小程序如此火爆 公寓企业为何持观望态度？

　　(迈点公寓讯 余羽洁)2017年1月9日凌晨，微信小程序正式上线，刷足了屏，赚够了好奇心，首批入驻企业也不遗余力蹭热度。但无论是搜索第三方平台，或是浏览"最全小程序"榜单，你都没能发现公寓品牌的身影。截至记者发稿，迈点品牌指数MBI排行榜前十的集中式、分散式长租公寓以及服务式、短租公寓企业均未发布微信小程序相关信息。

　　而当迈点公寓记者问及"是否有推出小程序"时，各大公寓的微信小客服是这样回答的。

　　1.窝趣轻社区

　　2.红璞公寓

　　3.拎包客

　　4.优客逸家

　　5.青客

　　6.蛋壳公寓

　　7.小螺趣租

　　8.乐乎城市青年社区

　　9.万豪行政公寓

　　在给出回复的数个品牌中，公寓品牌们并未透露推出小程序的具体信息，部分品牌直接向记者推荐使用App，也有部分工作人员尚不清楚什么是"小程序"。相较而言，在线短租品牌则更为积极和主动。

　　1.木鸟短租

　　2.游天下

　　(如有遗漏，欢迎补充。)

　　在线短租品牌已经蓄势待发，未来推出微信"小程序"的概率及其高。而对应的公寓品牌如此"高冷"， 这是为什么呢?

　　1、已有App或H5页面入口

　　对于多数自有App或H5页面入口的公寓品牌来说，当前配置已能满足大部分租户的需求，微信小程序的场景增量似乎不够。也就是说，公寓行业非"小程序"不可的场景几乎没有。即使小程序未来成为公众号那样的"人手必备"项，目前最多也只能进入"必要而不紧急"队伍。政府管控加强、房屋空置待租……大部分公寓品牌还有更紧要的燃眉之急尚需解决。

　　2、小程序暂难带来推广福利

　　目前，微信小程序可以通过线下扫码、微信搜索、公众号关联、好友推荐、历史记录、第三方市场等六种方式获取。第三方小程序市场的套路与目前的应用市场无异。此外，为了避免功能被滥用，微信在小程序获得和分享方面作出诸多限制：不支持长按识别二维码，极少支持模糊搜索，不支持分享到朋友圈等。因此，微信搜索并不会是小程序的主要入口，公众号关联和线下扫码才是。这样一来，小程序看似降低了用户使用门槛，却无形中增加了接入门槛。公寓品牌欲搭乘小程序"顺风车"，争取微信5亿日活流量红利的目的难以达成。

　　3、大数据时代天然的防范意识

　　一旦用户通过微信授权登录小程序，用户的个人信息、行为偏好等数据便会留在后台。尽管微信官方宣称，在小程序页面内，用户可删除小程序的同时删除使用记录，但这应该只是客户端数据的删除，服务器上的数据很可能会保留，并作为丰富微信数据库的重要组成部分，其价值不言而喻。

　　那么，公寓品牌是否就没必做小程序了呢?小程序对公寓就一无是处吗?答案当然是否定的。

　　1、降低使用门槛 减轻App压力

　　虽然各大公寓品牌自有App和H5页面，但公寓App里往往存在"低频必要"的功能，比如缴纳水电、故障报修等等。这使得App变得"鸡肋"，是理论上最该拥抱小程序的部分。小道消息冯大辉表示，对于一些App来说，小程序是个很好的解脱，免去了开发Adroid和iOS两个版本的麻烦，也不用苦苦在各大应用市场刷榜单。此外，H5页面难免卡顿，体验欠佳，小程序的轻体量恰好可以避免加载过慢造成的用户流失。"无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载"能够极大降低用户的使用门槛。

　　2、丰富扫码页面 填补服务号功能空白

　　经纬王华东认为，此前的线下扫码只能进入功能简单的页面，现在可以进入的页面功能相对较丰富，这对用户和商户来讲，都有更多的附加价值。冯大辉也表示，微信服务号无法完成的事情，可能交由小程序完成。这一点看来，小程序的想象力比服务号要大。不少人可能低估或高估了小程序的潜力。真正合适的做法是，去找几个小程序体验一下，动手尝试做一下。

　　目前，留学公寓助手和嗨住租房都已上线小程序，果寓则正在写程序，它们的功能设置也许可以作为公寓品牌的参考。

　　留学公寓助手由番茄留学公寓平台开发，免费为中国留学生提供海外学校及校外的学生公寓预订服务。这个小程序具有搜索、查看、预订、呼叫等四个主要功能。

　　嗨住租房是一个租房平台，目前提供搜索、查看、收藏、预约、呼叫等五大功能。

　　这些小程序更像是App和网页的简化版，并没有特别的创意，有些地方甚至存在瑕疵。但正如荔枝FM赖奕龙所说，小程序是否好用，不是现在要讨论的问题，我们要看看用户的反应，用户的批判才是最重要的。未来小程序一定会出现更多玩法，它在生活、社交中的应用前景值得期待，这也给了转型中的公寓企业更多的尝试与想象空间。