长沙发布清明小长假旅游提示 勿轻信朋友圈“内部价”

　　即将到来的清明小长假被越来越多的市民列入旅游出行计划。长沙市旅游质量监督管理所昨日特发出温馨提示，提醒大家出游时对朋友圈的"内部价""促销价"要认真鉴别，合理维权。（记者 周斌）

　　近期，由通过朋友圈、论坛、QQ群、好友介绍等渠道参加的"关系价"、"内部价"、"促销价"旅游引发的争议不断出现，面子、人情、图省事等因素都成为维权障碍。因此，旅游者都应提高警惕，通过电话或现场考察等方式主动核实信息真伪，务必选择有资质的正规旅行社，拒绝个人或无资质单位提供的服务，并与旅行社签订书面旅游合同，双方各持一份，以便发生服务及质量问题时维权。

　　在旅游过程中如发生纠纷，游客切忌冲动引发过激行为，应保留好所有消费票据，待旅游结束后通过双方协商、向消费者协会、旅游投诉处理机构或者有关调节组织申请调节、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼四种途径维权。若需立即制止纠正旅游经营者损害行为的，可向损害行为发生地旅游投诉处理机构进行投诉。

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