“80后”成访韩中国游客主力军 人均消费出现下滑
据韩国亚洲经济中文网报道,虽然访韩中国游客每年都刷新历史新高,但人均消费则出现下滑。在访韩中国游客中,"80、90后"成为游客主力军。专家认为,访韩中国游客趋于年轻化,致使他们更加青睐价格低廉的化妆品和服装,而奢侈品则被"打入冷宫",这也成为游客激增消费反降的主因。
中国游客激增消费反降
据乐天百货负责人21日透露,截至20日,位于首尔市小公洞的乐天百货总店游客购买额同比增长了60%,但中国游客人均消费却与前者天差地别。同期,中国游客人均消费额为58万韩元(约合人民币3290元),较前一年的65万韩元下降了11%。
乐天免税店也出现了相同的情况。今年一季度受益于中国游客,免税店销售额激增50%,达80万韩元;但却低于2013年和2014年同期的平均值(90万韩元),跌幅达36%。
中国游客好"物美价廉"
最近几年,访韩中国游客群体逐渐由团体游向自由行转变,消费形态也由奢侈品向物美价廉的化妆品转变。
乐天免税店发布了"一季度中国游客人气商品",结果显示,化妆品位居榜首,其次为时装和手表宝石等商品。
今年1-4月,乐天百货店总店中,中国人购买最多的品牌(购买数量和银联卡为准)是定位在中低价位的时尚服装和化妆品品牌--STYLE NANDA。LG生活健康(化妆品)、以及连我(LINE)等相关产品紧随其后。
化妆品卖场激增商家强化SNS营销
为了吸引中国游客购物,乐天免税店开启"双重模式",在位于小公洞乐天百货店9层和11层分别设立中国游客喜爱的韩国化妆品品牌卖场。乐天更在去年10月在第二乐天世界开设了韩国最大的国产化妆品销售专区,满足中国游客的购物需求。
新世界百货店分析认为,"80后"将成为中国今后主要的消费群体,因此将市场营销重心放在病毒性营销(viral marketing,用户口碑传播)上。今后还将面向中国消费者,通过SNS、博客等社交网络提高集团知名度,吸引更多的中国消费者)。
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