从全球酒店业最新财报中窥见的四个现象……

又临财报季，继年前华住、开元、锦江、首旅等一众国内酒店发布的业绩预亏数据，本周，我们迎来了希尔顿、温德姆、万豪等一众国际酒店巨头披露的财报业绩。

不同以往季度财报的公布，此次的财报不仅对2020年的第四季度业绩进行了披露，大多还对坎坷的2020年做了一个年度业绩小总结。迈过动荡的2020，2021年的酒店业将怎么复苏，我们或许能够从全球头部酒店的财报或已公布的未经审计的数据中，窥得一二。

国际、国内酒店业绩一览

#温德姆酒店集团

温德姆酒店集团2020年第四季度及全年财报显示：本季度净亏损700万美元，全年净亏损1.32亿美元。本季度收入为2.96亿美元，同比下降了39.8%，这主要是因为可比RevPAR下降了33%，疫情之下旅客需求的下降可见一斑。

集团2020全年收入为13亿美元，同比下降36.7%。全年可比RevPAR下降了35%。Q4调整后EBITDA（息税折旧摊销前利润）5600万美元，全年为3.27亿美元。温德姆现金余额从上一个季度的7.35亿美元下降至本季度的4.93亿美元。截至12月底，集团共有12亿美元的流动资金。截至2020年12月底，温德姆全系统的酒店总数超过8900家，总客房数接近79.6万间，同比下降了4%。

#希尔顿酒店集团

希尔顿酒店集团2020年第四季度及全年财报显示：Q4预订量受新一轮疫情传播和旅游限制影响，希尔顿出现了连续第三个季度亏损。

2020年，希尔顿亏损额共7.2亿美元，其中第四季度亏损2.25亿美元。相比之下，2019年Q4净利润1.76亿美元，全年净利润8.86亿美元，该公司报告第四季度季度调整后的EBITDA为2.04亿美元，全年为8.42亿美元。

希尔顿集团表示，虽然全年亏损惨重，但目前已经看到了一些改进，一个好的趋势是新物业不断涌现。尽管该流行病仍在持续影响，但目前集团有97％的酒店已恢复正常开业，另有大约220家酒店暂停营业。据了解，该品牌美国地区第四季度的入住率为41％，同比下降超过30%；而在欧洲，该季度的入住率为28％，同比下降超过53%。

#万豪国际

万豪国际2020年第四季度财报显示：万豪集团第四季度全系统每间可销售房收入下降了64.1%。其中万豪的总收入下降了近60%，至21.7亿美元，该季度净亏损1.64亿美元，而2019年同季度净收入为2.79亿美元。

第四季度调整后的净收入总计3900万美元，而2019年第四季度为4.98亿美元。万豪在2020年第四季度的报告经营亏损总额为1.28亿美元，而同期报告的经营收入为2.74亿美元。本季度的调整后EBITDA总计3.17亿美元，而2019年第四季度的调整后EBITDA为9.01亿美元。与2019年第四季度相比，2020年第四季度在全球范围内可比较的系统不变美元RevPAR全球下降64.1％，北美下降64.6％，国际市场下降62.7％。

到2020年底，万豪的净流动资金总额约为44亿美元，约合8亿美元的可用现金余额和36亿美元的循环信贷额度下未动用借贷能力。在第四季度，该公司减少了超过6亿美元的债务，复苏迹象明显。

整个2020年，万豪在全球范围内增加近63,000间客房，其中包括国际市场上的28,000多间客房，以及总共约8,100间转换间。自2019年底以来，净客房增长了3.1％。到2020年底，该公司在全球范围内的开发计划共有近2,900个物业和超过498,000间客房，其中包括约20,000间已获批准但尚未签订合同的客房。

#凯悦酒店集团

凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corp.）第四季度财报显示：集团第四季度每间可销售房收入下降了68.9%，集团收入下降66.7%，至4.24亿美元，四季度净亏损2.03亿美元，去年同期净收入为3.21亿美元。2020年全年凯悦净亏损7.03亿美元，而2019年的净收入为7.66亿美元。

从第四季度开始到今年1月，凯悦集团报告称，未来几个月的集团新业务预订额约为1.7亿美元，不包括任何重新预订活动。根据Hoplamazian披露的的数据，第三季度新的团体预订量增长了20%。迄今为止，该公司最大的复苏动力来自大中华区以及美国精选的服务业。在大中华区，凯悦第四季度入住率高达近60%，这其中不包括中国香港、台湾和澳门，市场占有率接近70%。

#华住

从2020年第四季度数据来看，华住中国旗下酒店各项经营指标均已几乎恢复至去年同期水平。

2020年Q4，旗下酒店日均房价231元，同比下降0.5%，环比第三季度提高6%；Q4期间出租率80.6%，同比下降1.6%；Q4期间Revpar（平均可出租客房收入）为186元，同比下降2.4%，环比第三季度提高4%。与此同时，自2020年9月下旬以来，DH酒店集团（德意志酒店集团）蒙受欧洲国家第二波COVID-19疫情爆发的影响较大。DH酒店集团旗下酒店2020年Q4期间日均房价76欧元，同比下降21.5%，环比下降18%；Q4期间出租率22.5%，同比下降45.5%，环比下降15.4%；Q4期间Revpar为17欧元，同比下降74%，环比下降51%。

从2020年全年数据来看，华住中国旗下酒店在2020年全年日均房价210元，同比下降10.3%；2020年全年出租率71%，同比下降13.4%；2020年全年Revpar为149元，同比下降24.5%。DH酒店集团旗下酒店在2020年全年日均房价88欧元，同比下降9.9%；2020年全年出租率34.8%，同比下降69.1%；2020年全年Revpar为31欧元，同比下降54.6%。

#开元酒店

浙江开元酒店管理股份有限公司（以下简称"开元酒店"）发布2020年业绩公告。预计2020年净利润相较2019年将减少80%-90%。2019年，开元酒店净利润为2.05亿元，归属于股东的净利润为2.02亿元。据公告，开元酒店2020年净利润大幅下降，主要因新冠肺炎疫情对酒店行业产生了巨大冲击，集团酒店入住率下降，上半年收入显著减少，导致去年上半年录得净亏损。

公告解释净利润大幅下降的原因：受新型冠状病毒疫情爆发影响，酒店入住率下降，上半年收入显著减少，导致本年度上半年录得净亏损。但2020年下半年，国内酒店行业逐渐回暖，本集团酒店入住率和每间可出租客房收入较上半年明显好转，下半年度重新实现盈利。

#锦江酒店

上海锦江国际酒店股份有限公司发布2020 年年度业绩预减公告。

公告显示，2020年锦江酒店预计净利润为1亿元到1.4亿元，同比减少9.56亿元到9.91亿元，降幅为87.46%到90.66%。同时，扣非净利润预计亏损6.3亿元到6.8亿元，2020 年年度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润预计将比上年同期减少15.23亿元到15.73亿元，同比减少 170.71%到 176.32%。

公告显示关于业绩预减的主要原因：新冠肺炎疫情给公司2020年经营造成了一定的冲击，导致公司本报告期营业收入和净利润均大幅下降。伴随抗疫工作的持续进行，目前公司旗下中国大陆境内酒店经营正在持续回升，中国大陆境内酒店第四季度整体RevPAR为150.80元/间，同比下降2.75%，环比第三季度提高4.29%。

#首旅酒店

首旅酒店2020年业绩预减公告显示：公司预计2020年度归属于上市公司股东的净亏损4.1亿元到-4.9亿元，与2019年度相比减少约12.95亿元到约13.75亿元。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净亏损5.2亿元到-5.9亿元。

首旅酒店方面表示，业绩预减主要是因为2020年国内外新冠肺炎疫情爆发及相关防控措施的实施，对酒店行业产生较大冲击，造成公司上半年度出现较大亏损。2020年下半年在疫情防控常态化下，公司努力提升运行效率、降本增效、抢抓收入，积极进行业务和产品调整，实现了下半年度盈利。2020年半年报显示，首旅酒店的主营业务为酒店运营、酒店管理、景区，占营收比例分别为：71.72%、24.56%、3.72%。

#华天酒店

华天酒店集团股份有限公司2020 年度业绩预告显示：预计2020年公司亏损约为 45,000 万元-58,500 万元，比上年同期下降 995.88%-1264.64%，盈利 5,023 万元。扣除非经常性损益后亏损 46,500 万元-60,000 万元，比上年同期下降 80.60%-133.04%，亏损 25,747 万元。公告称，预计2020年公司营业收入约为 50,000 万元-55,000 万元，上年同期则为 111,055 万元。

财报里的二三事

01 国内酒店业趋势向好

对比希尔顿、凯悦、万豪等国际酒店，会看到华住、开元、锦江全年业绩表现更加明朗。得益于亚洲地区特别是大中华区疫情的有效控制，文旅市场的快速复苏在五一和十一迎来了两大高潮，经由双十一各种优惠活动和各地文旅政策的推动，无论是国内酒店业，还是国际酒店品牌的中国市场，国内文旅消费都交出了一份满意的答卷。

观察上述财报发现，无论是华住、锦江，还是首旅、华天，都不约而同的在下半年重新迎来了盈利，个别国内酒店甚至较2019年同期业绩有所上升。

02大中华区业绩领跑复苏

一直被认为是国际酒店市场核心增长区的大中华区再次表现突出。

凯悦首席执行官Mark Hoplamazian公开表示：该公司最大的复苏动力来自大中华区以及美国的精选服务业。在大中华区，凯悦第四季度入住率高达近60%，这其中不包括中国香港、台湾和澳门，市场占有率接近70%；温德姆Q4大中华区的RevPAR为17.42美元，同比仅下降了5%，表现远比美国（31%）、亚洲其他地区（49%）、欧洲、拉美等地区好。相比Q3大中华区29%的降幅，也有明显的改善……

在新的一年，各大酒店品牌也表示将着力发展中国市场，在扩张和提高服务质量上下功夫。

03头部酒店扩张脚步不停歇

尽管疫情造成的损失惨重，但与危机伴随着的也是机遇，此时正是弯道超车的好时机。面临着一批又一批的单店和老牌酒店歇业，无论是尽快复苏找回状态，还是抓住机会抄底，"扩张""接受加盟"都是全球酒店品牌不变的选择。

从开店数量来看，公告显示，华住中国方面，2020年第四季度开业393家酒店，关闭114家酒店，净增加279家酒店；温德姆全年则新签约了580家酒店，筹建中的酒店数量接近1400家，共计18.5万间客房；虽然雅高集团还未对外公布财报，但雅高也公开对外表示将在2021年重点发力生活方式酒店，未来几年，生活方式酒店将成为雅高最具活力的细分市场之一，预计到2023年，旗下生活方式酒店数量将增加两倍。

04 大浪淘沙 加速行业洗牌

据电话会议上所称，温德姆2020年在全球共撤下了约2.67万间不符合标准、不盈利、影响品牌的酒店客房。温德姆的全球酒店留存率也由此下降了330个基点，目前为91.5%。

对于另一巨头万豪来说，虽然万豪全球投资组合中约94%的业务已经开始运营，但该集团在欧洲的约三分之一的酒店在第四季度仍是暂时关闭状态，包括美国和加拿大在内的许多市场，而未来是否会重新开放还有待观察。

表面上看各个集团酒店数量、或客房数量有所减少或面临永久性关闭，但实质上这种优胜劣汰则更符合品牌可持续发展策略，经过了业绩大跌的2020年，酒店、客房的升级迭代有利于在向2021的过渡中节省成本，盘活现金流，同时抢占消费者，有助于更好地塑造品牌形象。

结语

2020年让全球酒旅行业蒙受了巨大打击，但细细分析，疫情只能算是一面照妖镜。在酒店行业的竞争里，各头部酒店集团以及有庞大体量的单体酒店，纷纷在细分领域各自努力，同行之间竞争已然进入常态化。

如今，经历了互联网高度发达和疫情肆虐的双重冲击，酒店业的竞争已经不是局限在同行之间，在Booking、Airbnb，甚至亚马逊、Facebook这样的新兴业态下，酒店业的边界不断被突破，不断被挑战，行业需要创新，需要调整策略，才有可能生存下去。

对于2021年全球酒店业和新冠疫情的博弈结果，我们不得而知。但经过了2020年的全球酒店业，必将在抗风险能力上有很大的提升，在安全健康上上一个新的台阶，在智能服务上实现新的跳跃。

巨浪袭来，行业洗牌，洗去浮华--相信未来不会再是弄潮儿、寡头时代，而将会是百花齐放的时代，我们期待更成熟、更高质量的全球酒店业。