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机票超售成为航空业隐形惯例 旅客情绪有抵触
近日,吉祥航空在官方微博上发布"关于超售处置情况的说明"称:5月15日上午7时35分,上海至深圳的HO1111航班,航班停止办理值机时间为6时50分,航班截载时实际超售7人,现场工作人员为这7名超售旅
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重走秦岭探寻陕味：西安、宝鸡文旅牵手动画《秦岭神树》开启圣地巡礼
近日，由企鹅影视、腾讯动漫、南派泛娱联合出品的《秦岭神树》动画在腾讯视频独家播出。随着故事的不断开展，跌宕起伏的情节、精致写实的画面都让它成为粉丝热议的焦点，热度与好评也一路攀升。截至目前，动画播放量
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飞猪呼吁重视消费者体验 摒弃机票搭售潜规则
近日，飞猪官方微博连续发声，表示飞猪于2017年1月19日起，全面清除平台上机票的强制捆绑搭售，还消费者一张"干干净净"的机票，创造"明白买"的用户体验。3月21日，飞猪还在官方微博发布"请不要再赚这
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化，要求航空公司退票遭拒绝，这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案，北京律师刘家
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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超值票花费超过全价票 国航改签收取五成改签费
按照各大航空公司不成文的惯例，八折到九折的机票，改期时不收费或是收取10%到20%左右的费用，一般总价款不会超过全价。但近日，国航一些八折、九折的"超值特价"机票规定：如果改期将收取50%的改期费，致
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大佬解读：工业时代VS互联网时代
(讯)2015年9月16日-17日，由浩华管理顾问公司(HorwathHTL)、STRGlobal以及中国旅游饭店业协会主办的2015CHAT上海在上海雅居乐万豪酒店隆重举行。此次峰会以"重组"为主题