2017美国酒店及航空公司忠诚度计划排名出炉

　　8月9日上午，美国U.S. News & World Report 发布了2017年度酒店忠诚计划排名，万豪礼赏成功登顶，温德姆奖赏计划紧随其后。

　　万豪礼赏会员的预定是万豪礼赏赢得优胜的原因之一，其他依据包括万豪礼赏灵活使用非酒店奖项的能力，如音乐会或体育赛事，虽然大多数的其他酒店的忠诚度计划也有设置类似奖项，但万豪礼赏依然脱颖而出。

　　排名前五的酒店忠诚度计划是：

　　Marriott Reward 万豪礼赏

　　Wyndham Rewards 温德姆奖赏计划

　　Choice Privileges

　　World of Hyatt 凯悦天地

　　Best Western Rewards

　　而在航空方面，与去年一样，阿拉斯加航空公司的忠诚度计划继续领跑，很大程度上是由于其用了基于距离的忠诚度计划，让那些能获得折扣价的会员继续保持其荣誉。

　　相比之下，美国航空、达美航空和美联航近年来都采用了基于消费的忠诚度计划，要求乘客飞出一定的里程，并每年花费相应的金额以获得至高的荣誉。虽然这一举措有利于提高航空公司的收入，更好地管理忠诚度计划，但这并不完全受客户的欢迎。5月的Flyertalk awards，阿拉斯加航空公司超越美国航空成为社区最爱的忠诚计划。

　　今年达美航空公司也获得了不错的排名，主要是由于赎回选择权的多样性超越了简单的机票。

　　排名前五的航空公司忠诚度计划是：

　　Alaska Airlines Mileage Plan 阿拉斯加航空里程计划

　　Delta SkyMiles 达美航空

　　JetBlue TrueBlue 蓝航空常旅客计划

　　Southwest Rapid Rewards 西南航空

　　United MileagePlus 美国联合航空

　　计算方法

　　U.S. News & World Report根据几个加权因素计算其航空公司排名，包括：轻松获得免费往返航班（45％）；伙伴关系等额外奖励（25％）；网络覆盖（10％）；奖励飞行的可能性（10％）；每日航班数（5％）和空气质量评级，每年列出一个衡量整体航空公司质量的数值评分。

　　轻松获得免费往返航班这一项让阿拉斯加稳居榜首，因为用户只需根据距离而不是消费就能获得里程数。

　　酒店排名计算类似，包括：轻松获得免费夜晚（45％）；额外奖励（25％）；地理覆盖率（15％）；酒店数量（10％）和物业多样性或订阅程序中的物业种类（5％）。

　　有关研究的完整方法以及完整报告可在官网上查看（详情）。

　　（本文由编译自Skift，原题《Marriott Unseats Wyndham as Best Hotel Loyalty Program in New Ranking》）