景区涌现打折、免票潮 景区能否下好这盘棋?
暑假即将过去,由于世博游和西藏游的带动,今年的学生旅游市场在东西部都呈现出一片红火的景象。全国各个景区也是铆足了劲,力图在这个市场里切出一块"大蛋糕",其中景区的打折、免票潮更是引起了多方关注。
景区涌现打折、免票潮
据记者了解,为了打开暑期的学生市场,今年全国很多景区都出台了打折、免票措施。
暑假以来,山东省的微山、梁山、汶上等地景区就陆续实施打折措施吸引学生游客。梁山景区对持有学生证的大中小学生实行门票四折优惠,微山湖景区各景点则对持有学生证的学生实行门票半价的优惠;
在四川的黄龙和九寨沟景区,学生可凭学生证享受50元的门票优惠;
重庆的仙女山景区表示,2010年毕业生(含初、高中及大学)凭本人本年准考证或毕业证免景区门票,凡两大人带一学生进入景区的也可给学生免票;
吉林长白山景区也提出,学生们凭今年的高考录取通知书及本人身份证,到长白山旅游可享受打折优惠服务,大学新生游览长白山北景区仅需花费80元就可游完全程,游览西景区不需购买门票及环保车费用即可游览全程;
福建太姥山管委会宣布,暑期期间,全日制高校大学生可凭学生证购买到五折该景区门票,同时还将获赠当日牛郎岗海滨浴场的门票,各式夏令营可凭学校或青少年宫的介绍信享受到门票半价优惠,在此基础上,每5张门票再加送1张。
湖南张家界的动作更大,该市主要景区均对今年参加高考的学生免票,凡参加2010年全国统一高考的学生持准考证和身份证进入张家界,游览全市主要景区和乘坐景区内的交通工具都可以获得免票。同时,武陵源景区等14个景点对全国24周岁以下大、中、小学生实行免票。
打折见成效,景区可否有更多期待
据了解,2007年国家发展改革委以"发改价格[2007]227号"文件形式下发过一个《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》,该《通知》规定:"实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对老年人、现役军人、未成年人及学生等应适当优惠,对残疾人、儿童等实行免票。列入爱国主义教育基地的游览参观点,对大中小学学生集体参观实行免票;学生个人参观实行半票。"
采访中,不少景区都提到了这份文件,并且十分看好暑假的学生旅游热,此前他们都曾主动加入打折行列。
据新华社报道,今年全国报名的暑期旅游中,学生游约占六成,同比增长20%%左右。山东大学旅游系副教授许峰对此认为,暑假学生旅游市场的规模非常大,还具有很强的综合辐射效应。景区的一些打折措施可以进一步吸引学生游客,而且有利于培育市场。不走门票经济这条路,景区可以有更多的期待,在餐饮、娱乐、购物等方面都能做出更多的文章。
8月初,人民大学的大二学生小夏和班上几个好友就去了趟山东。"门票是否打折当然是我们选择景区的标准之一,不过这些景区也挺聪明的,我回来算了下账,虽然门票钱省了不少,但是花费不见少,光在景区就买了不少纪念品。"小夏说。
四川省的中国死海景区营销中心经理周伟表示:"近几年,我们景区对暑假学生市场实行打折措施后,确实取得了比较好的效果,而且我们在优惠措施上更注重体现人性化特点。"
据了解,一些景区还进行联合打折。例如漓江、阳朔等就携手进行组合打折包装,它们推出了暑期合家欢"船游大漓江、悠闲阳朔、刘三姐大观园双飞四天",全程花费仅需1699元,价格同比下降了10%。
在采访中,记者发现不少学生是直接从携程网、同程网、驴妈妈旅游网等专业旅游网站订购景区门票。"这个打折幅度比较大,而且很方便。我周围很多同学平时都是通过这个途径的,现在通过旅行社获得门票优惠太老土了。"中央财经大学的学生小蔡向记者表示。
打折引发景区发展新思考
腾讯网与《中国青年报》曾就景区门票打折问题进行过一次网络调查,在参与调查的1629人中,51.81%的人享受过凭借学生证打折的经历,90.12%的人赞同学生应该凭借学生证获得门票优惠。
对此调查结果,许峰表示:"这个就是民意,景区发展到一定程度后就应该重视福利导向、发挥自己的社会职能,对于学生的优惠就是一种具体表现,欧美的旅游市场充分证明了这一点。我认为,未来会有越来越多的景区加入打折潮流。"
一位不愿具名的业内资深人士认为,每年6月至10月是旅游旺季,而暑假正是很多景区赚钱的时候。有些景区认同"薄利多销"的模式,有些景区也许有着更为高尚的回馈目的,这些都很好,但没有必要搞成全国一盘棋形式都去进行打折,各个景区根据自己的实际情况选择经营策略。"据我的经验,从旅行社角度来看,暑假期间有六成以上的旅游线路都在涨价,很多线路的涨幅都超过了20%。这种情况下,为什么非要景区打折呢?学生是应该照顾的,那是另一回事。未来是否会有更多的景区加入打折潮,并不好说,至少一些优质景区显然并不热衷于此。"
业界专家俞岭指出,景区单纯通过打折试图带动市场需求,在很大程度上就是一种"自我安慰",不能过分迷信打折带来的效果。景区的打折、免票措施体现的是一种优惠精神,然而优惠不能仅仅停留在这上面,还应包括服务,要彰显出创意和人文关怀。
有专家还认为,暑期的学生市场仍需进一步细分,比如奖励游、毕业游、夏令营、亲子游的、名校游等就有不同目标学生群,景区具体的优惠措施要紧扣不同群体的特点进行制定。