万豪国际CEO苏安励因病去世,任职9年时间里公司股价上涨242%
北京时间2月16日晚间,万豪国际集团对外宣布:其首席执行官兼总裁苏安励(Arne Sorenson)于美国当地时间2月15日由于患胰腺癌抢救无效去世,享年62岁。
创始家族之外的首位CEO
苏安励是美国民主党人士,出生于日本东京,在加入万豪之前,他是华盛顿Latham & Watkins律师事务所的合伙人。
苏安励先生于1996年加入万豪酒店,在担任总裁和首席运营官之前,曾担任多个职位。他于2011年当选万豪董事会成员,在2012年3月31日万豪国际集团CEO--他是万豪国际集团历史上的第三位CEO,也是出自非万豪家族的首位CEO。
"许多人会提问为什么会作出这样的选择(苏安励作为CEO接班人)。如果我回答说,当我坐于位于新罕布什尔州家里的码头上眺望日落时,突然见到如同焰火般壮丽景色而顿悟了,或者说,是因为看到苏安励在面对众多金融家做演讲时也毫无瑕疵而被震撼了,事情可能会更富有戏剧色彩。但是坦白说,选择苏安励只是一个逐渐清晰的结果、一个不断演化的过程。"万豪国际集团执行董事长小比尔·马里奥特曾在《毫无保留:一句承诺成就万豪传奇》里回忆道。
20世纪90年代初,第一次见到苏安励,小比尔·马里奥特就意识到了他的天赋所在。当时他还是一名私人诉讼律师,帮助万豪将公司分离成国外国际集团和万豪服务两个部分,后来他加入了公司的并购部,"有时候,我发现自己对苏安励对观点抱有很大的兴趣。他对公司的长处与不足了然于心,关于旅游业未来的预见和方向感让我和其他人都印象深刻。并不说拥有这些特质的人仅他一人,但是苏安励绝对与众不同,而且他也能领会公司的价值观和企业文化,这对于一位将来某一天有可能成为公司的领导人来说至关重要。"
苏安励也曾被赋予公司的不同职位,以考察其是否能承担不同的角色:他曾担任公司的首席财政官,也做过欧洲住宿运营部主管。董事会见证了他应对外海危机局势和经济衰退期的能力,小比尔·马里奥特相信他是首席执行官的最佳人选。
早在2019年5月,万豪就宣布,苏安励已被确诊患有胰腺癌。随后他经历了一年多的积极治疗,期间仍然兼顾了CEO的工作职责。2020年新冠疫情席卷全球,苏安励一方面需要应对自身癌症病情治疗的挑战,另一方面也挑起了万豪酒店集团应对新冠疫情危机的重任。疫情爆发以来,他曾多次指出,由于中国和美国都拥有强大的国内旅游市场,所以两国都有可能引领全球酒店业的复苏;也特别提到了中国对疫情防控的积极响应,这对中国酒店业的复苏起到很重要的作用。
路透社报道称,在苏安励担任CEO的9年时间里,万豪股价涨了242%,尽管在过去一年里由于疫情股价下跌了15%。
万豪历史上的重要时刻
并购、多品牌、规模扩张
"在创新面前,我们愿意抛弃公司苦苦经营获得的名声,不管以怎样的方式、不管结果是好是坏,因为创新有可能重塑万豪的核心文化。"
作为全球最大的酒店集团,万豪国际集团的发展历史,是值得被同行学习的。
万豪国际集团发展历史概览:
1929年, Hot Shoppes有限公司在特拉华州正式成立。
1953年 ,Hot Shoppes首次对公众发行股票,发行价为10.25美元,所有股票两个小时内售卖一空。
1957年-1963年 ,双桥汽车酒店、基桥万豪酒店、达拉斯-斯泰蒙斯万豪酒店、费城万豪酒店、亚特兰大万豪酒店先后开业。此时公司年销售额与1955年相比翻了一倍。
1967年11月,在成立40周年之际,Marriott-Hot Shoppes Inc. 更名为 Marriott Corporation(万豪公司)
1968年,万豪收购罗比斯连锁快餐店,在此基础上开发出罗伊·罗杰斯品牌。万豪宣布酒店特许经营项目,并在纽约证券交易所首次上市。
1970年,万豪凭借在墨西哥的帕拉伊索酒店从而进入国际酒店市场,收购了纽约市一家大型酒店--艾塞克斯豪斯酒店。
1972年,万豪收购法雷尔冰淇淋店连锁品牌。小比尔·马里奥特被任命为万豪公司首席执行官,公司总销售额超过4.22亿美元,比1971年增长20%。
1973年,万豪开始洽谈首批酒店管理合约,标志万豪发展成为一家酒店管理公司。
1977年,万豪50周年庆期间,公司销售额达到10亿美元,公司财政理念开始转变,开始出售现有的酒店并且与其签署管理合约。
1981年,万豪第100家酒店夏威夷毛伊岛万豪度假酒店开业,年销售额超过20亿美元。公司开始筹建第一家有限责任合伙公司。万怡酒店计划开始,万豪首次进入中档价格住宿市场。
1984年,公司旗舰店--JW万豪酒店在华盛顿哥伦比亚特区开业。同年收购美国度假酒店集团将艾塞克斯豪斯酒店卖给日本投资者。
1985年,万豪收购餐饮服务巨头格拉迪克斯公司和服务系统公司。
1986年,万豪收购大型餐饮服务和餐厅公司--传奇公司。
1989年,第500家酒店在波兰华沙开业,此时万豪住宿部门已经拥有539家酒店,共计13400间客房。同年,万豪首次开办退休社区养老院。
1992年,万豪宣布拆分为两个公司,万豪服务公司将保留公司拥有的酒店和绝大部分长期欠款,万豪国际集团将转变为管理服务公司。小比尔·马里奥特担任万豪国际集团总裁。
1995年,第1000家酒店在夏威夷考艾岛开业,万豪国际集团获得丽思卡尔顿集团49%的股份,对其余股份也有收购选择权。
1996年,万豪国际集团的长者生活服务部分收购了论坛集团。万豪官网推出。同年,参与公司拆分后,律师苏安励加入万豪国际集团。
1997年,万豪国际集团推出万豪礼物计划,收购万丽酒店集团,增加了三个品牌:万丽、华美达国际和新世界,海外占有率翻倍。
1998年,万豪国际集团推出新的上市公司--所第四万豪服务有限公司。同年,在完成对丽思卡尔顿过半数所有权的收购之后,万豪国际集团拥有了更多的高端酒店品牌。
2002年,万豪国际集团与希尔顿、凯悦、洲际酒店、喜达屋一起买下Travelweb。com服务网站。
2006年,万豪收购巴黎最大的酒店--巴黎左岸酒店和会议中心。
2009年,苏安励被任命为万豪国际集团总裁兼首席执行官。
2010年,傲途格精选高档酒店首次亮相。万豪国际集团宣布与AC酒店公司合作组建合资公司。
2011年,苏安励被任命为公司总裁兼首席执行官,是万豪85年发展历史上第三位首席执行官,也是第一位非马里奥特家族的首席执行官。
2013年,万豪国际集团推出MOXYHOTELS品牌。
2014年,万豪国际团收购普罗提酒店品牌。
2015年,万豪国际集团收购三角洲酒店及度假酒店,成为加拿大最大的最全面的服务酒店业者。
2016年,万豪成功以130亿美元收购了喜达屋酒店集团,一跃成为全球酒店巨无霸。这也是苏安励任期内的一项壮举。
对于中国市场,万豪国际集团给予高度重视,苏安励也寄于厚望:早在2012年6月,苏安励曾带领40位万豪集团股东和分析师组成的庞大队伍到中国考察,参加在北京举行的万豪投资者大会。这也是万豪投资者大会首次走出北美;除此之外,为更好的本土化落地,万豪于2017年8月与阿里巴巴宣布达成全面战略合作--双方将集合优势力量成立合资公司,通过技术体系和优势资源的对接,运营飞猪万豪旗舰店、万豪中文官网、万豪无线端中文App,实现"三网合一",最终为消费者创造最佳的全球旅行体验。
截止至2020年第三季度,万豪在全球运营7579家酒店,共计近141.4万间客房;在全球的筹建酒店数量约2900家,超过49.6万间客房,其中22.8万间已经在建设中。
新CEO任命预计2周内完成
今年早些时候,万豪任命两名资深高管--消费者运营、技术和新兴业务部门总裁Stephanie Linnartz以及全球开发、设计和运营服务集团总裁Tony Capuano,他们负责监管公司日常运营。该公司周二表示,Linnartz和Capuano将继续他们的工作,直到董事会任命新CEO,预计新任命将在两周内完成。
万豪股价周二小幅上涨约0.2%,在过去12个月中下跌了约12%,市值约420亿美元。