流感大流行不必恐慌 不要关闭边界或限制旅游

卫生部最新通报，6月10日18时至6月11日18时，我国内地报告甲型H1N1流感14例确诊病例和1例疑似病例。其中，北京报告4例，广东报告4例，福建报告2例，天津报告2例，四川、浙江各报告1例确诊病例;贵州报告1例甲型H1N1流感疑似病例。截至目前，我国内地共报告甲型H1N1流感125例确诊病例和1例疑似病例，已治愈出院60例，66例在院接受治疗。

　 不过，世卫组织官员提醒人们不要把警戒级别与疫情严重程度挂钩，避免由此引发过度恐慌。

　"在全球的特征表现为整体严重程度为中等水平，"世卫组织在声明中说，敦促各国不要关闭边界或是限制旅游和贸易，"（我们）与流感疫苗生产商的密切对话仍然在持续。"

暑期是传统的旅游旺季。大批学子结束课业，进入暑假，带动大量出游需求。随着甲型H1N1流感疫苗研制成功，大规模上市指日可待，消费者被流感压抑已久的出游热情也将得到爆发性的释放，国旅总社在暑期即将来临之际，一手抓安全旅游，积极部署疫情防御工作；同时整合国内外产品线路，精心策划、集中打造 "乐活暑期，游我做主"出境、国内旅游主题，以"性价比最高"、"种类最丰富"、"全家最欢乐"为主打特色，向市场推出暑期出游新产品。

疫情防御，乐观面对

疫情暴发后，国旅总社入境游、出境游、国内游三大游业务受到一定影响。对于暑期旅游市场，国旅总社持较为乐观的态度。虽然五月份突如其来的疫情导致欧美、日本市场出现一定程度下滑，然而随着各方不断努力，疫情得到一定程度的控制，7月底疫苗即将问世，民众对于甲流的防御意识及认知已经较为全面客观，旅游信心处于逐渐恢复阶段。

为了维护游客利益，国旅总社自疫情爆发之日起，积极采取措施应对甲型H1N1流感，对入境游客、赴疫区旅游的客人采取以下保障措施：

1. 中国国际旅行社总社有限公司已成立流感疫情应急管理领导小组。

由总裁助理挂帅负责，落实组织领导；制定应急管理工作措施 ，对流感疫情实施日报制度，加强对员工进行预防流感的知识宣传。

2. 对所有的旅游团实施全程跟踪，领队每日汇报团队信息。

协调各地国旅、及各国合作伙伴，加强对入境游客的健康信息搜集工作，确保旅游团游客的健康无恙。凡旅游团队中出现发热伴咳嗽或咽痛等呼吸道症状者，要求导游必须立即向总社负责人汇报，在有效防护的情况下，将其送至指定医疗机构排查，并报告当地疾病控制中心；导游在做好自身和游客流感防范措施的同时，要做宣传解说工作，稳定游客情绪，防止出现恐慌心理，保障旅游行程的正常进行。

3. 全面的旅游保险，保障游客出行安全，增强游客出游信心。

在境内和境外同时为游客办理人身意外保险和境外紧急医疗保险。国旅总社在世卫组织宣布疫情等级后，第一时间将甲型H1N1流感病毒划入出国旅游意外保险范畴，凡是在出境旅游期间，及回国十天内检查确诊为甲型H1N1流感病例的游客，将获得最高百万的国旅意外赔付。

鉴于欧洲、北美和日本是此次疫情的三大疫区。国旅总社特别赠送参加上述地区旅游团游客每人一份出境旅游保险，不用担心感染甲流的理赔问题，解决游客后顾之忧。

4. 国旅总社旅行救援中心昼夜待命。

发现意外，及时联络救援机构，妥善处理疫情救援，做好后续保障工作，保持与总部、医院及各部（室）之间的有效协调与沟通；

出境国内，精彩不断

出境游： "家庭"、"海岛"、"亲子"、"休闲"、"修学"五大旅游集锦，在暑期与世界全方位接近。

国旅总社出境旅游市场在5-6月份期间受到甲流影响，各地区产品都有部分团队取消或推迟。目前，整体出境游已开始有所恢复，暑期报名情况前景较为乐观，除去传统的"海岛"、"休闲"旅游，国旅总社在09年暑期特别为刚刚结束课业的中小学生量身定做了涵盖全球的多条出境"亲子"、"修学"、"家庭"游线路，让全家人都能一起享受一个缤纷多彩的假期。

特色一：亲子有爱，童趣无限

国旅总社"亲子游"线路覆盖美洲、欧洲、澳洲、非洲、日韩、港澳台各地区，每个国家都有适合不同年龄段的亲子游线路。在美国，国旅总社推出诚信旅游联盟推荐的"美国东西海岸15天之旅"，在常规线路外更包含迈阿密等多处新景点，价格适中，非常适合家庭出游。在7月底，国旅总社推出日本九州包机--魅力东瀛夏令营，这在目前低迷的旅游市场，无疑是一记重拳出击。本次日本包机线路分为"超人奥特曼之旅"及"HelloKiity"之旅，在常规行程中更加入健康生活方式体验、防灾救生演练、环球影城科幻体验、宇宙科学馆探秘太空、近距离接触奥特曼及HelloKitty等别具特色的观光体验项目，增长见识、寓教于乐，更符合全家亲子出行的旅游需求。国旅总社出境部总经理张卫指出："亲子游中，有一两天的安排是特别送给孩子们的礼物，让孩子在旅游中体验更多的快乐，见到更多不同的风景，全家人共享一次自然生态假期。" 包机旅游能够大大降低交通成本，并使得出行时间更为灵活，仅为6980的超值的价格，相信将吸引更多游客重新走出国门，享受假期。国旅会员还将享受到更多折扣。

类似适宜全家出行的线路，还包括搭乘歌诗达游轮"经典号"前往韩国的6晚7天享受之旅，用4990元，享受豪华游轮海上度假的乐趣，不能不说是金融危机带给消费者的真正实惠。一家三口前往东南亚Clubmed度假村，感受"一价全包"的轻松惬意，"MINI CLUB"让孩子尽兴游玩，较往年10%的价格下降，不失为自由度假的最好选择，国旅总社同时推出"Clubmed马来西亚珍拉丁湾6日自由行"家庭特惠活动，两名大人携一名儿童出行，儿童免费！

喜爱动物是孩子们的天性，国旅总社推出"肯尼亚九天亲子爱心之旅"，在动物的天堂感受草原的魅力，并将前往动物孤儿院，看望小动物，培养孩子们的爱心，以及"巴厘岛野生动物奇趣探险亲子6日游"，住在特色野生动物园酒店，零距离接触大自然野生动物，激发对自然的好奇与热爱，暑期更有亲子大礼包，儿童享受更多优惠。

特色二：探访名校，寓教于乐

"修学游"一直以来以其知识性、体验性吸引了众多青少年及家长的关注。国旅总社根据不同年龄段学生的需求，设计推出了历游世界各地的多种"修学游"产品，改变常规旅游目的地及旅游方式，让孩子们在行程中能够开拓视野，体验异国学习生活。总体而言，国旅总社"修学游"产品分为三种类型：

1. 科技家庭游，如美国科技夏令营14日游，美国自开放以来就是出境旅游热门目的地之一，暑期更是两国交流非常频繁的时间，国旅总社的美国修学游在前往参观当地常青藤名校外，更加入Intel博物馆、航空航天博物馆以及凯特艺术馆等许多科技、人文、历史目的地，让孩子们能全方位体验异域文化、尖端科技。

2. 家长孩子共同探访名校，除了世界名校，一些很有文化背景、科技特色的其他大学，甚至个别高中也包含其中，如美国名校探访14日、东南澳洲8日学府考察游；韩国游轮修学游、日本修学亲子6日游等

3. 当地夏令营。在夏令营的行程中，孩子们将会有更多与当地社会深入交流的机会，并切实体验异域生活，感受文化的冲击，如美国夏令营学习体验14日等。

对于09年中考和高考的考生，国旅总社更推出持准考证报名出境游暑期产品可获得每人200元的减免的优惠措施。

国内游："亲子"、"海滨"、"避暑"、"公益"、"自由行"五大主题系列，纵览祖国大好河山。

国旅总社认真落实国家旅游局关于"大力发展国内旅游"的方针策略，加强与各省、市旅游局、景区的紧密合作，整合资源，强强联手，实现共赢。并积极响应今年国家旅游局提出的打造"2009生态旅游年"的号召，大力推广生态旅游。

今年暑期国内游产品分为6个主题60余条重点线路。分别是："清凉度盛夏"-避暑胜地精选；"盛夏一家亲"-亲子游大行动；"海岛享休闲"-滨海度假集锦；"多背一公斤"-带着爱心去旅行；"GO自由-自由自在自由行"；"周末1+1"-短线精彩组合。针对今年的市场情况，国旅总社暑期的产品突出三个特色：

特色一：生态旅游是热点

挖掘生态资源，以生态旅游打响市场。如："避暑胜地 生态庐山"、"走进爽爽贵阳 享受生态旅游"、"世界的遗产 自然的武隆"、"赤峰山水草原 北方石林"、"红色经典看鲁南 生态休闲微山湖"、"太行仙境云台山"、"福建武夷大金湖"等。这些主题产品呈现的是生态旅游的新、奇、特，将成为游客追捧的热点。

特色二：优势产品是重点

今年我社通过与一些地方政府、旅游局开展密切合作，取得了独家政策支持和大幅优惠，产品的成本降低了，更多的实惠让给了广大消费者，以此争取和拉动市场。如：我社与庐山风景名胜区管理局实施战略合作，门票采购方面我社享有独家的优惠政策；我社与重庆武隆县政府签订合作推广协议，享有武隆风景区五折的门票优惠；我社联合山东省枣庄市旅游局、滕州市人民政府即将在7月17日推出的"红色经典看鲁南 生态休闲微山湖"大型主题活动，计划收客600人，正常市场售价约1000元，本活动售价为698元，价格市场绝无仅有的；"总统系列"三峡游轮是国旅总社独家拥有的涉外游轮，在今年入境市场不景气的情况下，我们拿出一些剩余位子暑期特惠给国内宾客，四星级游轮原价2000多元，降低到1400元。

特色三：产品多样是亮点

为满足暑期家庭式出游的需求，我社推出了特色亲子游，如：跟着课本游桂林、华东宝贝2+1、跟着课本游西安、长江三峡豪华游轮大手牵小手等，以及"多背一公斤" 国旅爱心公益游系列产品。同时，为满足时尚、个性化需求，我社推出"GO自由"产品系列，机票、酒店、行程做成可自选菜单，可随意搭配、选择，依托国旅大社资源，为喜爱自由行的消费者提供更多选择。

目前国旅总社各门市正在开展"微笑大使"服务评比活动，我们已经做好充分的准备，等待民众旅游热情的爆发，届时将以最全面的产品，最特色的线路，为游客服务。"