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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰,周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行,并获得较优惠的机票,越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐,廉价机票往往不可退票、不可改期等,最终影响
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里,买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题,一直都是用户的痛点。为此,阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞",实现"航司标准退改
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日,有关携程预订机票默认勾选的问题,再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑,"默认勾选"背后,掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为,这个"早已不赚钱"的在线机票预
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下,退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前,央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件,在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现,多数在线旅游企业
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5大痛点1个对策,蚁盾助力航旅狙击网络黑产
特价机票刚推出就抢售一空?好不容易累积的航旅积分,一夜之间全部消失?明明没有注册过的网站确有自己的个人信息?莫名其妙收到不明来源的垃圾短信和广告推销电话?如果您也曾在网上订购过机票,相信这些场景您一定
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春秋航空停飞上海至马来西亚沙巴航线 新加坡航线“躺枪”
受马航MH370以及上海女游客在马来西亚被绑架事件的多重影响,春秋航空决定从昨天起暂停上海至马来西亚沙巴航线,已预订的乘客可全额退票,本来将在本月底开通的上海至新加坡航线也从每天一班降至每周三班。新加
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天津:网上订机票遇骗子损失一万多元
近日,市民张女士向网上帮办反映其通过网上汇款的方式定了三张北京到吉普岛的机票,向航空公司验证后给对方汇款,却在汇款完发现机票已经作废,才发觉到自己上当受骗了。网络搜索出行攻略内含打折机票信息涉嫌诈骗张
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前,西安地区火车票可以免费退票,多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息,自2021年12月23日0时起,旅客在车站,12306网站
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暑期出境机票欧美最贵 留学生抢特价有技巧
五月至十月是全年出境游旺季,国内各城市出港的国际航线机票价格普遍看涨。记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网获悉,暑期不仅是全年跨国商务交流频繁期,也是留学生购票高峰期,受供需关系影响,去哪儿网国际
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铁路部门:春运期间谨防"400"开头退票诈骗电话
随着春运临近,不少乘客开始加入"抢票"大军。铁路、民航等交通部门也推出诸多便民措施分流购票人群。然而,以"400"开头的诈骗电话又有了抬头之势。继退订机票骗局之后,退订火车票骗局也开始进入人们视野。日
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驴妈妈宣布成立大交通事业部 以“交通+X”打造旅游度假IP
8月1日,国内自助游领军品牌驴妈妈旅游网宣布成立大交通事业部,业务涵盖机票、火车票、汽车票、短驳交通;并瞄准旅游度假市场,重点布局"机票+X"、"火车票+X"。大交通自此成为驴妈妈继门票、目的地、国内
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国泰受30日英国部门工业行动影响的票务安排
受2011年11月30日英国公共部门工业行动影响,香港国泰航空有限公司由即时起豁免乘客重新订位之费用。此项特别豁免适用于所有2011年11月25日或以前经由全球办事处发出,往返伦敦并已确认机位之国泰/
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游遍全球说走就走 东航一站式境外签证、保险服务来袭
明媚五月天,出游正当时,气温的回暖,天气的好转,激发了无数人外出旅游的热情,而相对于以往的境内游目的地,2018境外出游人数得到了进一步的上涨。有数据显示,截至2018第一季度,我国出境游人次超过3.
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继封杀票代后,航司退改签涨价坑消费者
一张南航广州飞北京的经济舱全价票,此前在飞机起飞前2小时均可免费改期,如今却要征收191元手续费!自3月27日起,南航、东航、国航均小幅上调机票退改签费用。其中,南航经济舱全价机票由原来的"航班预计离
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携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改
中国网3月31日讯 去年8月份,中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻,针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光,在社会上引起了强烈
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网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局
春节来临,要说今年春运的流行词是什么,那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票,很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择,但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计,临近春运,机票电信诈骗、假冒航空
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,也给了不法分子可趁之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日,记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票,因
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AI助手打造智慧旅行 HiApp发布2.0.0版本助力春运
经过上线两个月余的反复锤炼,在春运开始之际,数字化新旅游服务平台HiApp手机APP正式发布了全新的2.0.0迭代版本,在机票、度假、AI智能行程、目的地等功能模块均上线了新增内容,以全新的UI,全新
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机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费
据中国之声《新闻纵横》报道,通过代理买过机票的朋友们可能深有体会,一旦机票上的名字和身份证上的实际名字不符,那尴尬和烦恼可谓是接踵而至。近日,有听众向中国之声反映,自己购买了海南航空旗下的廉价航空公司
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南航续推乌鲁木齐-首尔航线“机票+签证”产品
(通讯员 李娟 南航新疆分公司)2014年8月21日至2014年10月31日期间,南航新疆分公司继续推出乌鲁木齐-首尔航线"机票+签证"产品,最低2830元起(不含税)。据悉,2014年6月,南航开通
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南航推出乌鲁木齐-首尔航线“机票+签证”产品
(中国讯 通讯员 李娟 南航新疆分公司)即日起至2014年8月20日期间,南航新疆分公司推出乌鲁木齐-首尔航线"机票+签证"产品。据悉,2014年6月17日,南航开通乌鲁木齐至首尔航线,每周三班。这是
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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去哪儿网人工客服电话 机票改签改期一键帮你
上月原本请了年假,想带老婆去马尔代夫旅游,机票都订好了。可是临时有事不能去,幸好有去哪儿网人工客服电话。打过去让客户帮忙退票,超级方便的。为我们省去好多麻烦!哪儿网人工客服电话快捷、方便、贴心的服务。
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春运来了,我们怎样顺利回家?
今年春运将从1月30日开始至3月10日结束,共计40天。学生客流在本月底已基本结束,节前,学生流与民工流、探亲流错开了,节前客流不会出现叠加,客流总量将有所缓和;而节后客流与往年比会提早启动,预计正月
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同程汽车票:春运出行不再难,在线购票退改无忧
每年春运对返乡旅客来说,除了选择交通工具、买票让人头疼之外,退票、改签也是一件费心的事。对此,同程旅游地面交通不仅率先开启了汽车票预订功能,提早开放汽车票预订通道,还推出了退票改签的服务,保障用户回家
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如何买到省钱机票? 四大高招教你经济飞行
现代生活中,"空中飞人"的队伍逐渐庞大。如何买到省钱机票呢?《投资与理财》帮你总结了四大高招。提前订抢特价机票特价机票,说的就是航空公司的特殊优惠票价,价格较低的机票。其超低的价格不得不让人垂涎,比如
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同程汽车票首创“先赔付再上车” 多项举措保障端午出行
原标题:同程汽车票首创"先赔付再上车" 多项举措保障端午出行线上购买汽车票,虽然方便快捷,但取票失败,无法乘车等影响出行的情况,却时有发生。退票、退款、再购票等,也自然成为"老大难"问题,这时,如果用
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途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施
为了做好疫情防控工作,保障广大用户的权益,途牛更新疫情保障措施,将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日,具体如下:【出境跟团游(含半自助)退订保障】1月27日至3月31日(含)出游的出境跟团游
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春节假期舒适出行 掌握网购机票小窍门指南
随着春节假期的临近,通过网络购买返家或出游的机票已经成为了许多人的首选购票方式。但在享受网络购票带来的便利的同时,也有不少消费者因为缺乏必要的网购技巧而遭遇到各种各样的麻烦。在轻点鼠标前,事先了解一些