总裁离世后万豪财报的首次披露，万豪：93年历史中最具挑战的一年

2月18日，万豪国际举办了2020年第四季度财报会议，这也是该公司首席执行官 Arne Sorenson去世后集团的首次财报披露。万豪高层在会议上表示："这是我们93年历史上最具挑战性的一年"。

本次会议由万豪首席财务官Leeny Oberg以及负责消费者运营、技术和新兴业务的集团总裁林纳茨（Stephanie Linnartz）和负责全球开发、设计和运营服务的集团总裁卡普阿诺（Tony Capuano）共同领导。目前林纳茨和卡普阿诺负责集团的日常运营监督，代理任命将一直持续至未来两周任命新的CEO为止。

林纳茨对投资者表示："随着全球许多市场的Covid病例激增，世界上许多国家恢复了对旅行和聚会的严格、临时限制，以对付不断上升的病毒病例。因此全球复苏步伐在第四季度和2021年前几周趋于平稳而后再处于下跌。"

财报数据

第四季度，万豪集团的全系统每间可销售房收入下降了64.1%。第四季度，万豪的总收入下降了近60%，至21.7亿美元，该季度净亏损1.64亿美元，而2019年同季度净收入为2.79亿美元。

第四季度调整后的净收入总计3900万美元，而2019年第四季度为4.98亿美元。万豪在2020年第四季度的报告经营亏损总额为1.28亿美元，而同期报告的经营收入为2.74亿美元。本季度的调整后EBITDA总计3.17亿美元，而2019年第四季度的调整后EBITDA为9.01亿美元。与2019年第四季度相比，2020年第四季度在全球范围内可比较的系统不变美元RevPAR全球下降64.1％，北美下降64.6％，国际市场下降62.7％。

同时财报显示，去年 4月是有史以来全球RevPAR下降幅度最大的一个月，同比下降了90％，而使用率仅为12％。从这一低谷里，全球市场需求以不同的速度改善，其中中国处于领先地位。到去年12月，入住率同比下降了不到10％。"

到2020年底，万豪的净流动资金总额约为44亿美元，约合8亿美元的可用现金余额和36亿美元的循环信贷额度下未动用借贷能力。在第四季度，该公司减少了超过6亿美元的债务，复苏迹象明显。

全球各大市场表现

尽管林纳茨表示：万豪全球投资组合中约94%的业务已经开始运营，但该集团在欧洲的约三分之一的酒店在第四季度暂时关闭，许多市场在整个冬季都恢复了封闭状态。

相比之下，美国和加拿大只有3%的万豪酒店仍然关闭，而加勒比海和拉丁美洲则有11%的酒店暂时关闭。

万豪在中国大陆的复苏趋势最为强劲，到2020年底，入住率一直徘徊在60%以上，每间可销售房收入同比仅下降12%。尽管由于Covid-19病毒的爆发，中国多个市场在1月初重新实施了封锁，但林纳茨表示，该公司预计，一旦这些限制解除，需求将"迅速恢复"。

在美国和加拿大，林纳茨报告称，到目前为止，2021年公司和休闲预订都出现了复苏苗头，自大流行开始以来，周末总统日在北美地区酒店入住率是万豪酒店入住率表现最强劲的一周。

林纳茨补充说明了2021年1月份的表现，1月份对2022年及以后的团体预订来说是"非常强劲的一个月"。值得注意的是，当月集团业务的日均预订率比2020年1月预订的2021年及以后入住的集团业务高出11%。

据了解，整个2020年，万豪在全球范围内增加近63,000间客房，其中包括国际市场上的28,000多间客房，以及总共约8,100间转换间。自2019年底以来，净客房增长了3.1％。

到2020年底，该公司在全球范围内的开发计划共有近2,900个物业和超过498,000间客房，其中包括约20,000间已获批准但尚未签订合同的客房。

高端度假租赁成业务增长新亮点

除休闲度假业务以外，万豪旗下的豪宅和别墅业务也成为一个亮点。该度假租赁平台于2019年推出，拥有约2000间专业管理的全家庭式住宿，自那以后，已扩展至全球25000间。

尽管Homes&Villas业务尚未"从财务角度"产生"实质性"影响，但该部门已被证明对万豪Bonvoy忠诚度计划很有价值，2020年Bonvoy会员预订的Homes&Villas客房总数超过90%。

林纳茨说："关于（住宅和别墅）租赁最重要的一点是，你可以在那里赚取忠诚积分并利用忠诚积分。由于在去年夏天的出色表现，我们对该产品有了信心，未来其将作为我们对核心业务的补充。"