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厦门市思明区六举措筑牢旅游安全网
2017年,思明区旅游安全工作坚持培训提升和督查管理相结合,通过落实旅游企业安全主体责任、构建部门联动监管网络、完善旅游应急管理等有效机制,确保思明旅游平安有序。一是落实企业安全主体责任。全区旅游行业
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欣欣旅游助力福建旅游实现“智慧”监管
2月22日-24日,2017年全国旅游监管工作研讨培训班在厦门举行。作为福建省旅游局智慧旅游建设技术支持单位,福建省旅游龙头企业、厦门市创新型试点企业--欣欣旅游也亮相会场,向参会嘉宾展示福建智慧旅游
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桂林全面开展旅游市场秩序专项整治行动 规范旅游市场秩序
3月28日,桂林市召开2018年旅游市场秩序整治联席会议暨旅游市场秩序整治大会,就开展旅游市场秩序专项整治行动进行了部署。会议要求,要以构建人民群众满意的旅游市场秩序为宗旨,坚持问题导向、标本兼治、惩
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厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价
通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管,严格导游人员从业管理杜绝"黑导游",游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉,该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用,将为游客提供更好的
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欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级
作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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厦门旅游今年“小目标”:争取收入达1100亿
记者从福建相关部门获悉,厦门召开2017年全市旅游会展工作会议。厦门市旅游局局长杨琪回顾报告了2016年厦门旅游会展发展情况,部署了2017年旅游会展重点工作。2016年,厦门共接待国内外游客677
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海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展,海南省旅游委坚持向科技要规范,借助现代信息技术,建立旅游电子行程系统,对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规,结合
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贵州省旅游信用信息系统上线 在这可以查导游信誉度
查询导游信誉度、设立旅行社"红""黑"榜……一个囊括贵州344家星级饭店,130家A级景区,340家旅行社,13000名导游,以及1272名领队的"贵州省旅游信用信息系统(一期)"于日前上线试运行。全
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青岛加强旅游行业监管 十大不文明行为事件将曝光
近日,市旅游局下发加强全市旅游行业"文明旅游"工作的通知,为提升青岛文明旅游城市形象,提高游客文明素质和综合素养,决定在全市旅游行业开展"文明旅游,从我做起"系列活动,其中将在旅行社、星级酒店及A级景
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海南打击价格欺诈 国庆节期间景区酒店客房需明码标价
十一黄金周即将到来,海南省物价局9月28日下发通知,要求海口、三亚等重点旅游城市酒店客房价格要进行公示,对旅游餐馆、星级宾馆、景点景区门票、旅游购物店、游乐项目等价格加强监管,严厉打击哄抬价格、价格欺
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厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重
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湖南省旅游局:“不文明出游”将网上通报
国家旅游局6日公布了《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)后,湖南省旅游局昨日宣布,全省将建立游客旅游不文明档案,并在湖南旅游监管网上对游客不文明记录进行通报。根据《暂行办法》规定
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黑龙江省加强假日旅游市场监管 提升质量打造冰雪之冠
11日,黑龙江省政府召开省假日旅游工作领导小组工作协调会议,会议从旅游安全、规范市场、提升质量等方面作出安排,确保春节期间旅游各项工作安全有序推进。副省长孙尧出席会议并讲话。新年伊始,全省冬季旅游呈现
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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四川统一旅游客运车辆标识 游客请认准呆萌熊猫LOGO
出门旅游,除了害怕遇到"黑导"、走进"黑店",潜伏在游客身边的不安全因素还有"黑车"。不过,在四川旅游,这样的担忧将大大减少,因为四川省正在全面加强管理,正规旅游客运车辆已全部统一了标识:呆萌飞熊猫
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黑龙江省加强旅游安全管理 整治旅游客运车辆违法行为
黑龙江省旅游局17日召开2015年全省冬季旅游安全工作电视电话会议,部署今冬旅游安全工作,重点锁定旅行社的旅游安全监管工作,并配合有关部门突出抓好隐患防控。黑龙江省即将进入冬季旅游旺季,今冬将重点抓好
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北京市旅游委主任:将加强打击非法“一日游”
昨日在北京市两会政务咨询会上,北京市旅游委主任宋宇表示,将加强对非法"一日游"打击力度,不正规旅游经营企业将被吊销执照;同时他建议,景区周边应提供公益性"旅游公交",方便游客进出景区。景区可提供公益性
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青岛:海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”
■市政府设立了海上旅游专项整治工作领导小组,负责统筹协调全市海上旅游监管工作,由市政府分管领导任组长,交通、海事、旅游、海洋渔业、公安、工商、城管、安监、体育等部门和相关区(市)政府为成员单位■市交通
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青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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我国旅行社购买专业保险意识落后 旅游安全问题凸显
随着我国公民出游规模日益扩大,旅游安全问题变得愈加突出。业内人士认为,旅游活动自发性、集中性和突发性很强,一旦出现安全事故,很容易造成严重损失,宜从预警、监管、救援体系和公民安全意识等多层面着力,构建
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龙岩厦门两市签订旅游合作协议 实现互利互赢
厦门市旅游局和龙岩市旅游局喜结良缘。"今后要多生孩子,多出成果。"厦门市旅游局局长黄国彬说。前日上午,两市旅游局局长在龙岩古田签订了《深化山海协作强化旅游合作协议》,两市今后将在项目投资、宣传营销等7
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江西赣州建立旅游行业约谈制度 加大监管力度
为加大旅游市场综合治理和旅游行业监管力度,进一步促进旅游企业诚信经营、健康发展,提高旅游服务质量,日前,结合赣州旅游实际,市旅发委制定并印发《赣州市旅游行业约谈制度》。据悉,约谈制度是指旅游执法机构根
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三亚游客消费购物点需安装视频监控 录下消费全过程
一日游管理暂行办法、航空客运销售代理市场经营监管管理办法、水路旅游运输管理办法、游艇安全管理暂行办法、旅游购物点经营规范规定、海鲜排档经营规范规定、水果店经营规范规定。为砌底整顿旅游市场,建立常态化管
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华住酒店集团发布加盟收费调整通告
华住集团于6月7日发布了政策调整通知,财务监管费用免收政策、会员卡销售政策均有调整,并表示会不断加大内审查处力度,积极鼓励加盟业举报违规行为。如加盟商对政策调整存在疑义,可仍按原加盟合同相关约定执行。
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十一旅游“红黑榜”:青礁慈济东宫入选全国秩序最佳
日前,国家旅游局发布"十一"假日旅游"红黑榜",集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作人员和文明游客,同时也对假日期间厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业
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部分鱼泥鱼酥罐装食品汞含量超标被召回
记者30日从有关部门获悉,按照2013年国家食品安全风险监测计划,有关部门对婴幼儿食品开展了重点风险监测。在最近对830份婴幼儿罐装辅助食品的监测中发现,807份样品检测合格,标称"贝因美""亨氏""