋斗，一定能形成政府、行业协会、客栈经营者和社会的最大合力，把宛如白族人家的客栈做成大理风花雪月中游客最自在、最能寄托乡愁的栖息地，把大理客栈做成全国一流的旅游品牌!期待这一天早日到来。最后，预祝活动圆满成功，谢谢!