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哈尔滨将旅游纠纷纳入仲裁范围 遇旅游纠纷能仲裁了
7日,记者从哈尔滨仲裁委获悉,近日,哈尔滨仲裁委将旅游纠纷也纳入仲裁范围,今后哈市市民在遭遇旅游纠纷时,还可以通过仲裁渠道来解决。记者了解到,如今,哈尔滨仲裁委除了可以受理商业类合同纠纷外,还可受理与
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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南安首家旅游纠纷调委会落户蓬华
昨日上午,南安市首家旅游纠纷人民调解委员会在蓬华天柱山香草世界景区正式揭牌。泉州市旅游局副局长陈庆风、南安市旅游局副局长赵志斌、南安市司法局主任科员黄清波和蓬华镇镇长王碰生、副书记黄金刚、副镇长赵青
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福建平潭国际旅游岛旅游巡回法庭揭牌成立
福建省旅游局政府门户网站报道2017年3月15日,平潭综合实验区涉旅游纠纷人民调解委员会和旅游巡回法庭审判点在海坛古城景区成立。福建省高级人民法院巡视员许先丛,平潭综合实验区管委会副主任许永西、区人
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泉州首家旅游法官工作室揭牌
泉州首家旅游法官工作室昨日,泉州首家旅游法官工作室在清源山游客服务中心揭牌。泉州市旅游局局长李伯群、丰泽区人民法院院长杨武能、泉州清源山管理委员会副主任黄峰签署"泉州市旅游纠纷速调衔接机制合作备忘录
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邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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赴柬中国游客因航班延误引纠纷 柬埔寨中使馆电话号码
2月23日消息:据中国驻柬埔寨大使馆网站消息,近期,有中国游客乘坐旅游包机赴柬,因航班延误与柬有关机场和航空公司发生入境纠纷。对此,中使馆提醒,在选择旅游包机或低成本航空公司出行前,仔细阅读合同条款,
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7天发发生3起中国游客国外机场纠纷 暴力维权不可取
不到7天的时间里,发生三起中国游客在国外机场因航班延误问题引发的事件。处理这些纠纷事件的同时,三家驻外大使馆都通过官网或媒体对中国游客接连发出公开提醒:"理性对待,依法维权"。1月24日,日本东京成田
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上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多
据上海市新闻办消息,上海公布2015年1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题
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酒店的2017年过得好吗?这三方告诉你答案
(讯 周恒楣 李菁 谭博雅 )在与加盟商、顾客、监管部门等多方的斡旋中,酒店行业在曲折中前进。每一次冲突事件发生,都暴露了行业存在的问题。各方督促,使得酒店业越来越好。我们不妨来看看,2017年酒店都
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青岛通报游客海鲜餐厅龙虾消费纠纷:饭店明码标价
山东青岛崂山区人民政府新闻办官方微博今日晚间发布《关于游客与渔港水产海鲜餐厅龙虾消费纠纷的调查情况说明》。情况说明指出,针对游客反映的渔港水产海鲜餐厅龙虾消费情况,经查,该餐厅采用标价签与价目表方式标
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旅客入住遭劫杀 酒店赔偿5万元
入住酒店遭遇抢劫,受害人张某不幸身亡。为此事,张某的父母以酒店未尽安全保障义务为由,将酒店告上法庭要求承担补充赔偿责任。昨日获悉,受害人家属于近日撤回了对酒店方的诉讼。要求酒店管理方承担责任2010年
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本土酒店谋自主 国际酒店集团在华频遭下课
( 亚彧)一边是马不停蹄地急速扩张,一边又是与老业主纠纷不断屡遭"下课"……近年来,星级酒店更换管理集团的事频繁上演:洲际酒店集团与华宇集团旗下的三亚华宇旅业有限公司陷解约纠纷、开业还不到2年的莱佛士
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五一出游,留下足迹更要留下证据
五一小长假是每年的旅游高峰期,同时也是旅游维权纠纷案件的高发期。但在历年的旅游维权纠纷案件中,由于广大消费者维权知识匮乏,证据意识薄弱,在消费过程中不注意保存相关的证据,从而导致在后期的维权过程中不能
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上海耀达驳斥洲际声明 昔日夫妻再次对攻
宣布撤牌9个月之后,洲际集团与上海耀达的纠纷扩大,经中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会仲裁,洲际集团需赔偿上海耀达1.5亿元。上海耀达方面相关人士表示,因洲际集团并未执行仲裁结果,目前已向上海市第二中
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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国际五星一晚450 酒店管理纠纷便宜了消费者
( Dodo)据不完全统计,从2006年左右开始,中国高端酒店进入了急速扩张期,以2007年和2008年做对标,2007年全国约有516家外资方管理的酒店,到2008年,该数字翻倍到了1000多家。近
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上海首个“旅游法庭”在长宁区法院成立
《旅游法》和新消法的实施,为法院审理相关案件提供了更完善的法律依据,也对审判工作提出更高要求。昨天长宁区法院成立本市首个"旅游纠纷审判专项合议庭"。据了解,《旅游法》实施以来,长宁区法院受理的旅游纠纷
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盘点2016年经济型酒店与加盟商的那些纠纷
(讯 何晟)12月的到来,也意味着2016即将结束,过去的一年里,酒店业最闹心的就是来自于品牌酒店与加盟商之间的纠纷了。我们不禁要问,昔日盟友为何走上陌路?资料显示,2015财年,如家净利润为1.67