世界旅游组织报告:中国连续三年成世界最大出境游市场
联合国世界旅游组织近日发布2014年旅游景气报告。报告显示,自2012年开始,中国一直保持世界最大出境旅游市场的地位。2014年,中国的出境游人数由上一年的9800万人次增加到1.09亿人次,前三个季度出境旅游消费增长17%。
随着中国出境游人数不断增多和中国游客消费能力的提高,越来越多国家开始着力吸引中国游客,以带动本国旅游业发展和经济增长。
中国游客数量和消费额增长迅速
根据会计师事务所德勤最新发布的行业预测,自2009年起,国际旅游消费额每一年都在以超过12%的速度增长,来自新兴市场国家如中国的游客贡献巨大。
韩国梨花女子大学附近有一家土豆汤连锁店,不大的店面里,6桌客人中,有4桌在用中文聊天;在首尔江南的某家水产品餐馆,点餐上菜之余,餐馆老板手持一本中文教材,一直在练习口语。漫步在首尔街头,中文导购、中文广告、银联标识,一幕幕不禁让记者几度恍惚,正可谓是身在韩国,处处体味着中国。
韩国法务部日前公布的数据显示,韩国2014年外国入境者为1268.2万人次,其中来自中国的入境人数为556.3万人,占总数的44.7%。这一数字从2010年的172.4万人次,5年内增加到3.2倍。2014年外国人在韩信用卡消费额分析报告指出,外国人信用卡消费规模同比增长38.8%,高达10.9万亿韩元(1美元约合1096韩元),其中中国游客消费额逾一半,为6.13万亿韩元,同比增长62.6%。
以位于首尔中区的小公洞乐天免税总店为例,2014年以年销售额计算,该店超过34年来一直保持韩国零售业第一、面积比其大7倍的乐天百货总店,成为韩国零售业居首位的卖场。这一方面是因为经济萧条导致韩国消费者在百货商店消费停滞不前,而更重要的是过去一年内中国游客增加了40%以上。中国游客在韩消费金额人均约155万韩元,达到全体外国游客平均消费额的2倍。
2007年底,中美签署了关于方便中国旅游团队赴美国旅游的谅解备忘录,中国赴美旅游开始迅猛发展。2013年,中国赴美人数180.7万人,出行开支211.15亿美元,较2006年的水平分别增长了464%和439%。美国官方数据显示,中国赴美游客单人单次消费金额约为6000至7200美元,成为出手最为阔绰的赴美外国游客。去年赴美中国公民人数预计达218万,为美国经济做出了211亿美元的贡献。据美国商务部预测,到2021年,访美中国游客将达到730万,为美国经济贡献850亿美元。
日本政府观光局公布的数据显示,2014年中国大陆赴日游客约241万,人均消费23万日元(1美元约合117日元),居各国游客之首,中国大陆游客对日本产业发展贡献非常大。2014年,旅游业拉动日本经济增长0.4%,中国大陆和港澳台游客贡献占一半以上。
中国国家旅游局驻日本首席代表张西龙对本报记者表示,中国游客的到来,拉动了日本百货店等零售业迅速发展,日本百货店去年几乎全部增收。过去基本上已走入夕阳产业的日本钟表业也因为中国游客的迅速增加而复苏,相继推出新品牌,化妆品产业在日本更是出现爆发性增长。
各国争相采取措施吸引中国游客
2月2日,"印度旅游年"在北京开幕。中国国家旅游局局长李金早在开幕活动上表示,有信心到2016年将中印双向旅游交流人数突破100万人次。据悉,印度将采取开辟面向中国游客的新旅游线路、简化签证手续、增加中文标示等措施,大力吸引中国游客。
签证一直是困扰中国公民赴美的最大障碍之一。在过去两三年间,美国驻华大使馆陆续简化签证申请程序,将签证平均等待期从2011年的50天大幅缩短到目前的5天。尤为值得一提的是,中美两国去年11月宣布对方公民延长多次入境签证的有效期,为前往对方国家从事商务、旅游活动的另一方公民颁发有效期最长为10年的多次入境签证。此举被美国旅游业认为是重大利好。美国旅游协会主席兼首席执行官罗杰·道表示,中美签证新规将对美国新增就业、出口和经济增长产生立竿见影的效果。
乌凯是美国纽约一家旅游地接公司的经理,从业16年有余。他说,目前,中国游客对美国旅游业影响力还未完全释放,一个突出表现是游客在少数几个目的地扎堆的现象。美国商务部的数据显示,加利福尼亚州和纽约州接待了近八成的赴美中国游客,61%的游客只在一个州留下了足迹。新的签证政策实行后,中国游客赴美深度游有望加深。
韩国旅行业协会副会长、首尔市名誉副市长邹新强告诉本报记者,随着中国游客访韩规模的增长,韩国政府、媒体、民间对中国游客的重视程度也越来越高。
如今,韩国很多购物商城、观光咨询处均配有中文服务,地铁内也提供中文广播,通过消除语言障碍来吸引中国游客。在旅游信息化时代,邹新强指出,要吸引更多中国游客,一是要推动交通手段进一步发展,开发更多航班往返于中韩两国间的各地方城市,不仅局限于首尔、济州、釜山等地。二是应通过中韩媒体及旅游界人士,向中国民众积极推介更多正在开发地区的旅游资源,包括大邱、光州、江原道等地的旅游资源。三是充分利用网络手段,向中国民众介绍更多韩国旅游景点、美食、购物、文化庆典、流行服装等信息。四是进一步开发文化体验式旅游项目。
据张西龙介绍,日本政府意识到旅游产业发展带来的好处与效果,特别是见效快等个性化的效果,使得日本政府把入境游作为旅游立国的核心,甚至是唯一核心。在很多部门经费都在减少的情况下,今年日本政府旅游外宣的专项经费增长了20%,地方政府相关经费也翻番,旅游基础设施建设的费用大幅增加。与此同时,日本放宽了对中国、韩国以及东南亚等国的签证政策,取消了一些极为不合理的条件。
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