臻庭酒店陈雷:聚焦本地市场,将拉动酒旅业新消费场景|“两会”说
全国"两会"于3月4日的北京拉开帷幕,全国及各省级人大代表和政协委员相继提出了不少文旅、房地产地产等行业相关议案和提案。迈点注意到,这些提案中涵盖文旅、乡村振兴、住房租赁、金融科技等多个行业,对于商业空间领域发展来说,具有鲜明的指导意义。这些提案中,或许就隐藏着行业未来发展机会。为此,商业空间产经研究媒体--发起#我看"两会"与行业#热点话题。
国务院总理李克强在政府工作报告中提出,着力稳市场主体保就业,加大宏观政策实施力度。完善减负纾困等政策,夯实经济稳定运行、质量提升的基础。
臻庭酒店创始人、执行董事、CEO陈雷就"本地消费"相关提案发表了自己的看法,以下为迈点访谈实录。
臻庭酒店创始人、执行董事、CEO 陈雷
:今年"两会"期间,让您印象深刻的提案/文件精神是什么?简述原因和启示
陈雷:印象比较深刻的是,由全国政协委员、吉林省文化和旅游厅厅长杨安娣,全国政协委员、成都市文化广电旅游局一级巡视员多央娜姆共同提出"拓展新场景,拉动酒旅消费"。
疫情时代,旅游业的升级转型中重要的一项是拉动本地内需,一定程度上减少对游客经济的依赖,为酒旅产业"回血"。本地旅游休闲消费的加强会加速各类业态与文化的融合,推动产业升级。休闲消费市场下沉,通过文化景区、娱乐休闲、酒店、餐饮等多场所利用的交叉度的提升,使得旅游更具休闲化、休闲更具旅游的幸福感。不论是本地居民还是外地游客的体验感更强。
:"两会"以后,您对行业发展的研判是什么,会哪些新变化?
陈雷:聚焦本地消费,丰富产品,提升性价比。
自疫情以来,省内出游、近程游呈未来发展趋势。在满足旅游定义的条件下,逐步将旅游与休闲进行整合。随着文旅产业的不断升级、休闲、度假体验感的逐步提升。本地游周边游成为酒店行业的主流,同时丰富产品内容,通过单品升级套餐等形式,提升客户体验感,从而拓展本地及周边客户。
:新变化下,2022年贵企业的发展目标和规划是什么?
陈雷:稳健布局本地消费,专注暖心服务,努力做好每一个细节。
2022年的酒店业依旧是不确定的一年,疫情常态化,对旅游业和酒店业的影响仍在持续,聚焦本地消费市场、升级亲子游乐设施、整合异业合作、丰富产品内容,积极拓展酒店行业的消费新场景。
臻庭自创立以来,坚持把每一位到店的客人,看作来家里歇脚的朋友,用心去理解朋友的真实需求,努力给他们一个"不打扰"的温馨空间。努力做好每一个细节,用真挚和温暖,回报国家和社会对我们的支持与关怀。