“大美青海” 旅游业唱出中国好声音
青海新闻网讯 "在青海湖畔,我感受到从未有过的安宁,所以我要感谢青海人,为世界保留了这么一片宁静。"全法房车联合会及野外度假营地总会会长杰拉尔德·古特在青海湖畔激动地说。
"不到西部不知道中国有多美,不到青海不知道西部有多美,不到门源不知道油菜花海有多美,不到青海湖不知道高原蓝宝石有多美!"一位经营网上旅游俱乐部,并多年来一直组织"驴友"来青海的组织者阿汤发出如此感慨。
品牌凸现,青海迎来旅游高峰期
随着炎炎夏日的来临,大美青海"清凉、舒爽"的气候,"处处是美景"的风光吸引着诸多游客。星级宾馆爆满,社会宾馆、小微宾馆生意火爆,特色餐饮店前食客排起了长龙,满载游客的旅游车辆随处可见,特色商品供不应求,景区人头攒动、人流如织……一系列迹象,无不反映出青海迎来旅游高峰期。
来自全国各地的400余人的团队游览大美青海美景,并露营青海湖畔;来自欧洲的42辆房车以自驾游形式,经过近60天的努力,来到青海,经过4天的时间游览塔尔寺、青海省藏医药文化博物馆、青海湖、门源等旅游景区;来自台湾、东南亚的百名华人组团,利用7天时间"千里走单骑,环游青海湖"……
据统计数据显示,上半年,我省共接待旅游总人数569.23万人次,比上年同期增长13.1%;实现旅游总收入41亿元,增长27%。仅6月,青海接待国内游客203.9万人次,入境游客4592人次,实现旅游总收入14.9亿元,同比增长22.7%。
41亿元,看似简单的数据,却包含着青海旅游业不懈的努力。
多措并举,缓解旅游"井喷"压力
某出境组团社负责人说,进入6月底之后,该社的50余名导游全力以赴,都在接待游客,甚至有些情况下,该社老总、部门经理亲自带团,全身心地投入到"接团大战"中去,其目的就是能够更好地维护诚信,维护"大美青海"的形象。
和往常一样,每年的6月底至9月初,是青海旅游接待的高峰期。各地游客被大美青海壮美的自然风光、多彩的人文风景、淳朴的民族民俗、清凉的夏季气候所吸引,如沙柳河的湟鱼一般,纷纷逆流而上,如期冲向神奇壮美、内容丰富的世界第三级,感受青海的魅力,并以每年两位数的速度增长。
如今,随着旅游宣传力度的不断加大,"大美青海"如一块巨大的磁场吸引着诸多海内外游客纷至沓来。然而,"一房难求、一车难求、一导难求、一票难求"等现实,反映出我省旅游供需之间产生的一些矛盾,也是对我省旅游基础设施建设、旅游旺季接待能力的重大考验。
为积极应对"井喷"压力,全省各部门齐心协力,采取相应措施。省旅游局召开会议,从供需总量、空间发布结构、游客的需求结构等方面分析造成游客"一房难求"现象。局领导分组带队,积极赴各州、地、市和旅游重点县开展调研,有针对性地解决问题。为加快住宿接待设施建设,重点加强了西宁、贵德、祁连等旅游集散地星级酒店、经济型酒店建设;加快发展循化、互助及西宁周边地区民族特色旅馆、风情小镇、乡村旅馆、自驾车营地等新型住宿业态;精心编排"清清黄河水上明珠"旅游环线等一批新线路,盘活一圈三线旅游线路,在"引导分流、削峰填谷"上做文章,实现旅游市场均衡发展;组织相关部门,开展非遗项目进景区,丰富景区内涵;开发环线休闲旅游产品,大力发展贵德休闲度假游、互助土族风情游、河湟民俗游等旅游业态,实现旅游质效双赢;及时发布旅游动态信息,利用"12301"旅游服务热线、青海旅游资讯网等平台,发布旅游资讯、景区道路提示、安全救援等讯息,保障游客旅游信息通畅,顺利出行。
增开旅游包机航线、增加旅游车辆、增开铁路专列、增开公路旅游专线车辆、高速公路收费站减少、收费口增多等一系列措施,正在缓解我省旅游井喷带来的压力。
加大力度,夯实基础设施建设
2012年,是我省旅游项目建设的关键年,省旅游局紧紧围绕增加旅游有效供给和扩大旅游综合消费两个重点,全力以赴抓好旅游项目建设工作。投资6276万元的续建项目门源百里油菜花海景区、祁连东方瑞士水世界、卓尔山森林公园人工湖、刚察沙柳河湟鱼家园、海晏西海温泉、景区星级厕所等全面开工建设;投资6.28亿元的新建项目祁连中天泰国际大酒店、天境祁连国际大酒店、祁连阿咪东索、刚察海滨藏城"核心区"、海晏东大滩水上乐园、马背民族文化体验营和旅游公路沿线厕所等正在有序推进;投资1671万元的旅游重点督办项目门源东旭"高原桃花园"投入运营;投资4000万元的祁连瑞士风情街已开工建设,10月底完成街区建设工程;总投资近8亿元的青海民族文化音乐城正在建设;祁连飞机场建设前期工作有序推进。
与此同时,塔尔寺星级旅游厕所建设,创建国家5A级景区基础设施建设步伐加快;西宁市内建国物流四星级宾馆建设项目主体工程已完工;平安、循化等地诸多宾馆即将投入运营;互助县彩虹互相农业生态园、精品度假区以及青稞酒厂工业旅游区项目已开工;坎布拉景区后弘文化园宗喀巴纪念园区建设项目土石方开挖、阀板基础及桩基、主体土建及装饰、设备安装等项目正在进行中。
在全省各地的共同努力下,今年以来,全省重点景区建设加快,支撑和带动作用增强;旅游接待设施建设加快,服务支撑体系增强;停车、餐饮等配套服务设施建设和环境整治力度加快,配套服务功能增强。据统计,上半年,我省旅游项目建设投资资金478506万元,到位资金104925万元,主要用于基础设施建设、旅游饭店、旅游景区建设、旅游车船等。
多方合力,推进旅游名省建设
随着青海旅游吸引力的不断增强,各地游客源源不断涌向青海,星级宾馆、社会宾馆无法满足游客住宿需求。据青海宾馆有关负责人介绍,今年该宾馆入住高峰期从六月中旬开始,入住率为70%;进入七月入住率达到90%以上;环青海湖国际公路自行车赛开始,便达到了100%。提前4至5天不预定房间,很难入住。
为缓解我省旅游旺季住宿压力,今年,各级政府部门积极扶持小型微型宾馆,家庭式酒店(家庭宾馆)应运而生,如雨后春笋般显现出勃勃生机。据最新数据显示,西宁市通过审批并已开业的小微宾馆共有48家,可提供床位3091张,7月,入住率达到100%。另有一批小微宾馆还在筹备过程中。
曾有经济学家提出,"一个地区丰富的旅游资源,是这个地区的宝藏,它将给该地区带来源源不断的经济收益"。如何将资源优势有效转化为该地区的经济优势?除了不断完善基础设施建设,更多的是不断提高旅游服务质量,在吸引游客抵达目的地的同时,需要在如何留住客人上下功夫,让游客"兴冲冲来,乐呵呵归",提高游客满意度。
未来几年,我省的国家5A级景区有望从现在的1个增加到4个;五星级酒店有望从现在的2个增加到7个……
为和不断完善的硬件设施相匹配,全省上下都在努力提升软件建设,提升旅游从业人员的服务水平。举办星级饭店服务人员技能大赛,举办导游大赛,组织旅游专业人员赴各地进行技术培训,组织省内旅游企业管理人员赴省外先进地区学习、取经等等,其目的都是为了提升服务质量。
省旅游局副局长徐浩告诉记者,要客观理性地分析当前青海旅游业发展形势,旅游旺季"一车难求、一导难求、一房难求"等现象是我省旅游业发展势头强劲的体现,也是旅游供给相对不足的体现,其原因是多方面的。但是,我省旅游淡旺季过于明显,旺季短,淡季长是主要原因。为有效解决供需矛盾,全省各地区加大旅游基础实施建设力度,未来三至五年内,将有一大批旅游项目投入运营,将会有效解决旅游供需矛盾。
随着我省旅游名省建设步伐的加快,大美青海品牌效应的进一步凸现,再加上旅游管理部门和旅游企业共同努力,加大力度规范旅游市场,提升服务质量,建立健全规范旅游市场的长效机制,相信青海旅游业的明天更美好。