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国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告
2014年国庆来临之际，三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日，同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项：一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时，应选择证照齐全的旅行社，
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2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件
昨日，记者从泉州市工商局了解到，2017年国庆假期10月1日至8日，市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件，同比增加10%，其中，通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共
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暑期出游前先签合同 别轻信口头承诺
随着学生暑期的到来，很多家长为了让孩子抛开学习的压力，都会选择带学生外出旅游放松，暑期旅游市场也随之火爆起来。旅行社纷纷加大暑期亲子游宣传，线路和价格也是五花八门，令家长和学生眼花缭乱。工商人员告诉记
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旅游投诉增长36%
旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成。这是昨天市工商局公布的"双节"投诉结果。据市工商局12315投诉中心统计，八天长假，商品类投诉居前五位的，依次为手机等通讯产品、服装鞋帽、电脑等计算机产品、家电和食品
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冒充泰国旅行社办事处 海南海口"黑旅行社" 非法揽客
没有办理任何证照和招牌，仅在大厦内租个单间房，安台传真机就长年承揽跨国旅行经营业务，市旅游委稽查支队经过多次暗访后，今天联合工商、公安部门端掉了隐藏在大同路华侨大厦208室的"黑旅行社"。两张单人床铺
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南靖土楼频现“药托” 厦门旅游团受骗
摊贩卖的"野生天麻"，开价5000元一斤。穿黑衣服的男子自称是"生物老师"。穿咖啡色衣服的另一名"药托"假装买药。"药托"得手后，暂时乘车离开现场。看着从南靖买回来的一袋"天价"中药粉，山东游客王女士
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盘点元宵节、情人节消费三大陷阱
今天是中国元宵佳节，也是西方情人节，或许因为19年才"相遇"一次，两大节日在厦门市场掀起了又一波消费高潮，各类鲜花、巧克力、情人节套餐等广告铺天盖地，抢尽眼球。但与此同时，不少消费陷阱也"蓄势待发"。
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三亚凯越海景酒店无证经营被查处 多次被游客投诉
凯越海景酒店营业执照过期两年。原标题：三亚凯越海景酒店无证经营被查处大堂现旅游咨询"黑点"对入住的客人来说，酒店证照不全并非小事，在消防及人身安全等方面或多或少存在隐患。这不，位于大东海榆亚路的凯越海
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三亚恐龙主题公园系临时搭建 涉无证经营被叫停
12月20日，市民在恐龙主题公园售票处购票。(三亚新闻网记者 沙晓峰 摄)主办方在现场销售恐龙玩具。(三亚新闻网记者 沙晓峰 摄)花30元在三亚就可能看恐龙，恐龙主题公园三亚开园了?12月20日，有市
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2014年新版旅游合同（示范文本）关键内容解读
今日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《团队出境旅游合同（示范文本）》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同
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四川将实行旅游黑名单制 “黑导”难贷款买房
我省将建旅游黑名单制度，违法导游一旦进入黑名单，5年内贷款买房将很难!记者21日从省旅游局获悉，我省正式实施《全省依法治旅规范市场工作方案(2014-2016)》，首次提出将建立、公布旅游市场黑名单制
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江苏省三部门联手全面整顿旅游市场
暑期到，正是出游的好时候。游玩时，游客不免担心会不会遇到"霸王条款""黑导游"？昨天，现代快报记者从江苏省旅游局了解到，江苏省旅游局、公安厅、工商局三个部门出台《江苏省旅游局、公安厅、工商局关于治理规
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我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”
国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件，表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称，11月12日，网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游
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三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半
外出旅游遇纠纷，该找谁处理？2015年10月10日，全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日，共查处涉旅治安案件120起，行政拘留122人，破获刑事案件1起，刑
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长春市旅游局联合公安、工商部门 查处两家黑旅行社
10月16日，长春市旅游局联合朝阳区和南关区旅游、公安、工商部门出动执法人员15人，对吉林卡伦湖旅游开发有限责任公司、吉林省国松旅游咨询公司两家未取得旅行社业务经营许可，非法经营旅游业务的黑旅行社实施
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安徽整治旅游市场 22起旅游不规范经营行为被查处
记者日前从省工商局获悉，历时3个月的全省旅游市场专项整治行动已落下帷幕。截至6月30日，安徽省共检查旅行社及其营业网点1108户，景区景点260个，星级饭店283个，购物店3066个；共立案查处22起
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过，是否被某些导游强迫购物过……当前，侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生，让很多消费者吃了哑巴亏。不过，这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日，记
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三亚全面排查旅游购物点 查扣涉嫌商业贿赂财务报表186张
继2月7日多部门联合执法临时查封三亚景阳得润旅游购物店后，按照三亚市政府统一部署，8日起，三亚市工商、旅游、公安、综合执法、交通、物价、质监、消防、国税等有关部门对全市旅游购物点开展逐一排查，执法组在
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海南重拳打击旅游市场虚假宣传 两家企业各被罚10万元
近日，海南省工商局在冬季旅游市场专项检查中，发现个别旅游企业存在虚假宣传误导消费者的问题。经连日调查取证，对涉案的万宁奥特莱斯珠宝有限公司、万宁礼纪日月湾蓝海渔村集市分别罚没10万元，并将其违法行为通
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广州旅游局将重点整治一日游：正规一日游最贵230
"广州正规一日游不过168元至230元，比黑旅行社的价格便宜多了，广州市区有多个地方可以报名的。"本报连续两日报道了"广州一日游"存在"黑旅行社"违规操作，暗藏购物点后，引起了广州市旅游局高度重视，近
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旅游海外新花样 海外购物国内退税
据报道，针对目前海外购物的消费热潮，多家银行已经推出代理退税服务，这也意味着因为行程安排紧张、程序不熟悉等原因没有在国外退税的购物者可以选择回国退税了。根据全球最大购物退税服务公司--环球蓝联发布的统
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福建召开旅游接待统计试点工作培训班
11月6日-7日，福建省旅游局和省统计局在福州联合举办全省国内旅游接待统计体系试点工作培训班。今年7月，福建被国家旅游局确定为全国第二批完善国内旅游接待统计体系试点工作省份，此次培训班的召开旨在确保试
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福建全面启用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出团
记者从福建省旅游局获悉，目前福建省各旅行社已全面启用新版旅游合同。今年4月份，国家旅游局、国家工商行政管理总局印发《2014年版旅游合同示范文本》(下称新版旅游合同)。新版旅游合同是首个根据《旅游法》
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嘉兴一神秘旅行社吸纳会员近千人 工商登记却查无此公司
嘉兴有一家神奇的旅行公司，只要你办一张会员卡，就可以组团旅游，价格比市场价便宜一半以上，会员卡的钱还能"钱生钱"，利息还高出银行利息很多，嘉兴有近千名老人还去参加了他们组织的"大会"，这到底是一家什么
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海口金椰风旅行社暗中收购物点回扣 被罚2万元
我国《反不正当竞争法》对于旅行社收取景点和购物点回扣的行为，有明文禁止的规定，可还是有旅行社我行我素。近日，海南金椰风国际旅行社有限公司(以下简称金椰风旅行社)多次收受景点和购物点共10500元回扣，
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青岛：海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”
■市政府设立了海上旅游专项整治工作领导小组，负责统筹协调全市海上旅游监管工作，由市政府分管领导任组长，交通、海事、旅游、海洋渔业、公安、工商、城管、安监、体育等部门和相关区(市)政府为成员单位■市交通
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酒店乱收费花样频出：旅客住酒店被收20元马桶使用费
据中国之声《新闻晚高峰》报道，住酒店还要交20元马桶费，你碰到过这种奇葩事吗？日前，南京市民张女士去无锡旅游时，通过网站团购了无锡江南丹青度假酒店一间套房，退房结账时却被告知扣了20元马桶使用费。这让
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山西：景区不得捆绑销售门票 旅行社采购线路须价格合理
今日，山西省旅游局、公安厅、工商局联合召开全省治理规范旅游市场秩序电视电话会议。三部门将把整治"不合理低价""景区秩序失范"等扰乱旅游市场秩序的行为，作为治理规范旅游市场乱象的重点，严厉打击景区管理服
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日，根据举报线索，吉林省、长春市旅游局，省公安厅，省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社"，依法进行了检查。现场检查发现，位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发