皇家加勒比旗下邮轮因台风改航线引不满 将退还港务税费

　　据中国之声《央广新闻》报道，皇家加勒比旗下的海洋量子号邮轮原本计划23日从上海前往日本，因为台风因素突然改变航线前往韩国，由此引发游客不满，向旅行社及邮轮公司讨要说法。最终该公司也在协商下调整了补偿方案，对于选择不出发的游客，将全额退还港务税费，并称因不可抗力因素改变航线是国际惯例。

　　游客对于这样的突发事件显然很不满意，因为按照计划，8月23日出发的这个航次为9天8晚的日本游线路，停靠广岛、东京、神户港口。但就在开船前一天，不少报名此航次的游客才收到海洋量子号更改线路的通知，原本前往日本的航线更改为前往韩国仁川和釜山港口。这让不少已经做好准备前往日本的游客措手不及。而且如果选择取消旅行的话，只能退赔大概千元左右的港务费。海洋量子号在23号当天下午5：30才发船，但早上9:30已经有游客拖着行李赶到吴淞口邮轮码头讨要说法。

　　乘客A:我不想去，韩国我去过3次了，还去干什么？

　　乘客B：台风有风险，我们认了，去韩国就按韩国的价钱，剩下的退给我们。

　　刚开始，邮轮公司只决定把原来补偿中100-200美元不等的消费抵用券换成200-800美元不等的现金补偿，而且游客必须上船走完全部行程才能拿到这笔补偿。最终，皇家加勒比公司协商下调整了补偿方案，对于选择不出发的游客，将全额退还港务税费，同时参照继续航程的标准，按照舱位不同，补偿不同数额的未来航程抵用券。

　　对此，邮轮公司表示，因不可抗力因素改变航线是国际惯例。公司负责人称，根据旅游法，其实他们是完全免责的。对于取消行程为何不能像航班和火车取消一样全额退票，船务公司给出的解释是，他们的很多费用，比如船的补给、船员工资等都已经发生，是不可逆的。

　　截至昨日16：30，除少量因航班延误未赶上邮轮的游客外，其余准时到达吴淞港的游客已经全部登船，登船人数为4672人。（记者杨静）

相关阅读:

扬州将启动湿地保护总体规划 今年新建4个湿地保护小区2015-08-19 国庆期间 北京铁路局开行"三个方向"自驾游汽车运输专列2015-08-24 海南旅游企业布局短假度假市场2015-08-19

新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门

德化牛母岐层林尽染五彩斑斓

• 5月19日苏州疫情最新消息：昆山新增本土无症状感染者1
  2022-05-19 10:00
• 22国报告429例儿童不明肝炎
  2022-05-19 10:00
• 5月19日吉林省疫情最新消息：新增本土6+15 在延边白山
  2022-05-19 09:45
• 杨洁篪应约同美国总统国家安全事务助理沙利文通电话
  2022-05-19 09:45
• 5月19日江苏疫情最新情况：新增本土无症状2例 在苏州
  2022-05-19 09:40
• 全国疫情中高风险地区名单最新汇总查询(2022.05.19)
  2022-05-19 09:40
• 今天邻水县疫情最新情况通报：新增本土33+112
  2022-05-19 09:40

• 这就是街舞3拟邀阵容那些人？这就是街舞3嘉宾阵容最新
  2022-05-18 17:27
• 天天向上NEWTRO兄弟团官宣 天天向上NEWTRO兄弟团有哪
  2022-05-18 17:22
• 周深《I See Us》歌词什么意思？ 欢迎光临主题曲《I s
  2022-05-18 17:15
• 《新居之约》陈曦结局是好是坏 陈曦最后和谁在一起了
  2022-05-18 17:15
• 黄曼《海之谣》开播 演绎特殊年代里的坚韧女性
  2022-05-18 17:15
• 第三季《乘风破浪》官宣 那英宁静回归了吗？浪姐3嘉宾
  2022-05-18 17:13
• 《二十四味暖浮生》更新时间什么时候播出 每周几几点
  2022-05-18 17:03

• 前4月福建社会消费品零售平稳增长
  2022-05-19 09:50
• 国务院安委会综合检查组来闽开展综合督查和考核巡查
  2022-05-19 09:09
• 莆田市委理论学习中心组学习(扩大)会议召开 付朝阳等
  2022-05-18 10:49
• 涵江首个"家庭教育 指导服务中心"成立
  2022-05-18 10:49
• 莆田首个"一站式"园区警务室启用：可办理户籍、出入
  2022-05-18 10:49
• 政和：科技助力生态茶园建设
  2022-05-18 10:12
• 南平市评出首批"创业之星""创新之星"
  2022-05-18 10:08

• 强产兴城丨丰泽：师院第二附小扩建 今秋新增学位1200
  2022-05-18 20:46
• 安溪县委常委会召开第25次会议
  2022-05-18 17:36
• 安溪县委理论学习中心组召开学习会
  2022-05-18 17:32
• 鲤城区委主要领导调研金融矛盾纠纷化解及基层治理工作
  2022-05-18 17:13
• 总投资16.82亿元 鲤城一批重大项目集体开工
  2022-05-18 17:13
• 丰泽区部署疫情防控、生态环保及房屋安全隐患排查整治
  2022-05-18 16:52
• 丰泽：全面从严治党 保障疫情防控和经济社会发展"双
  2022-05-18 16:51

• 兴业银行参与制定国内首个碳汇精准监测标准
  2022-05-18 16:32
• 兴业银行与莆田市政府签署战略合作协议
  2022-05-18 16:21
• 微笑服务 从"兴"出发，我们身边的"服务明星"
  2022-05-16 16:45
• 真诚服务 相伴成长，走进兴业银行"服务明星支行"
  2022-05-16 16:43
• 金融服务漳州林改再"加码" 全力助推木业企业做大做
  2022-05-16 16:23
• 云霄利用珍贵树种改造桉树林
  2022-05-15 10:48
• 漳州市部分学校招生范围和计划调整
  2022-05-14 11:03

• 厦门建设节水型城市 推动绿色低碳发展
  2022-05-19 09:51
• 厦门港务电力与企业开展光伏合作 助力减碳降本
  2022-05-19 09:50
• 海沧区开设企业"进不了窗口"事项综合服务中心
  2022-05-19 09:49
• 提升服务企业质效 厦门口岸营商环境再上新台阶
  2022-05-19 09:48
• 5·18国际博物馆日厦门主会场活动昨开幕 传承弘扬中华
  2022-05-19 09:47
• 厦门市建设局"评定分离"办法升级版出台 简化报批流
  2022-05-19 09:46
• "司司"和"法法" 厦门普法卡通形象有了正式名字
  2022-05-19 09:45