疫情国际旅游旅行社如何退款 了解更多有关疫情国际旅游旅行社如何退款的内容
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香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
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疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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OYO创始人李泰熙:新签业主免除30天佣金 重疫情区免佣60天
2月9日,OYO酒店创始人兼CEO今日发布公开信称,即日起至2020年2月29日入住的订单均可全额无损退款,重疫情区的新签或重签酒店业主给予60天的佣金豁免,其它地区业主免除30天的佣金。李泰熙称,已
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”?
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,
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青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款
青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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资金流危机之下,酒店、民宿、景区能靠“预售潮”挺过去吗?
虽然旅游住宿业陆陆续续在复工,但疫情阴影之下,资金流仍然是摆在经营者面前的首要问题。尽管有政策帮扶、业内头部企业的救助措施,却也只能给一些企业紧张的资金流"续命"一两个月,而疫情的影响什么时候结束,游
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游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委:商家全额退款并当面道歉
昨日下午,丽江市旅发委在其官网(中国丽江网)公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》(以
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丽江古城客栈一站式服务特色客栈
丽江古城红袖居客栈优惠打折活动:红袖居客栈服务理
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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途牛:“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力
6月10日,途牛公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示,2020年第一季度,净收入为1.74亿元人民币。作为在线度假行业的头部企业,疫情期间,途牛提供了行业一流的游客退
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机票百元“次卡”搅动淡季市场 95后一次“囤”10张机票停不下来
"深圳到海口,裸价才290块钱,往返才590元,比直接购买便宜了一半以上。"在深圳工作的刘先生刚刚兑换了上个月购买的"自由飞"产品,准备和女友去海南错峰度假。记者查询,海航同时段深圳到海口机票价格最低
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国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区
"您的航班因机械故障被取消,请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信,你就得小心了。近日,中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期
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疫情后飞猪商家如何借天猫618快速回血?阿里CCO推专属客户经理制
对于飞猪的商家们来说,这个几个月有点难捱。受新型冠状病毒疫情影响,旅游业几乎处于停滞状态。然而,随着天猫618的到来,全国经济复苏,消费回归,商家们看到了重燃的机会。如何快速复工,如何准确捕捉到可售资
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脆弱的酒旅业VS死扛的酒旅人:盼等一场翻身仗
我用十年积累撑过了2020年的春节,我用副业撑过了2020年的寒冬,我用信心撑过了2021年的暑假,我拿什么撑过2021年的下半场?这是郑州某旅行社负责张文超在自己的朋友圈里写下了这段话。本轮疫情对旅
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多家航空公司信息泄露 网购飞机票警惕退款诈骗
当前正值春运抢票高峰,但是在这个节骨眼上多个航空公司"掉链子"。日前,漏洞发布平台乌云网披露了多起航空公司的旅客个人信息泄露漏洞。腾讯安全方面表示,如今已经进入节前网购机票骗局高发期,节前购票出行的消
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传统旅行社如何正确“触网”?欣欣建站提供全面支持
厦门某市民张辉计划"五一"带着家人去韩国自由行,他点开某电商网站,找到了代办韩国签证、可以立即预定当地的酒店、景点门票的网店,从咨询到下单不到5分钟时间。而过去,他要出国旅游,得找本地旅行社,还得货比