昆明旅游信息公共服务中心试运行 坐落于火车站城市候机楼

　　昆明旅游信息公共服务中心

　　服务中心试点宣传册

　　继2012年昆明市旅发委在老街建设首个"旅游信息公共服务中心"后，近日，位于昆明火车站城市候机楼内的"昆明旅游信息公共服务中心"投入试运营，中心预计将于春节后正式启用。

　　完善的旅游公共服务体系是建设世界知名旅游城市的必备条件之一，它不仅为游客提供旅游咨询及相关配套服务，也是展现城市旅游业发展水平和旅游服务质量的窗口。为了从根本上推进旅游公共服务体系的建设、方便昆明市民和外地游客出游的需求、促进中心城市在全省旅游中的集散、辐射和带动作用，市旅发委指导昆明6家行业协会共同发起组建了"旅游信息公共服务中心"实体社会团体，并在昆明火车站城市候机楼投建服务试点。

　　据悉，该试点是昆明"旅游信息公共服务中心"设置级别中规模较大、服务功能较完善的一个点，充分利用、结合了社会公共服务资源，与机场交通运输部门、火车站、外币兑换、邮政等集团进行有效整合，不断丰富完善服务内容，真正成为市民、游客的"旅游之家"。

　　除了旅游信息咨询服务、旅游交通服务、旅游住宿服务、旅游餐饮和购物服务、旅游高峰期预报等信息，由于其独特的地理位置，中心也在一定程度上发挥了人员集散的功能，市民、游客可以方便地换乘机场交通大巴、火车、飞机、汽车等。其负责人告知记者，"火车站是客流往来以及对信息需求量相对集中的地段，每天从火车站到长水机场，以及从机场来火车站的人流约3000人，自运营以来接待超过20万人在此办理登机手续，有利于更好的发挥便民、利民的作用"。

　　不仅如此，据市旅发委工作人员介绍，2015年春节期间，还将对昆明东部汽车客运站进行前期的整体包装和改造，届时将正式运营"昆明-石林旅游专线车"，该专线不仅车况良好，且全车配备车载wifi，驾驶人员统一着装，导游也随车同行，为游客和市民提供更为优质便捷的旅游服务。记者 刘璐

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